Galaxy Watch continuă să se deconecteze? Iată ce să faci

A avea un dispozitiv purtabil precum Galaxy Watch fără o conexiune Bluetooth la telefon limitează o mulțime de caracteristici principale pe care le căutați atunci când achiziționați un ceas inteligent. Se poate face, în special pe Galaxy Watch 4, dar, la sfârșitul zilei, va trebui să sincronizați datele de fitness sau să primiți notificări în timp ce telefonul este în buzunar. Din păcate, unii utilizatori se confruntă cu problema care întrerupe complet această funcționalitate. Și anume, se pare că Galaxy Watch continuă să se deconecteze de la telefon după ceva timp. Conexiunea Bluetooth pur și simplu dispare de nicăieri. Alții s-au simțit și mai rău când telefonul și ceasul nu se pot asocia deloc.

Și acest lucru este valabil pentru aproape toate modelele, inclusiv pentru Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch 3 și chiar și pentru Galaxy Watch 4. Dacă și dvs. sunteți afectat de acest lucru, asigurați-vă că verificați instrucțiunile pe care le-am furnizat mai jos.

Cuprins:

1. Reporniți telefonul și Galaxy Watch
2. Verificați Bluetooth
3. Reinstalați aplicația Wearable și ștergeți memoria cache din Galaxy Plug-in
4. Resetați ceasul și configurați-l din nou

Samsung Galaxy Watch nu se conectează la un telefon

1. Reporniți telefonul și Galaxy Watch

Începeți prin a reporni atât telefonul, cât și Galaxy Watch. Opriți și apoi porniți ambele dispozitive și asigurați-vă că Bluetooth este activat pe ambele. Dacă solicitarea de asociere automată nu apare, deschideți aplicația Wearable (Galaxy Wearable) pe telefon și conectați-vă cu ceasul de acolo. Puteți face asta din panoul din stânga (meniul hamburger).

De asemenea, asigurați-vă că firmware-ul ceasului este actualizat. Dacă nu puteți verifica actualizările pe telefon din cauza problemelor de conectivitate Bluetooth, o puteți face pe ceas. Doar asigurați-vă că sunteți conectat la Wi-Fi și navigați la Setări > Actualizare software.

Dacă Galaxy Watch continuă să se deconecteze, vă sugerăm să verificați Bluetooth și să vă asigurați că ceasul dvs. apare pe lista de dispozitive disponibile.

2. Verificați Bluetooth

Din nou, asigurați-vă că Bluetooth este activat pe ambele dispozitive. În plus, vă sugerăm să dezactivați datele mobile, NFC și Serviciile de localizare de pe telefon. Deconectați telefonul și alte dispozitive Bluetooth. Aceasta este o modalitate bună de a diagnostica dacă există unele probleme Bluetooth pe telefon. Pe de altă parte, dacă dețineți un alt dispozitiv Bluetooth, încercați să-l asociați la ceas pentru a vedea dacă Bluetooth funcționează și la ceas.

Deconectarea este, de asemenea, o opțiune, dar nu vedem cum poate ajuta acest lucru în acest scenariu, având în vedere că procesul de asociere este realizat de Galaxy Wearable și Galaxy Watch Manager. Galaxy Watch nu este un simplu dispozitiv audio (de exemplu, difuzor Bluetooth) care poate funcționa fără aplicația însoțitoare. Motivul mai mult pentru a verifica aceste două servicii înainte de a reseta ceasul.

3. Reinstalați aplicația Wearable și ștergeți memoria cache din Galaxy Watch Manager

Galaxy Wearable și plug-in-ul care vine cu acesta sunt esențiale dacă doriți să vă conectați și să controlați Galaxy Watch pe un smartphone Android. Deci, ce ar trebui să faci? În primul rând, ar trebui să încercați să ștergeți datele și memoria cache din ambele. Iată cum să ștergeți datele din Wearable și Galaxy Watch Manager:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți Aplicații . Extindeți Toate aplicațiile sau deschideți Gestionați aplicațiile.
3. Deschideți Wearable sau Galaxy Wearable.
4. Atingeți Stocare și ștergeți datele . Faceți același lucru pentru Galaxy Plug-in numit Galaxy Watch Manager .
5. Deschideți aplicația, conectați-vă dacă este necesar și verificați dacă telefonul se conectează la Galaxy Watch acum.

Dacă nu a făcut nimic, puteți, de asemenea, să dezinstalați ambele servicii/aplicații în același mod și apoi să instalați Galaxy Wearable din Magazinul Play. Pluginul se va instala automat după ce instalați aplicația. După ce ați făcut asta, asigurați-vă că Galaxy Wearable are toate permisiunile acordate. De asemenea, deschideți Setări > Aplicații > Portabil > Baterie și dezactivați Optimizarea bateriei pentru această aplicație. Unii utilizatori raportează că aplicația este oprită după un timp, iar apoi Galaxy Watch se deconectează automat.

4. Resetați ceasul și configurați-l din nou

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pași nu a funcționat pentru dvs., puteți elimina ceasul/reseta și îl puteți configura din nou. Ar trebui să faceți acest lucru chiar și atunci când nu este nimic în neregulă, pentru a vă accelera ceasul. Pentru că totul este în cloud, nu vă veți pierde datele. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a totul în prealabil. Iată cum să resetați Galaxy Watch:

1. Dacă vă puteți conecta ceasul la telefon, deschideți rapid aplicația Wearable și apoi Setări ceas. Deschideți opțiunea Cont și copie de rezervă și faceți backup pentru datele dvs. Telefonul dvs. trebuie să fie conectat la Wi-Fi pentru a face acest lucru. După aceea, puteți reseta ceasul fără telefon.
2. Deschide Setări pe Galaxy Watch .
3. Selectați General .
4. Atingeți Resetare și confirmați .
5. După ce dispozitivul se resetează, utilizați contul pentru a vă conecta și a verifica dacă se conectează la telefon.

Dacă Galaxy Watch continuă să se deconecteze, ar trebui să îl duceți la serviciul de reparații, deoarece probabil că există o problemă hardware care cauzează acest lucru. Acestea fiind spuse, putem încheia acest articol. Vă mulțumim că ați citit și nu ezitați să împărtășiți soluții alternative sau să postați întrebări referitoare la cele pe care le-am oferit. Puteți face asta în secțiunea de comentarii de mai jos.