Există mai multe motive pentru care un atașament nu poate fi deschis într-o varietate de aplicații de mesagerie, inclusiv Messenger. Și anume, majoritatea fișierelor pe care le-ar trimite ca atașamente necesită alte aplicații și servicii. Un exemplu evident este formatul de fișier PDF care nu poate fi accesat cu Messenger și trebuie să îl deschideți extern.
Cu toate acestea, utilizatorii care au dificultăți cu acest lucru sunt probabil conștienți de acest lucru. Natura problemei este destul de diferită după cum pare. Ei primesc mesajul „... a trimis un link” sau „... a trimis un atașament” în loc de atașamente și link-uri reale. Deci nu este vorba de deschiderea fișierelor primite, ci de obținerea lor în primul rând. Dacă vă numărați printre utilizatorii afectați, verificați pașii pe care i-am furnizat mai jos.
Cuprins:
De ce nu pot deschide un atașament în Messenger?
Este posibil să nu puteți deschide atașamente în Messenger deoarece:
1. Ștergeți datele și memoria cache din Messenger
Primul lucru de făcut este să ștergeți memoria cache și datele din Facebook Messenger. Aceasta va reseta aplicația, așa că va trebui să vă conectați din nou, dar, sperăm, problema nu va reapărea mai târziu.
Iată cum să ștergeți datele și memoria cache din Facebook Messenger:
2. Verificați utilizarea datelor de fundal
Aceasta este cea mai recomandată soluție pe care am găsit-o online. Se pare că activarea Economizorului de date la nivel de sistem va avea ca rezultat probleme cu fișierele mai mari primite în Facebook Messenger. În plus, dacă Messenger nu are permisiunea de a folosi date în fundal, rezultatul ar putea fi același. Deci, puteți fie să dezactivați Data Saver, fie să modificați setările aplicației pentru Facebook Messenger. Acest lucru, evident, se aplică dacă utilizați date mobile pentru a conversa pe Messenger.
Iată cum puteți modifica permisiunea de utilizare a datelor de fundal pentru Facebook Messenger pe Android:
Acest lucru ar trebui să rezolve problema, dar, dacă încă primiți atașamente și link-uri incomplete fără previzualizări, puteți verifica mai multe setări de permisiuni.
3. Acordați toate permisiunile lui Messenger
Unii sugerează că acordarea tuturor permisiunilor lui Messenger a remediat problema, deși nu putem replica problema și, prin urmare, nu putem spune dacă acest lucru este adevărat sau nu. Puteți încerca și să revocați unele permisiuni mai târziu, în cazul în care nu doriți ca Facebook Messenger să vă acceseze Locația sau Contactele.
Iată cum să acordați toate permisiunile lui Facebook Messenger:
4. Reinstalați Facebook Messenger
În cele din urmă, singurul pas rămas de depanare care îmi vine în minte este să reinstalezi Facebook Messenger . Nu uitați să inspectați setările menționate mai sus privind utilizarea datelor de fundal după ce instalați aplicația și vă conectați din nou.
Pentru a reinstala Facebook Messenger, navigați la Play Store și căutați-l. Atingeți Dezinstalare, reporniți dispozitivul și reveniți din nou la Play Store. Instalați Facebook Messenger și verificați dacă problema persistă.
Dacă Messenger încă nu poate deschide un atașament sau un link pe Android, raportați problema la Facebook în Centrul de ajutor al aplicației. Sperăm că este doar o eroare temporară care va fi rezolvată cu următoarea actualizare.
Vă mulțumim că ați citit și nu uitați să ne spuneți dacă acest articol v-a ajutat sau nu. Vă puteți împărtăși gândurile, întrebările sau sugestiile în secțiunea de comentarii de mai jos. Sau contactați-ne pe și .
Uneori, Facebook va încerca să folosească propriul browser intern pentru a încărca link-uri. Cu toate acestea, acest browser poate crea uneori probleme.
Deci, puteți forța Facebook să deschidă legăturile folosind aplicația de browser reală de pe telefon, în loc să încercați să o încărcați intern. Din păcate, această remediere funcționează numai pentru telefoanele Android, dar este relativ ușor de realizat.
Pentru a solicita ca Facebook să deschidă linkuri în browserul dvs. implicit, urmați acești pași:
Deschideți aplicația Messenger.
Atingeți butonul pentru fotografia de profil/setări din colțul din stânga sus.
Dacă meniul nu se deschide, atingeți pictograma setări.
Derulați în jos și atingeți „Fotografii și media”.
Activați opțiunea „Deschideți linkurile în browserul implicit”.
După ce ați făcut acest lucru, reveniți la conversație și încercați să deschideți din nou linkul.
Acesta este un altul care este doar Android, dar este relativ simplu de realizat.
Navigarea sigură îmbunătățită este menită să ofere o protecție mai bună împotriva programelor malware și a tentativelor de phishing. Cu toate acestea, unii utilizatori Facebook au raportat că a cauzat probleme la deschiderea linkurilor, chiar și după ce au urmat unele dintre celelalte remedieri de mai sus.
Spre deosebire de multe dintre celelalte remedieri, aceasta este de fapt gestionată prin contul dvs. Google, mai degrabă decât prin setările telefonului.
Pentru a dezactiva Navigarea sigură îmbunătățită, urmați acești pași:
Faceți clic pe acest link pentru a accesa direct setările „Navigare sigură îmbunătățită”. Rețineți că va trebui să vă conectați la contul dvs. Google dacă nu v-ați conectat deja.
Dezactivați „Navigare sigură îmbunătățită”.
Rețineți că Google afirmă că poate dura până la 24 de ore pentru ca această modificare să intre în vigoare, conform documentației sale de aici.
Utilizați această listă de verificare imprimabilă pentru planificarea evenimentelor și șablonul de buget în Word pentru a urmări responsabilii, termenele, costurile, furnizorii și pregătirea pentru ziua evenimentului, cu verificări clare de calitate.
Repară formulele Excel care nu se calculează automat în trei pași: restaurează modul de calcul, forțează o recalculare și repară formulele formatate ca text.
Utilizați acest program săptămânal de curățenie imprimabil pentru găzduirea Airbnb pentru a organiza schimbările de oaspeți, curățenia recurentă, realimentarea stocurilor, inspecțiile și transferurile din Word în PDF.
Creați un jurnal practic de întreținere a echipamentelor în Excel pentru managerii de atelier, cu ID-uri de active, istoric de service, termene limită, controale de status, urmărire timp de oprire și o listă de verificare finală pentru audit.
Creează un pitch deck minimalist pentru investitori în PowerPoint cu o structură practică de 12 slide-uri pentru startup-uri tech, plus ghidaj privind dovezile, metricile, afirmațiile de finanțare și șabloanele .potx reutilizabile.
Creați o prezentare modernă a ofertei imobiliare în PowerPoint cu un șablon de diapozitive gratuit, sfaturi verificate pentru șabloane, atenționări privind CMA, verificări ale drepturilor asupra fotografiilor și garanții Fair Housing.
Compară HubSpot Free CRM și Zoho CRM pentru agenții imobiliari independenți, incluzând contacte, pipeline-uri, automatizări, personalizare, programări, limite și declanșatoare de upgrade.
Remediază înregistrările de ecran PowerPoint fără sunet verificând controlul Audio, permisiunile microfonului Windows, dispozitivul de intrare activ, așteptările privind audio-ul de sistem și actualizările Office.
Utilizați un șablon PDF imprimabil pentru blocarea zilnică a timpului pentru a planifica orele concentrate de lucru de acasă, ședințele, pauzele, sarcinile administrative și marjele realiste, fără a vă supraîncărca ziua.
Creați o prezentare concisă a raportului de status al proiectului Agile, incluzând obiectivele sprintului, rezultatele, riscurile, semnalele de calitate, deciziile și pașii următori, fără a transforma prezentarea într-o listă de backlog.
