Remediere: Google Foto afișează fotografii goale

Google Foto este popular pentru că este convenabil. Vă permite să vă accesați toate fotografiile de pe toate dispozitivele cu o singură atingere. Ideea este simplă în design și ar trebui să funcționeze impecabil, nu? Ei bine, problemele apar, mai mult sau mai puțin des. Pentru că Google Foto de pe telefonul tău Android este încă doar o aplicație. Problema specială despre care vorbim în acest articol este atunci când Google Photos afișează fotografii goale.

Poate că nu este o problemă mare și complicată, dar cu siguranță este enervantă. Deci, dacă vedeți doar containere goale când deschideți Google Foto, consultați următoarele soluții. Sper că vei rezolva problema.

Cuprins:

1. Schimbați stilul paginii
2. Verificați conexiunea la internet
3. Verificați Economizorul de date
4. Goliți memoria cache a aplicației și datele
5. Actualizați Google Foto
6. Reinstalați Google Foto

Soluția 1 – Schimbați stilul paginii

Uneori, rezolvarea problemei poate fi la fel de simplă ca schimbarea aspectului Galeriei. Este posibil să fi apărut o anumită eroare, ceea ce a făcut ca fotografiile să apară goale. Încercați doar un aspect diferit și problema ar putea dispărea magic.

Pentru a schimba aspectul Galeriei în aplicația Google Foto, atingeți cele trei puncte din bara de căutare, accesați Aspect și modificați unul dintre aspecte ( Vizualizare zi , Vizualizare lunară sau Vizualizare confortabilă ).

Soluția 2 – Verificați-vă conexiunea la internet

Dacă conexiunea dvs. la internet este instabilă sau „slăbită”, este posibil ca Google Foto să nu vă poată afișa corect toate fotografiile, mai ales dacă sunt toate în cloud și nu în stocarea dispozitivului.

Deci, înainte de a trece mai departe, asigurați-vă că sunteți conectat corect la internet. În cazul în care observați probleme, consultați acest articol pentru soluții suplimentare.

Soluția 3 – Dezactivați Economizorul de date

Apropo de conexiunea la internet, dacă sunteți într-o rețea celulară cu Economizorul de date activat, este posibil ca Google Foto să nu funcționeze corect, deoarece va încerca să salveze cât mai multe date posibil. Deci, dacă doriți să vă accesați fotografiile în timp ce utilizați datele celulare, continuați și dezactivați Data Saver.

Rețineți că accesarea Google Foto fără un economizor de date poate consuma o mare parte din datele dvs. dacă aveți multe fotografii/videoclipuri de încărcat, așa că gestionați-le cu grijă.

Iată cum să dezactivați Economizorul de date în Android:

1. Accesați Setări > Rețea și internet .
2. Atingeți Utilizare date > Economizor de date .
3. Dezactivați opțiunea  Utilizați Economizor de date  .

Soluția 4 – Goliți memoria cache a aplicației și datele

Știu că ștergerea memoriei cache a aplicației și a datelor este o soluție generică, dar cu siguranță ajută uneori. Deci, nu va strica dacă îl încercați, în cazul în care nicio altă soluție nu rezolvă problema.

Iată cum să ștergeți memoria cache Google Photo în Android:

1. Accesați  Setări .
2. Mergeți la  Aplicații  sau Manager aplicații (în funcție de telefon).
3. Găsiți  fotografii .
4. Atingeți  Stocare .
5. Atingeți  Învățați memoria cache .
6. Dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema, puteți reveni și  ștergeți stocarea (date) . Rețineți că acest lucru va reseta complet aplicația și va trebui să o configurați din nou de la zero.
7. În timp ce sunteți în setările pentru informații despre aplicație, puteți, de asemenea, să atingeți meniul cu 3 puncte și să dezinstalați actualizările dacă ștergerea datelor nu v-a rezolvat problema.

Soluția 5 – Actualizați Google Foto

Actualizările rezolvă problemele! Acesta este scopul principal al unei actualizări, pe lângă îmbunătățirea funcționalității și caracteristicilor unei aplicații. Există o șansă ca problema cu fotografiile goale să fi fost cauzată de ultima actualizare pe care ați instalat-o, iar următoarea actualizare o va rezolva. Așadar, asigurați-vă că aplicația Google Foto și toate celelalte aplicații Google sunt actualizate.

Cam atât. Sper că cel puțin una dintre aceste soluții te-a ajutat să rezolvi problema cu fotografiile goale din Google Foto. Dacă aveți comentarii sau întrebări, nu ezitați să le scrieți în comentariile de mai jos.

Soluția 6 – Câteva soluții suplimentare

În cele din urmă, mai avem câțiva pași de sugerat. Verificați-le și, dacă nimic nu ajută, raportați problema la Google, aici .

Câteva lucruri suplimentare de verificat:

• Verificați Coșul de gunoi și arhivați.
• Verificați permisiunea de stocare pentru Google Foto în Setări > Aplicații > Google Foto > Permisiuni.
• Inspectați folderele dispozitivului care sunt setate pentru copii de rezervă. Deschide Google Foto > Pictograma Profil > Setări Fotografii. Odată ajuns acolo, deschide Backup și sincronizare > Backup foldere dispozitiv.
• Așteptați până când Google rezolvă lucrurile. Unii utilizatori raportează că au încetat să mai vadă fotografii goale după ceva timp. Fotografiile dvs., susține asistența Google, sunt complet sigure și aceasta este o problemă temporară prezentă în mod special pe Google Foto pentru web.

Acest articol face parte din  acoperirea noastră Google Foto . Dacă doriți să aflați mai multe sfaturi și trucuri Google Foto sau dacă aveți o anumită problemă cu această aplicație, vizitați  Hubul nostru Google Foto  pentru mai mult conținut.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în mai 2019. Ne-am asigurat că îl renovăm pentru prospețime și acuratețe.