Cum se remediază eroarea Hyper-V 0x8009030E în Windows

Eroarea Hyper-V 0x8009030E apare în timpul eșecului de autentificare când se încearcă stabilirea unei conexiuni între gazda Hyper-V și mașina virtuală. Este adesea legat de acreditările de securitate incorecte sau nepotrivite.

Articolul de mai jos vă va ghida prin diferite soluții pe care le puteți încerca să remediați definitiv eroarea. Cu toate acestea, înainte de a continua, ar trebui să verificați cu atenție acreditările pe care le utilizați pentru a stabili conexiunea la serverul Hyper-V. Această precauție asigură că eroarea nu provine din informațiile de conectare incorecte sau nepotrivite din partea dvs.

1. Rulați Hyper-V Manager cu drepturi de administrator

Unele acțiuni din Hyper-V, cum ar fi modificarea setărilor, crearea de rețele virtuale sau accesarea opțiunilor de configurare necesită acces de administrator la dispozitiv. În unele cazuri, întâlnirea erorii 0x8009030E poate indica faptul că nu aveți privilegiile necesare.

Acesta este motivul pentru care articolul vă recomandă să începeți depanarea, asigurându-vă că aveți permisiunile corespunzătoare necesare pentru a executa sarcina vizată.

Puteți face acest lucru conectându-vă mai întâi la Windows cu drepturi de administrator dacă utilizați în prezent un cont standard. După pornire, faceți clic dreapta pe comanda rapidă Hyper-V Manager și selectați Executare ca administrator din meniul contextual.

Rulați Hyper-V cu drepturi de administrator

Confirmați acțiunea dvs. în promptul Control cont utilizator și verificați dacă problema este rezolvată.

2. Configurați Delegația Kerberos

Dacă lipsa accesului de administrator nu cauzează problema, următoarea acțiune ar fi rezolvarea problemelor legate de autentificare.

Pentru a face acest lucru, vom configura Kerberos Delegation, care este o caracteristică care permite programului să folosească acreditările de securitate ale clientului atunci când este necesar, în numele clientului. Fără delegarea constrânsă Kerberos corectă, ar putea duce la unele erori de autentificare precum cea actuală.

În această metodă, vom accesa mai întâi lista tuturor serviciilor și resurselor pentru care contul de computer are permisiunea de a delega acreditările. Dacă serviciile legate de Hyper-V nu sunt incluse în rezultat, înseamnă că delegarea Kerberos poate lipsi sau nu este configurată corect.

În acest caz, vom proceda la activarea și configurarea acestuia, înainte de a verifica din nou conexiunea. Urmați acești pași pentru a continua:

1. Apăsați combinația de taste Win + S pentru a deschide utilitarul Windows Search.

2. Introduceți „Powershell” și faceți clic pe Executare ca administrator pentru a lansa Powershell cu drepturi de administrator.

3. Faceți clic pe Da în promptul User Account Control.

4. Odată ce vă aflați în fereastra Powershell, executați comanda de mai jos. Înlocuiți ComputerAccount cu numele contului de computer pe care doriți să testați Kerberos Delegation.

Get-ADComputer -Identity [ComputerAccount] -Properties msDS-AllowedToDelegateTo | Select-Object -ExpandProperty msDS-AllowedToDelegateTo

5. Această comandă va afișa o listă de servicii sau resurse pentru care contul selectat are permisiunea de a autoriza acreditările. Examinați rezultatul pentru a vedea dacă serviciile legate de Hyper-V sunt incluse. Dacă nu include aceste servicii, delegarea Kerberos poate lipsi sau configurată incorect.

6. În acest caz, lansați consola de administrare Active Directory Users and Computers .

7. Localizați contul de computer vizat și faceți clic dreapta pe el.

8. Selectați Proprietăți din meniul contextual.

9. Acum, accesați fila Delegare și activați opțiunea De încredere în acest computer pentru delegare numai către serviciile specificate .

10. Activați opțiunea Utilizați numai Kerberos .

Utilizați Kerberos

11. Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările și repetați pașii pentru computerul gazdă.

12. Odată finalizat, testați conexiunea pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

3. Schimbați opțiunile contului

De asemenea, puteți întâmpina probleme dacă opțiunea Contul este sensibilă și nu poate fi delegată  este activată în proprietățile contului vizat.

Iată cum puteți verifica dacă această caracteristică cauzează probleme și să o dezactivați:

1. Accesați proprietățile contului vizat urmând pașii articolului descriși mai sus.
2. În caseta de dialog Proprietăți , accesați fila Cont și accesați secțiunea Opțiuni cont .
3. Debifați opțiunea Contul este sensibil și nu poate fi delegat și faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.

Dezactivați opțiunea

4. Verificați setările pentru firewall și antivirus

Date de rețea pe computer

Firewall-urile și programele antivirus sunt cunoscute pentru a întrerupe comunicarea între diferite componente și servicii. Cu toate acestea, acesta ar putea fi și cazul erorii Hyper-V pe care o întâmpinați.

Pentru a rezolva această problemă, este important să revizuiți configurația software-ului firewall și antivirus. Aceste programe pot bloca traficul de rețea necesar pentru autentificarea și comunicarea corespunzătoare între gazda Hyper-V și alte componente.

Cu toate acestea, este important să rețineți că pașii specifici pentru verificarea acestor setări vor varia, în funcție de programul de securitate pe care îl utilizați. Puteți consulta documentația oficială furnizată de dezvoltator sau puteți contacta echipa oficială pentru asistență.

Dacă nu puteți găsi aceste setări, puteți încerca și să dezactivați temporar Securitatea Windows , apoi să efectuați acțiunea care a provocat eroarea inițială. Dacă problema nu apare după dezactivarea programului de securitate, luați în considerare includerea pe lista albă a Hyper-V și a componentelor sale în aplicație pentru a evita astfel de probleme în viitor.

5. Actualizați componentele de integrare Hyper-V

Componentele de integrare sunt o colecție de drivere și servicii care ajută la stabilirea unei funcționalități și a unei comunicări fără întreruperi între mașinile virtuale (VM) și gazdele Hyper-V.

Aceste servicii trebuie actualizate pentru a se asigura că funcționează corect și nu contribuie la problema actuală.

Iată cum o poți face:

1. Lansați Hyper-V Manager și selectați mașina virtuală pentru care doriți să actualizați aceste componente.
2. Faceți clic dreapta pe VM și selectați Conectare .
3. Acum accesați meniul Acțiune și selectați Insert Integration Services Setup Disk .
4. Navigați la fișierul de configurare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
5. Odată ce instalarea este finalizată, reporniți VM-ul și verificați dacă problema este rezolvată.