Google Classroom nu a fost niciodată folosit la nivel global ca în ultimii câțiva ani. Acest serviciu pentru educația online atât cu clienți pentru studenți, cât și pentru profesori a avut o mulțime de suișuri și coborâșuri de-a lungul timpului. Când funcționează, funcționează bine, dar când nu funcționează, eșuează pe toți cei implicați. Unii utilizatori raportează că Google Classroom nu se încarcă pentru ei și avem câteva soluții de sugerat. Verifică-le mai jos.
Cuprins:
- Verificați starea rețelei și Classroom
- Goliți memoria cache pentru Classroom
- Reinstalați aplicația sau încercați cu modul incognito pe web
- Eliminați contul dvs. Google și adăugați-l din nou
De ce se încarcă Google Classroom?
Există o mulțime de motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla, dar, dacă excludem problemele de rețea, utilizatorii, aproape, au mâinile legate. Uneori, platforma (atât aplicația, cât și clientul web) pur și simplu nu va funcționa. Poate serverele sunt defectuoase sau clientul are o eroare.
Pe de altă parte, ceea ce puteți face este să verificați rețeaua, să ștergeți memoria cache sau să reinstalați aplicația. Luați în considerare utilizarea modului Incognito pe Chrome sau eliminați Contul dvs. Google și adăugați-l din nou.
1. Verificați starea rețelei și Classroom
Începeți cu rețeaua. Încărcarea continuă, atât pe Android/iPhone sau pe client web, indică un fel de probleme de rețea. Deși, pe baza rapoartelor, majoritatea utilizatorilor nu au avut probleme de conectivitate și singura aplicație/serviciu care nu s-a încărcat este Google Classroom. Totuși, puteți reporni computerul/smartphone-ul și routerul, vă puteți reconecta și mai încercați.
De asemenea, asigurați-vă că dezactivați VPN sau proxy (blocatori de anunțuri precum Blokada și pe Android) dacă doriți să utilizați Google Classroom. Pe web (pe Chrome pentru desktop sau alte browsere de internet), dezactivați extensiile de blocare a anunțurilor și încercați din nou.
În plus, verificați starea serverului Google Classroom, deoarece poate serviciul este oprit temporar. Și, având în vedere că cursurile online au preluat controlul în timpul pandemiei, există șanse mari ca serverele să fie supraîncărcate. Puteți afla dacă Google Classroom este inactiv, aici .
2. Goliți memoria cache pentru Classroom
Următorul pas pe care îl puteți încerca este să ștergeți memoria cache (sau cache-ul și datele pe Android) din Google Classroom. Am explicat deja cum să ștergeți memoria cache și să resetați permisiunile pentru anumite site-uri web, aici . Pe lângă aceasta, vă recomandăm să rămâneți la browserul Google Chrome cu Google Classroom, deoarece se pare că funcționează cel mai bine pe Chrome. Nu este prima dată când serviciul Google funcționează mult mai bine în browserul lor nativ.
În ceea ce privește Google Classroom pentru Android, puteți naviga la Setări > Aplicații > Classroom și apoi deschideți Stocare. Odată ajuns acolo, atingeți Ștergeți datele și reporniți smartphone-ul.
Deschideți aplicația și verificați dacă vă puteți înscrie la curs. Dacă Classroom continuă să se încarce, reinstalați aplicația și încercați-o din nou.
3. Reinstalați aplicația sau încercați cu modul incognito pe web
Pe Android, puteți să reinstalați aplicația din Magazinul Play și să o încercați din nou. Deși nu putem confirma acest lucru, unele versiuni ale aplicației au rezultate mult mai slabe decât altele, iar evaluarea Magazinului Play pentru Classroom spune multe despre modul în care serviciul a scăzut în timp. Prin urmare, reinstalați aplicația și încercați din nou să utilizați Classroom. Pentru a face acest lucru, navigați la Play Store și localizați Google Classroom. Atingeți Dezinstalați și reporniți dispozitivul. După aceea, deschideți din nou Magazinul Play, găsiți Classroom și instalați aplicația.
Pentru utilizatorii de web, vă recomandăm să utilizați modul Incognito în browser. Da, va trebui să vă conectați de fiecare dată când utilizați Classroom în fereastra incognito, dar, în mod ciudat, această soluție a funcționat pentru mulți utilizatori. Puteți deschide o nouă fereastră incognito apăsând Ctrl + Shift + N.
4. Eliminați Contul dvs. Google și adăugați-l din nou
În cele din urmă, puteți elimina Contul Google de pe telefon și îl puteți adăuga din nou. După aceea, conectați-vă din nou și deschideți Classroom. Verificați dacă Classroom încă nu se încarcă sau clasele dvs. se încarcă fără probleme.
Urmați aceste instrucțiuni pentru a vă elimina Contul Google de pe telefonul Android:
- Deschide Setări .
- Atingeți Conturi și selectați Gestionați conturile.
- Selectați Contul dvs. Google implicit și atingeți Eliminați contul .
- Confirmați și reporniți dispozitivul.

- Adăugați Contul Google în Setări > Conturi > Gestionați conturile și deschideți Classroom .
Puteți face același lucru pentru Google Chrome pe desktop, dar soluția de soluționare a modului Incognito menționată mai sus se ocupă deja de asta. De asemenea, asigurați-vă că raportați problema la Google, aici , sau în aplicație.
Și, pe această notă, putem încheia acest articol. Vă mulțumim că ați citit și nu uitați să ne spuneți dacă ați reușit să rezolvați problema cu instrucțiunile pe care le-am furnizat aici. Ai o soluție alternativă? Povestește-ne despre asta în secțiunea de comentarii de mai jos.
5. Dezactivați Utilizare DNS securizat
DNS sau Domain Name System traduce adresele web în adrese IP ca browsere pe care browserul le poate citi. Deși DNS securizat ajută la asigurarea unei conexiuni sigure între utilizator și site-ul web, poate împiedica încărcarea Google Classroom.
Este important să rețineți că Google Classroom este un site web sigur , care nu fură date, așa că dezactivarea temporară a DNS-ului securizat nu ar trebui să provoace niciun rău.
Vă recomandăm să dezactivați temporar utilizarea DNS-ului securizat în browser pentru a verifica dacă rezolvă problema. Pentru a face acest lucru:
- Faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Setări .
- Selectați Confidențialitate și securitate din panoul din stânga și apoi navigați la Setări de securitate .
- Derulați în jos la Avansat și dezactivați Utilizarea DNS securizat .
- După ce ați terminat, încercați să accesați Google Classroom.