Cum se remediază eroarea Resursei de rețea indisponibile pe Windows

Este frustrant când încercați să partajați fișiere în rețeaua locală sau să actualizați software-ul la cea mai recentă versiune, dar nu puteți.

Unul dintre principalele motive din spatele unor astfel de probleme este eroarea „Resursa de rețea indisponibilă”. Aceasta înseamnă că resursa (fișierul) pe care încercați să o accesați nu mai este disponibilă din diverse motive. Nu-ți face griji, nu ești singurul care se confruntă cu această problemă.

Să aruncăm o privire mai atentă la soluțiile posibile pentru a remedia eroarea Resursei de rețea indisponibile pe Windows.

De ce apare eroarea Network Resource Unavailable?

După cum sa menționat mai sus, această eroare apare în principal atunci când resursa nu este disponibilă în backend. Poate fi din cauză că fișierul sau folderul pe care încercați să îl accesați a fost șters de pe server (rețea).

Iată câteva alte cauze comune ale erorii Resurse de rețea indisponibile:

• Conexiune la rețea instabilă sau deconectată : dacă conexiunea la internet este instabilă sau deconectată, Windows va avea dificultăți în descărcarea corectă a fișierelor.
• Restricții pentru firewall și software antivirus : firewall- ul sau software-ul antivirus poate bloca uneori accesul la anumite resurse de rețea. Ei îl pot bloca deoarece au detectat un virus greșit.
• Defecțiuni ale software-ului : Deși sunt rare, este posibil ca software-ul pe care încercați să îl actualizați să aibă o problemă sau o eroare internă care cauzează problema.

Acestea sunt doar câteva cauze posibile ale erorii Resurse de rețea indisponibile. Acum, treceți la metodele de mai jos pentru remedieri recomandate. Nu uitați să o faceți secvenţial pentru a evita orice probleme.

Cum să remediați eroarea „Resursa de rețea indisponibilă” pe Windows

1. Verificați conexiunea la rețea

Ori de câte ori întâlniți erori legate de rețea, primul pas este să vă verificați conexiunea la internet. Se asigură că conexiunea WiFi sau Ethernet nu este cauza principală a erorii.

Dacă utilizați o conexiune fără fir, încercați vechiul truc de a o opri și reporni. Dacă nu funcționează, încercați să resetați routerul sau modemul . De asemenea, asigurați-vă că cablul WiFi sau Ethernet este conectat corect.

Dar ce se întâmplă dacă celelalte dispozitive ale tale au aceeași problemă? Într-o astfel de situație, ar putea fi o problemă la nivelul întregii rețele. Prin urmare, contactați furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) pentru ajutor.

2. Dezactivați temporar firewall-urile și software-ul antivirus

Dacă nu puteți accesa resursele de rețea, dezactivați firewall-ul, precum și software-ul antivirus pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

Urmați instrucțiunile Quantrimang.com despre cum să dezactivați paravanul de protecție Windows pentru pașii necesari. Dacă dezactivarea paravanului de protecție rezolvă eroarea, listați mai întâi resursa și apoi reactivați paravanul de protecție.

Dacă utilizați software antivirus de la terți, dezactivați-l prin setările sau tabloul de bord. Rețineți că dezactivarea software-ului antivirus vă poate expune computerul la riscuri de securitate. Deci, reactivați protecția antivirus după ce accesați resurse.

3. Activați Network Discovery pe computer

Network Discovery este o setare Windows care vă face computerul vizibil pe rețea sau pe serverul local de acasă. Dacă Network Discovery este dezactivată accidental în setări, nu puteți găsi alte dispozitive și nu puteți transfera nimic în rețea.

În acest caz, ar trebui să încercați să activați caracteristica Network Discovery de pe computer pentru a accesa resurse. Dar cum să faci asta?

Urmați acești pași pentru a activa Descoperirea rețelei din Setările Windows:

1. Apăsați Win + I pentru a deschide aplicația Setări Windows .

2. Navigați la Rețea și internet din bara laterală din stânga.

3. Apoi accesați Setări avansate de rețea > Setări avansate de partajare pentru a accesa toate opțiunile de partajare a rețelei.

Setări de rețea și internet

4. Acum, extindeți configurația actuală a rețelei. Configurarea rețelei înseamnă dacă utilizați o rețea privată sau publică . Dacă nu știți, faceți clic pe Profil curent .

5. Faceți clic pe comutatorul de lângă Descoperire rețea pentru a activa această funcție. Starea se va schimba în Activat.

Instalați Partajarea avansată a rețelei

4. Ștergeți memoria cache DNS pe Windows

Ștergerea memoriei cache DNS va elimina orice informație de resursă învechită sau coruptă stocată pe computer. Acest lucru obligă computerul să restabilească o nouă conexiune și să recupereze resurse fără probleme.

Urmați acești pași simpli pentru a șterge memoria cache DNS a computerului:

1. Deschideți meniul Windows Power apăsând Win + X.

2. Selectați Terminal (Admin) din listă. Dacă nu există o astfel de opțiune, selectați Command Prompt (Admin) .

Opțiuni pentru linia de comandă (administrator).

3. Introduceți comanda DNS flush: ipconfig /flushdns și apăsați Enter. Aceasta va executa comanda și va șterge memoria cache a rezolutorului DNS.

comanda ipconfig în CMD

4. Acum, puteți încerca să partajați fișierul online din nou.

În cazul în care problema este cauzată de configurația rețelei greșită, ștergerea cache-ului DNS poate să nu fie întotdeauna eficientă. Deci, să trecem la pasul următor pentru a reseta configurația rețelei la implicit.

5. Resetați setările TCP/IP

Nu trebuie să fii confundat cu termenul „TCP/IP”. În termeni mai simpli, TCP/IP înseamnă un protocol de rețea care vă ajută să descărcați sau să încărcați fișiere online. Deci acum puteți înțelege ce se întâmplă dacă setările TCP/IP se încurcă.

Există două moduri de a remedia problema: Reporniți serviciul TCP/IP NetBIOS Helper și utilizați Linia de comandă. Articolul va explica fiecare metodă una câte una.

Mai întâi, să începem prin a reseta setările TCP/IP în câțiva pași:

1. Începeți prin apăsarea Win + Q pentru a afișa căutarea Windows.

2. Tastați Servicii și apăsați Enter pentru a lansa aplicația Servicii Windows, unde puteți gestiona toate serviciile.

3. Găsiți serviciul TCP/IP NetBIOS Helper derulând în jos. Folosiți butonul din dreapta al mouse-ului și selectați opțiunea Restart .

Reporniți serviciul TCP/IP NetBIOS Helper

4. Așteptați puțin până când Windows forțează repornirea serviciului. După ce ați terminat, deconectați-vă și apoi reconectați-vă la internet.

Trebuie să mai faceți câțiva pași pentru a rezolva această problemă.

Pentru a începe, deschideți Command Prompt cu drepturi de administrator și introduceți netsh int ip reset . Apăsați tasta Enter și reporniți computerul acum.

După repornire, modificările vor intra în vigoare și nu ar trebui să mai întâlniți eroarea Resursei de rețea indisponibile.

6. Ștergeți memoria cache ARP învechită

Înainte de a trece la următorii pași, trebuie să știți ce este memoria cache ARP. Mai simplu spus, cache-ul ARP (Address Resolution Protocol) stochează un ID unic de identificare al tuturor dispozitivelor din rețea. Acest lucru vă ajută computerul să comunice eficient cu alte dispozitive.

Dar iată problema: un ID învechit sau incorect în memoria cache ARP poate duce la probleme de indisponibilitate a resurselor de rețea. Deci, ștergerea cache-ului ARP va elimina astfel de ID-uri incorecte sau corupte.

Rețineți că ștergerea cache-ului ARP poate întrerupe temporar conexiunile la rețea în curs. Prin urmare, ar trebui să vă salvați munca înainte de a continua.

Pentru a remedia această problemă, urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache ARP învechită:

1. Apăsați simultan tastele Win + Q pentru a deschide meniul de căutare Windows.
2. Introduceți linia de comandă și selectați Executare ca administrator din bara laterală din dreapta.
3. Pentru a șterge toate intrările învechite din cache ARP, tastați netsh interface ip delete arpcache și apăsați Enter.

Ștergeți cache ARP din CMD

După finalizarea pașilor, computerul dvs. nu va mai stoca intrări învechite în cache ARP.