Remediere: „Mesajele din iCloud nu sunt disponibile deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite”

Dacă ați primit recent mesajul de eroare „Mesajele în iCloud nu sunt disponibile deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite”, nu vă faceți griji. În acest articol, vom încerca să explicăm de ce apare acest mesaj și ce puteți face pentru a-l rezolva.

Cuprins:

1. Asigurați-vă că utilizați același ID Apple
2. Activați redirecționarea
3. Actualizați iOS
4. Dezactivați Mesaje și porniți-l din nou

Ce să faci când pe iPhone apare „Mesaje în iCloud, deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite”

Există mai multe motive pentru care ați putea primi mesajul „Mesajele în iCloud nu sunt disponibile deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite” pe iPhone. Unele dintre cele mai comune sunt:

• Folosești un ID Apple diferit cu iCloud și Messages
• Redirecționarea mesajelor text este dezactivată
• O actualizare defectuoasă.

Continuați să citiți pentru soluții.

1. Asigurați-vă că utilizați același ID Apple

Primul lucru pe care îl vom verifica este dacă ID-ul Apple pe care l-ați folosit pentru a vă conecta cu iCloud este același cu cel conectat la Messages. Dacă aceste două sunt diferite, nu veți putea sincroniza cele două servicii, ceea ce va face să apară mesajul „Mesajele din iCloud nu sunt disponibile deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite”. Iată ce trebuie să faci:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți [numele dvs.] .
3. Sub numele și fotografia ta de profil, vei vedea ID-ul tău Apple. Memorează-l sau notează-l.
4. Acum, mergeți la Setări > Mesaje > Trimiteți și primiți .
5. Găsiți-vă ID-ul Apple, acesta se află în partea de jos a ecranului.
6. Asigurați-vă că ambele e-mailuri se potrivesc. Dacă nu, atingeți-vă ID-ul Apple și accesați Deconectare .
7. Acum, conectează-te cu același ID Apple pe care îl folosești pentru iCloud și ar trebui să fii gata.

2. Activați redirecționarea mesajelor text

Dacă încercați să sincronizați mesajele pe diferite dispozitive Apple, conectarea cu același ID Apple nu este suficientă. Dacă nu activați redirecționarea mesajelor text, veți primi mesajul „Mesajele în iCloud nu sunt disponibile deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite”.

Iată cum să activați redirecționarea mesajelor text:

1. Accesați Setări .
2. Mergeți la  Mesaje > Redirecționare mesaj text .
3. Acum, alegeți ce dispozitive pot trimite și primi mesaje text de pe iPhone.
4. Dacă nu utilizați autentificarea cu doi factori pentru ID-ul dvs. Apple, va apărea un cod de verificare pe toate dispozitivele pe care încercați să le sincronizați. Doar introduceți codul și ești bine.

3. Actualizați iOS

Actualizările iOS sunt o grămadă ciudată. De cele mai multe ori, noile versiuni de software introduc noi funcții și îmbunătățesc stabilitatea generală și securitatea sistemului de operare. Cu toate acestea, uneori, o actualizare poate cauza o problemă la care nu puteți găsi o soluție. Există o șansă că unele dintre actualizările anterioare iOS au întrerupt sincronizarea dintre iCloud și Messages, ceea ce face ca mesajul de eroare „Mesajele din iCloud nu este disponibil, deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite”.

Dacă bănuiți că ar putea fi cazul, vă pot sfătui doar să verificați în continuare noi actualizări iOS. Apple va deveni conștient de problemă mai devreme sau mai târziu și va oferi remedierea în unele dintre actualizările viitoare.

Pentru a verifica dacă există noi actualizări iOS, accesați  Setări  >  General  >  Actualizare software . Dacă noua actualizare este disponibilă, instalați-o și verificați dacă problema persistă.

4. Opriți Mesaje și porniți-l din nou

Și, în sfârșit, dacă încă nu reușiți să sincronizați Messages cu iCloud, să încercăm cea mai generică soluție de acolo. Și asta înseamnă dezactivarea mesajelor și apoi reactivarea. Iată cum să faci asta:

1. Accesați Setări >  Mesaje
2. Dezactivați opțiunea iMessage .
3. Acum, mergi la Setări >  [numele tău] > iCloud .
4. Dezactivați opțiunea Mesaje .
5. Reporniți iPhone-ul.
6. Acum, reveniți la Setări > Mesaje și porniți iMessage .
7. Și, în sfârșit, accesați Setări >  [numele dvs.] > iCloud și activați Mesaje .

Cam atât. Sper că cel puțin una dintre aceste soluții te-a ajutat cu mesajul de eroare „Mesajele din iCloud nu sunt disponibile deoarece conturile iCloud și iMessage sunt diferite” de pe iPhone. Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne anunțați în comentariile de mai jos.

CITESTE MAI MULT:

• Remediere: mesajul „iCloud Drive se încarcă” pe iPhone
• Remediere: Încărcarea în iCloud întreruptă în Mesaje
• Mesajele au dispărut pe iPhone? Iată ce să faci
• De ce iPhone-ul meu nu emite un sunet pentru mesajele text?