Când încercați să instalați o actualizare prin canalul Windows Update pe computerul dvs. cu Windows 10, poate apărea eroarea 0x80d06802. Iată textul complet al mesajului de eroare:
There were problems installing some updates but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Error 0x80d06802.
( Au apărut probleme la instalarea unor actualizări, dar vom încerca din nou mai târziu. Dacă continuați să vedeți această eroare și doriți să căutați pe web sau să contactați asistența pentru informații, acest lucru poate ajuta. ajutor: Eroare 0x80d06802 ).

Mesaj de eroare 0x80d06802
Acest articol vă arată cum să remediați eroarea 0x80d06802 în timpul instalării Windows Update.
Remediați eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows
Pasul 1 - Corectați data și ora de pe computer
1. Faceți clic pe Start > Setări și faceți clic pe Ora și limbă .
2. Activați opțiunile, în special Setați ora automat și Setați fusul orar automat .
![Cum se remediază eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows Cum se remediază eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows]()
Corectați data și ora de pe computer
3. Asigurați-vă că ora și fusul orar sunt setate corect.
Pasul 2 - Resetați și reparați componentele Windows Update
Efectuați aceste metode de depanare:
Dosarul SoftwareDistribution este locul în care actualizările sunt stocate temporar. Uneori, ștergerea conținutului folderului SoftwareDistribution\Download ajută. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
1. Deschideți o fereastră de linie de comandă cu drepturi de administrator .
2. Introduceți următoarele comenzi una câte una și apăsați ENTERdupă fiecare linie:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Aceasta oprește temporar Windows Update, Application Identity și Criptographic Services .
3. Deschideți File Explorer și navigați la următorul folder:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
4. Selectați toate elementele din acel folder și ștergeți-le. Cu toate acestea, ca regulă generală, ar trebui să ștergeți numai fișierele mai vechi de 10 zile din acel folder.
![Cum se remediază eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows Cum se remediază eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows]()
Selectați toate elementele din acel dosar și ștergeți-le
5. Comutați la fereastra Command Prompt (Admin) .
6. Introduceți următoarele comenzi una câte una și apăsați ENTERdupă fiecare linie:
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
7. Reporniți Windows și vedeți dacă puteți instala Windows Updates acum.
![Cum se remediază eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows Cum se remediază eroarea 0x80d06802 la instalarea actualizărilor Windows]()
Reparați Windows Update rulând DISM
Dacă nimic nu ajută, încercați procedura completă de resetare a Windows Update .
Sper că acest lucru vă ajută să remediați eroarea 0x80d06802 în timpul instalării Windows Update pe computerul dvs. cu Windows 10.