ChatGPT are probleme de confidențialitate?

ChatGPT și dezvoltatorul său OpenAI au primit critici dure din partea guvernelor, experților în confidențialitate și utilizatorilor preocupați de politicile lor de păstrare a datelor. Deci, ce știe cu adevărat un chatbot AI despre tine și pentru ce folosește aceste informații?

Consultați politica de confidențialitate și termenii și condițiile ChatGPT pentru a afla ce știe și ce riscuri pentru confidențialitate prezintă pentru dvs.

Ce informații stochează ChatGPT?

ChatGPT chat care afirmă că OpenAI păstrează unele date personale.

Politica de confidențialitate a ChatGPT ne spune aproape tot ce trebuie să știm despre obiceiurile sale de păstrare a datelor. ChatGPT colectează informații din 3 surse:

• Informațiile de cont pe care le introduceți atunci când vă înscrieți sau plătiți pentru un plan plătit.
• Informații pe care le introduceți în chatbot-ul propriu-zis.
• Identificați datele pe care le extrage de pe dispozitiv sau browser, cum ar fi adresa dvs. IP și locația.

Majoritatea datelor pe care le păstrează nu sunt deosebit de alarmante. De fapt, acest lucru este considerat standard - aproape fiecare site web unde aveți un cont deține aceste informații.

Riscul real este că colectează date din conversațiile tale cu ChatGPT. Când utilizați AI, este foarte ușor să îi furnizați din greșeală informațiile dvs. personale. Tot ce trebuie să faci este să uiți să corectezi un document pe care ai cerut să-l corectezi și s-ar putea să ai probleme reale.

Contul dvs. și informațiile de plată

OpenAI vă stochează numele, detaliile de contact, informațiile de conectare, informațiile de plată și înregistrările tranzacțiilor. Acesta din urmă îl păstrează doar dacă vă înscrieți pentru un cont premium. Aceste informații sunt de bază și vă puteți aștepta ca aproape fiecare site web cu care aveți un cont să le colecteze de la dvs.

Dacă trimiteți un e-mail companiei sau contactați serviciul de asistență pentru clienți, instrumentul vă înregistrează numele, adresa de e-mail și conținutul mesajului. În mod similar, înregistrează detaliile tale de contact din rețelele sociale și orice informații personale pe care le distribui dacă lași comentarii pe paginile sale de rețele sociale.

Informațiile despre dispozitivul dvs

Serviciile ChatGPT colectează automat unele informații personale de pe dispozitivul și browserul dvs. Aceasta include adresa dvs. IP, locația, tipul de browser și data și ora la care ați început să utilizați ChatGPT și durata sesiunii. ChatGPT preia, de asemenea, numele dispozitivului și sistemul de operare.

OpenAI folosește cookie-uri pentru a vă urmări activitatea de navigare atât în ​​fereastra de chat, cât și pe site-ul său. Pretinde că folosește aceste informații pentru a analiza și a înțelege exact cum interacționați cu ChatGPT.

Informațiile pe care le aduceți în conversație

Un chat cu ChatGPT care arată că OpenAI stochează textul chat-urilor.

ChatGPT înregistrează și stochează o înregistrare a chat-urilor dvs. Aceasta înseamnă că orice informații pe care le includeți în chat, inclusiv informațiile personale, sunt înregistrate. Este ușor să cazi în capcana de a oferi accidental ChatGPT informațiile tale personale fără să-ți dai seama până nu este prea târziu, mai ales dacă le folosești pentru a corecta documente personale sau profesionale.

Utilizarea ChatGPT pentru munca ta este puțin mai periculoasă, deoarece va stoca informațiile confidențiale pe care le introduci despre compania pentru care lucrezi, angajații tăi și clienții tăi. De exemplu, dacă îl folosiți pentru a aduna feedback și a-l organiza într-un raport, este posibil să îi oferiți accidental informații de contact ale clienților.

Politica de confidențialitate prevede că, dacă intenționați să introduceți date personale în chat, trebuie să furnizați celor implicați o notificare de confidențialitate adecvată. De asemenea, trebuie să obțineți consimțământul lor și să puteți arăta OpenAI că procesați aceste date conform legii. În plus, dacă introduceți informații considerate private în conformitate cu GDPR, trebuie să contactați OpenAI pentru a aplica Addendumul OpenAI privind prelucrarea datelor.

ChatGPT înregistrează conversațiile dvs.?

Da, ChatGPT înregistrează tot ce tastați în el. Politica sa de confidențialitate prevede că atunci când utilizați ChatGPT, acesta poate colecta informații personale din mesajele dvs., orice fișiere pe care le încărcați și orice feedback pe care îl furnizați. Acest lucru face, de asemenea, ChatGPT un risc pentru securitatea cibernetică.

De asemenea, susține că chat-urile tale pot fi revizuite de formatorii lor AI pentru a îmbunătăți chatul și a instrui sistemul în continuare. Deci datele dumneavoastră personale nu sunt doar compromise, ci și folosite în beneficiul OpenAI.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că OpenAI permite utilizatorilor să mențină un nivel de control asupra confidențialității lor. Acest lucru se datorează în principal modificărilor pe care compania le-a făcut în aprilie 2023, când a introdus o nouă caracteristică în ChatGPT. Această caracteristică permite utilizatorilor să dezactiveze cu ușurință istoricul chatului prin meniul de setări ( Setări > Comenzi de date > Istoricul chat și antrenament ).

Într-un anunț OpenAI făcut la acea vreme, s-a afirmat că atunci când istoricul chat-urilor este dezactivat, compania reține chat-urile doar timp de 30 de zile. După 30 de zile, conversațiile vor fi șterse definitiv. Chaturile sunt revizuite numai atunci când trebuie monitorizate pentru abuz și comportament inadecvat.

Cine vă poate vedea datele ChatGPT?

Conversație ChatGPT care admite ca formatorii AI pot vedea jurnalele noastre.

Informațiile dumneavoastră personale sunt puse la dispoziția multor persoane și organizații. În politica sa de confidențialitate, OpenAI afirmă că împărtășește aceste date cu:

• Furnizori și prestatori de servicii.
• Alte afaceri.
• Ramuri.
• Entitati legale.
• Antrenorul AI vă examinează chatul.

OpenAI oferă informații foarte vagi despre cine îți partajează datele și din ce motiv. Acesta a spus că poate furniza informațiile dumneavoastră personale vânzătorilor și furnizorilor de servicii pentru a ajuta la satisfacerea nevoilor de afaceri și la îndeplinirea anumitor funcții. Acești furnizori includ servicii de găzduire, servicii cloud, alți furnizori IT, manageri de evenimente, servicii de e-mail și servicii de analiză.

Alte părți sunt mai simple. OpenAI va partaja datele dumneavoastră cu alte companii cu care este implicată în cursul unei tranzacții, reorganizare, lichidare sau administrare judiciară. Acesta poate partaja în continuare datele dumneavoastră cu agențiile de aplicare a legii pentru a proteja alți utilizatori, publicul sau pe sine de răspundere.

OpenAI susține că poate dezvălui informațiile dvs. companiilor cu care este afiliat. OpenAI nu spune prea multe despre acest lucru, în afară de faptul că afiliații săi trebuie să respecte o politică de confidențialitate atunci când vă gestionează datele.

Și, în cele din urmă, personalul de instruire al OpenAI vă va analiza conversațiile și le va folosi pentru a îmbunătăți AI. De asemenea, se asigură că ceea ce spui în chat respectă politica companiei. Dacă introduceți informații personale în chatbot, acești angajați le vor putea vedea.

Presiunea de reglementare va forța OpenAI să ia mai în serios confidențialitatea?

În mai 2023, Italia a interzis ChatGPT pentru că ar fi încălcat GDPR. Interdicția a fost ridicată de atunci, dar autoritățile de reglementare din întreaga lume au făcut presiuni asupra OpenAI, cerând o mai mare transparență și responsabilitate.

În luna mai a aceluiași an, agențiile de confidențialitate din Canada, Quebec, Columbia Britanică și Alberta au convenit să investigheze OpenAI pentru a determina dacă produsul său emblematic colecta date în conformitate cu legea. Într-o declarație comună a OPC, agențiile au explicat că își propun să investigheze cum și de ce ChatGPT colectează date, dacă își respectă „obligațiile” în materie de transparență sau nu și dacă primește „consimțământ” de la utilizatori.

Și în iulie 2023, a apărut știrea că Statele Unite investighează și OpenAI. Potrivit The Washington Post, Comisia Federală pentru Comerț (FTC) a lansat o investigație pentru a determina dacă OpenAI a încălcat legile existente privind protecția consumatorilor prin colectarea de informații de pe Internet, în timp ce investighează afirmațiile conform cărora ChatGPT răspândește informații „false, înșelătoare sau dăunătoare”.

FTC a cerut, de asemenea, OpenAI să explice un incident de securitate care a avut loc în martie 2023, când o eroare în sistem a permis unor utilizatori să vadă istoricul de chat și informațiile de plată ale altor persoane. Ca răspuns, CEO-ul OpenAI, Sam Altman, a spus într-o postare pe rețelele sociale că compania sa va colabora cu agenția, dar a subliniat că ChatGPT respectă legea.

Este probabil ca guvernele de pe tot globul să lanseze investigații similare asupra ChatGPT în viitor și rămâne de văzut dacă acest lucru va afecta abordarea OpenAI cu privire la confidențialitatea utilizatorilor.