Una dintre noile caracteristici integrate în Windows 10 este asistentul virtual Cortana. Utilizatorii pot folosi Cortana pentru a închide, reporni, căuta inteligent etc. Dar, în ciuda actualizării Windows, mulți utilizatori au raportat că butonul Start Menu și asistentul virtual Cortana nu funcționează sau aproape au înghețat " . În articolul de mai jos, LuckyTemplates vă va ghida prin câteva soluții pentru a remedia această eroare.

1. Rulați automat depanarea meniului Start
1. Descărcați Instrumentul de depanare a meniului Start pe computer, instalați și rulați.
Descărcați Instrumentul de depanare a meniului Start pe dispozitiv și instalați-l aici.
2. Reporniți computerul.
2. Resetați indexul
1. Mai întâi deschideți fereastra Panoului de control, apoi faceți clic pe Opțiuni de indexare .
Dacă nu vedeți opțiunea Opțiuni de indexare, în secțiunea Vizualizare (Vizualizare după), schimbați-o în Pictograme mici .
2. În fereastra Opțiuni de indexare, faceți clic pe Modificare .
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
3. Debifați Fișiere offline și Istoricul Internet Explorer, apoi faceți clic pe OK .
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
4. Apoi faceți clic pe Avansat .
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
5. În secțiunea Depanare, faceți clic pe butonul Rebuild .
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
6. Faceţi clic pe OK pentru a reconstrui indexul.
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
7. Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul.
3. Restaurați computerul la versiunea anterioară
1. Faceți clic dreapta pe butonul Start (pictograma Windows) din colțul din stânga jos al barei de activități și selectați Run pentru a deschide fereastra de comandă Run .
2. În fereastra de comandă Run, introduceți rstrui și apoi faceți clic pe OK sau apăsați Enter.
3. Acum apare o fereastră pe ecran, aici faceți clic pe Următorul .
4. Selectați versiunea de Windows pe care ați folosit-o înainte uitându-vă la data și ora instalării, apoi faceți clic pe Următorul pentru a începe procesul de restaurare.
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
4. Reînregistrați aplicația pe PowerShell
1. Accesați Setări => Actualizare și securitate .
2. În fereastra Actualizare și securitate, găsiți și selectați Pentru dezvoltatori în panoul din stânga.
3. Faceți clic pe Modul dezvoltator și apoi faceți clic pe Da în fereastra pop-up.
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
4. Închideți fereastra Setări Actualizare și securitate.
5. În caseta de căutare a lui Cortana, introduceți acolo powershell .
6. În lista de căutare, faceți clic dreapta pe Windows PowerShell și selectați Executare ca administrator .
7. Introduceți comanda de mai jos în fereastra PowerShell și apăsați Enter :
Get-AppXPackage | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Așteptați să se execute comanda și nu trebuie să fiți atenți la erori.
9. În sfârșit, verificați dacă Cortana și Meniul Start funcționează sau nu.
5. Creați un nou cont de utilizator
1. Deschide Setări => Conturi .
2. Selectați Familie și alți utilizatori în panoul din stânga și apoi faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer .
![Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10 Instrucțiuni pentru a remedia erorile din meniul Start și Cortana care nu funcționează pe Windows 10]()
3. În fereastra „ Cum se va conecta această persoană ” , faceți clic pe „ Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane ”.
4. În fereastra „ Să vă creăm contul ” , faceți clic pe „ Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft ”.
5. Introduceți numele de utilizator și parola (dacă doriți), apoi faceți clic pe Următorul .
6. Apoi faceți clic pe noul nume de utilizator și selectați butonul Modificare tip de cont .
7. Setați noul utilizator ca administrator , apoi faceți clic pe OK .
8. Deconectați-vă și apoi conectați- vă din nou cu noul utilizator.
9. Verificați dacă meniul Start și Cortana funcționează. Dacă funcționează deja, treceți la transferul fișierelor și setărilor în noul cont de utilizator.
Consultați mai multe articole de mai jos:
Noroc!