Instrucțiuni despre cum să remediați problemele aplicației Windows Camera

Deoarece Windows continuă uneori să primească actualizări cu erori, adesea întâmpinați probleme cu aplicația Windows Camera. Fie că camera nu detectează nimic sau că aplicația refuză să se lanseze, aceste întreruperi vă pot împiedica să faceți clic pe fotografii sau să înregistrați videoclipuri folosind aplicația Cameră.

Deci, cum puteți remedia toate aceste probleme îngrijorătoare pe dispozitivul dvs. Windows?

Nu vă faceți griji! Acest articol vă va ghida prin toate remediile comune pentru problemele legate de aplicația Cameră pe Windows 10 și 11.

1. Încercați mai întâi câteva remedieri generale!

Înainte de a vă aborda metodele de depanare aprofundate, ar trebui să încercați aceste sfaturi rapide și ușoare:

• Ca prim pas, dacă utilizați o cameră web, vă rugăm să scoateți capacul (dispozitiv de protecție a confidențialității). Uneori, în grabă, uităm să deschidem acest capac, așa că vedem un ecran complet negru în aplicația Cameră.
• Încercați să reporniți computerul și verificați dacă există actualizări Windows disponibile după repornire.
• Dacă utilizați o cameră web terță parte, încercați să-i deconectați conectorul cablului USB și apoi să îl conectați din nou.
• Lansați Microsoft Store și asigurați-vă că aplicația Camera este actualizată.
• Unii producători precum Logitech, Razer și Creative oferă aplicații de configurare dedicate pentru camerele lor web. Ar trebui să vizitați site-ul lor oficial și să descărcați software-ul de configurare corespunzător pentru instalare.

Încercarea sfaturilor rapide enumerate mai sus poate rezolva multe probleme minore în aplicația Cameră. Cu toate acestea, dacă tot nu puteți utiliza aplicația Cameră, consultați câteva dintre următoarele metode de depanare pentru a remedia problema.

2. Ajustați setările de confidențialitate ale camerei

Problemele la lansarea camerei apar adesea din cauza confidențialității incorecte. Este posibil să fi refuzat din greșeală permisiunea aplicației Cameră atunci când sistemul ți-a cerut permisiunea înainte. În acest caz, veți vedea o eroare care spune „ Avem nevoie de permisiunea dumneavoastră ”.

Iată cum puteți regla setările de confidențialitate ale camerei la normal pe Windows:

1. Deschideți aplicația Cameră și faceți clic pe butonul Setări de confidențialitate . Dacă acest buton nu este pe ecran, căutați setările de confidențialitate ale camerei în căutarea Windows și faceți clic pe primul rezultat potrivit.

Eroare de permisiunea aplicației pentru cameră

2. Activați accesul la cameră , apoi selectați Opțiuni pentru cameră pentru a rezolva problema de permisiune.

Setări de confidențialitate ale camerei Windows

3. După ce acordați permisiunea, deschideți din nou aplicația Cameră.

Acest lucru va funcționa pentru dvs. dacă aplicația Cameră se deschide normal, dar încă solicită permisiuni. Pe lângă aplicația Cameră, puteți comuta permisiunile pentru orice altă aplicație de încredere în care doriți să utilizați Camera.

3. Reporniți sau activați serviciile Windows legate de cameră

Windows include multe servicii diferite care ajută sistemul să funcționeze normal. Când unul sau mai multe servicii Windows nu mai funcționează, unele funcții pot funcționa imediat defectuos. Același lucru este valabil și pentru aplicația Cameră.

Servicii precum Windows Camera Frame Server, Windows Camera Frame Server Monitor și Windows Image Acquisition acceptă backend-ul camerei în Windows. Să vedem cum să reporniți serviciile menționate legate de cameră cu pașii de mai jos:

1. Mai întâi porniți sau lansați aplicația Windows Services.

2. Veți vedea o listă lungă de servicii în aplicație. Derulați puțin și găsiți serviciul Windows Camera Frame Server.

3. Faceți clic dreapta pe numele serviciului și faceți clic pe Start . Dacă acel serviciu rulează, selectați opțiunea Restart .

Serviciu Windows Camera Frame Server

4. Repetați aceiași pași pentru a reporni serviciul Windows Camera Frame Server Monitor, precum și Windows Image Acquisition (WIA) .

Service Windows Camera Frame Server Monitor

5. După ce porniți toate serviciile conexe, reporniți computerul.
Sperăm că aplicația Camera va funcționa acum ca de obicei. Puteți încerca să dați clic pe o fotografie sau să înregistrați un videoclip rapid pentru a testa.

Uneori, după o resetare, aplicația poate avea dificultăți de conectare la camera web și raportează o eroare. Pentru a remedia această problemă, vedeți cum să remediați eroarea „Nu vă putem găsi camera” .

4. Instalați sau actualizați driverele de cameră compatibile

După cum am menționat mai devreme, unii producători oferă utilități de configurare pentru camerele web. Odată ce cumpărătorul achiziționează camera web, poate descărca versiunea corespunzătoare a utilitarului de configurare. După ce instalați software-ul necesar, driverul se va instala automat.

În plus, puteți încerca să utilizați Driver Booster , un software gratuit care facilitează actualizarea driverelor. Quantrimang.com are propriile instrucțiuni despre cum să utilizați Driver Booster pe Windows pentru a vă ajuta în continuare.

Șoferii învechiți provoacă daune camerei, așa că aplicația Camera refuză să se deschidă. Cu toate acestea, atunci când actualizați driverele, se pot rezolva multe probleme ale camerei cauzate de driverele defecte.

5. Modificați setările politicii de grup

Dacă ați folosit recent un tip de instrument de ajustare Windows, cum ar fi O&O ShutUp10++, este foarte probabil ca și setările politicii de grup să fi fost modificate. Acesta ar putea fi motivul principal pentru care aplicația Cameră vă arată un ecran gol.

Dacă nu știți, există două setări ale politicii de grup legate de funcționalitatea camerei în Windows: Permiteți utilizarea camerei și Permiteți aplicațiilor Windows să acceseze camera . Trebuie să le reactivați pe ambele utilizând pașii de mai jos:

1. Deschideți Editorul de politici de grup pe PC.

2. Din bara laterală din stânga, accesați Configurare computer > Șabloane administrative > Cameră .

3. Faceți dublu clic pe setarea Allow use of Camera .

Instalați camera politică de grup

4. Apoi selectați opțiunea Activat și faceți clic pe OK pentru a aplica setările selectate.

Proprietățile camerei în Politica de grup

5. În mod similar, accesați Confidențialitatea aplicației în Componentele Windows și activați setarea Permiteți aplicațiilor Windows să acceseze camera .

Setările de confidențialitate ale aplicației Editor de politici de grup

6. Utilizați aplicația „Obține ajutor” pentru a depana problema

Din versiunea Windows 10 , Microsoft a introdus o nouă aplicație numită Obțineți ajutor. Această aplicație este un ghișeu unic pentru toți cei care doresc să remedieze orice problemă legată de Windows.

Notă : dacă aplicația Obțineți ajutor nu este preinstalată pe computer, descărcați-o mai întâi de pe pagina Magazinului Microsoft .

Pentru a începe cu Obține ajutor, urmați acești pași:

1. Mai întâi, deschideți aplicația Obțineți ajutor și căutați Depanați problemele camerei în caseta Căutare fereastră.

Obțineți o prezentare generală a aplicației Obțineți ajutor

2. Odată finalizat, acesta vă va ghida prin câțiva pași automati pentru a remedia problema camerei. Trebuie să faceți clic pe opțiunea pe care o considerați cea mai bună.

Primiți întrebări despre aplicația Obțineți ajutor

3. După ultima întrebare, reporniți computerul.

Cel mai bun lucru despre Obțineți ajutor este că efectuează automat măsurile necesare de depanare. Nu trebuie să faci singur nimic tehnic.

7. Reparați sau resetați aplicația Windows Camera

Dacă problema aplicației Camera persistă, puteți încerca un alt mod: reparați (sau resetați) aplicația folosind Setările Windows.

Urmați pașii de mai jos pentru a repara aplicația Windows Camera de pe dispozitiv:

1. Deschideți aplicația Setări Windows ( Win + I ) și navigați la secțiunea Aplicații > Aplicații instalate .

2. Din listă, găsiți aplicația Cameră. Lângă aplicația Cameră, dați clic pe cele trei puncte orizontale și selectați Opțiuni avansate .

Opțiunea de opțiuni avansate

3. Derulați în partea de jos și faceți clic pe opțiunea Reparare.

Opțiunea de reparare în aplicația Cameră

4. Când vedeți bifa, faceți clic pe Resetare pentru a reinstala o copie nouă a aplicației și a șterge toate datele și setările anterioare.

Opțiunea de resetare

5. După resetare, redeschideți aplicația Cameră și verificați problema pe care ați întâlnit-o înainte.

Sfat : aplicația Cameră este excelentă pentru a realiza fotografii obișnuite și videoclipuri scurte. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de mai mult decât caracteristicile de bază, încercați oricare dintre cele mai bune aplicații de cameră web pentru Windows.

8. Configurați telefonul smartphone ca cameră

Dacă ați încercat metodele anterioare și camera încă nu funcționează, camera web poate avea o problemă hardware. Aici, ar trebui fie să reparați camera web, să cumpărați una nouă, fie să folosiți un truc inteligent pentru a utiliza caracteristica camerei.

Dacă aveți nevoie de o cameră web pentru o întâlnire urgentă, vă puteți configura cu ușurință telefonul ca cameră web . În cele mai multe cazuri, puteți utiliza dispozitivul Android ca cameră web pentru computer. Dacă nu aveți un telefon Android, Quantrimang.com are instrucțiuni despre cum să utilizați un iPhone ca cameră web .

După ce vă configurați dispozitivul cu computerul, veți putea folosi aplicația Cameră pentru toate sarcinile legate de cameră. Cu toate acestea, așa cum am menționat mai devreme, aceasta este doar o metodă temporară, așa că, pe termen lung, este posibil să aveți nevoie cu siguranță de o cameră web de bună calitate pentru computerul dvs.