Microsoft a confirmat că Windows 10 a întâmpinat multe erori enervante după actualizare

Microsoft tocmai a recunoscut că actualizările cumulative recente și actualizarea Patch Tuesday din decembrie 2022 au cauzat multe probleme pentru Windows 10 .

În primul rând, după instalarea unor actualizări cumulative recente, utilizatorii Windows 10 pot experimenta un comportament ciudat pe bara de activități. Desigur, acesta nu este un truc pe care Microsoft îl oferă pentru a forța utilizatorii să părăsească Windows 10 și să treacă la Windows 11, ci doar o altă eroare cunoscută pe care Microsoft încearcă să o remedieze în următoarea actualizare.

Microsoft a spus că această problemă provoacă zgomot vizual și reduce stabilitatea sistemului, ceea ce face ca unele componente și aplicații să nu răspundă. Dacă utilizați Windows 10, este posibil să aveți următoarele simptome:

• Widgeturile sau pictogramele Vreme, Știri și Interese clipesc în bara de activități.
• Bara de activități nu răspunde.
• Windows Explorer nu răspunde.
• Aplicațiile, inclusiv Microsoft Word sau Excel, nu răspund dacă sunt deschise atunci când apare problema.

Potrivit unei postări din documentația oficială Windows, repornirea mașinii va ajuta la atenuarea problemei. Cu toate acestea, Microsoft a decis să adopte o abordare mai proactivă și să repare daunele utilizând caracteristica de retragere a problemelor. Aceasta va rezolva eroarea fără interacțiunea utilizatorului, dar poate dura până la 24 de ore pentru a elibera și remedia eroarea pe toate computerele afectate (toate versiunile Windows 10 începând cu 20H2 de mai sus).

Gigantul software promite să lanseze o remediere permanentă în viitoarele actualizări cumulate.

Apoi, Microsoft a confirmat că cea mai recentă actualizare Patch Tuesday din decembrie 2022 (KB5021233) pentru Windows 10 22H2, 21H2 și 21H1 provoacă o eroare de ecran albastru (BSOD) cu codul de eroare „0xc000021a” pe unele computere. Motivul este că a apărut o eroare între fișierele de sistem HIDPARSE (hidparse.sys) din două directoare de sistem diferite.

• Pentru a o remedia, Microsoft spune că trebuie să accesați Windows Recovery Environment (WinRE). Modalitățile de acces la WinRE includ:
• • Pe ecranul de conectare, faceți clic pe butonul Închidere , apoi țineți apăsată tasta Shift și selectați Restart.
  • În Windows, apăsați Win + I pentru a accesa Setări > Actualizare și securitate > Recuperare > în secțiunea Pornire avansată, apăsați Restart acum .
  • Sau într-un alt mod, în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați.
• Apoi, pe ecranul WinRE, selectați butonul „Depanare”.
• Faceți clic pe butonul „ Începeți instrumentele de recuperare, depanare și diagnosticare ” .
• Faceți clic pe butonul „ Opțiuni avansate ”.
• Selectați butonul „ Prompt de comandă ” și așteptați ca computerul să repornească dacă este necesar.
• Computerul va reporni și va accesa fereastra Prompt de comandă. Poate fi necesar să vă conectați cu contul și parola înainte de a vedea fereastra Prompt de comandă.
• Rulați următoarea comandă ( Notă importantă : Dacă Windows nu este instalat în unitatea C:\windows, trebuie să modificați comanda în consecință) prin copierea și lipirea, apoi apăsând Enter:

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

• După ce comanda se termină de rulat, intrați în exit și apăsați Enter.
• Selectați butonul „Continuare”.
• Windows va reporni normal.

Notă importantă : Microsoft vă recomandă să nu urmați nicio soluție cu excepția celor descrise mai sus. În plus, Microsoft nu recomandă să ștergeți fișierul hidparse.sys din folderul Windows|System32.

Sperăm că Microsoft va rezolva în curând problemele enervante de mai sus.