Remediere: mesajul a expirat sau nu este disponibil în Mesaje

Problema majoră care i-a deranjat de ceva vreme pe mulți utilizatori de Android (mai ales în Statele Unite) se referă la cea mai folosită aplicație de mesagerie pentru Android, Google Messages . Rapoartele despre „Mesajul a expirat sau nu sunt disponibile” au fost deosebit de importante odată cu introducerea RCS și integrările cu Google Fi. Și, se pare că eroarea încă apare pentru unii. Verificați pașii de mai jos pentru a depana și, sperăm, pentru a rezolva problema.

Cuprins:

1. Verificați setările Google Messages
2. Ștergeți datele locale din Mesaje
3. Reinstalați Google Messages sau dezinstalați actualizările
4. Dezactivați RCS și Google Fi
5. Comutați la o aplicație alternativă

Cum repar eroarea de mesaj expirat sau indisponibil?

1. Verificați setările Google Messages

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că Google Messages are un SMSC setat corect (acesta este furnizat automat de furnizorul de servicii) și că opțiunea „Descărcare automată MMS” este activată.

Puteți verifica ambele setări în Mesaje Google > meniul cu 3 puncte > Setări. Pentru ca dispozitivul să preia automat MMS (activează Wi-Fi), în Setări, deschideți Avansat. Acolo ar trebui să activați opțiunea.

Dacă acest lucru nu ajută, încercați să ștergeți datele din aplicație.

2. Ștergeți datele locale din Mesaje

Următorul lucru pe care îl recomandăm este ștergerea datelor locale din Messages. Acest lucru se poate face din setările sistemului, iar scopul principal este să resetați Google Messages și, sperăm, să vă eliberați de această eroare urâtă.

Iată cum să ștergeți datele locale din Google Messages pe Android:

1. Deschide Setări .
2. Deschideți Aplicații .
3. Extindeți Toate aplicațiile (Manager de aplicații sau Gestionați aplicații pe unele skinuri Android).
4. Deschideți Mesaje din lista de aplicații disponibile.
5. Atingeți Stocare .
6. Ștergeți datele și confirmați când vi se solicită.
7. Reporniți dispozitivul.

3. Reinstalați Google Messages sau dezinstalați actualizările

Pe unele skinuri Android, Google Messages vine ca aplicație principală încorporată pentru SMS/MMS. Pe altele, OEM oferă aplicația nativă de mesagerie (de exemplu, Samsung Messages). Din acest motiv, depinde dacă puteți dezinstala aplicația complet sau pur și simplu îi puteți dezinstala actualizările și o puteți restaura la versiunea de sistem. Rezultatele sunt similare.

Așadar, iată cum să reinstalați Google Messages sau să dezinstalați actualizările sale pe Android:

1. Deschideți Magazinul Google Play .
2. Căutați Messages (sau Google Messages) și extindeți aplicația.
3. Atingeți Dezinstalare .
4. Reporniți telefonul și reveniți la Magazinul Play .
5. Instalați sau actualizați Google Messages și căutați îmbunătățiri.

4. Dezactivați RCS și Google Fi

Unii utilizatori au sugerat să dezactiveze Google Fi și RCS și să-i dea o altă încercare. Utilizatorii Google Fi își pot dezactiva temporar (întrerupe) contul Google Fi din aplicația Google Fi.

RCS (Rich Communication Services), care ar trebui să creeze ceva de genul iMessage de la Apple pe Android, a fost un hit sau ratat în unele regiuni. Așadar, asigurați-vă că navigați la Mesaje Google > meniul cu 3 puncte > Setări > Funcții de chat și dezactivați RCS.

5. Comutați la o aplicație alternativă

În cele din urmă, dacă nimic nu a funcționat pentru dvs., încercați o altă aplicație SMS/MMS. Aplicațiile precum Signal, Pulse sau Textra ar trebui să funcționeze fără probleme.

Faceți clic pe hyperlinkurile de mai jos pentru a accesa aplicațiile menționate mai sus din Magazinul Play:

• Signal Private Messenger
• Textra SMS
• Puls

Eroarea „Mesajul a expirat sau nu este disponibil” a fost o problemă majoră pentru mulți utilizatori în urmă cu aproximativ un an. Se presupune că Google a rezolvat-o cu actualizări, dar unii încă se confruntă cu problema. Ca o notă finală, vă încurajăm să trimiteți un raport la Google, aici .

Asta ar trebui să o facă. Vă mulțumim că ați citit și nu ezitați să ne împărtășiți gândurile, întrebările sau sugestiile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos. Asteptam sa auzim de tine.