หากคุณได้รับแจ้งว่า Spotify ออฟไลน์อยู่ แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรแสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว น่าแปลกที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Spotify ออฟไลน์บน Wi-Fi โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธี ตรวจสอบด้านล่าง
สารบัญ:
- ปิดใช้งานโหมดออฟไลน์
- ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับ Spotify
- ล้างข้อมูลแคชของแอป
- ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Spotify
- Spotify บนเว็บ/โซลูชันไคลเอนต์ Windows
ฉันจะให้ Spotify กลับมาออนไลน์ได้อย่างไร
หากคุณต้องการให้ Spotify กลับมาออนไลน์อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดออฟไลน์ถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า Spotify สามารถใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ได้ และแอพนั้นเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
1. ปิดการใช้งานโหมดออฟไลน์
สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือโหมดออฟไลน์ในตัวที่จะป้องกันการเชื่อมต่อเครือข่าย และอนุญาตให้คุณเล่นเฉพาะแทร็กและพอดแคสต์ที่ดาวน์โหลดมา โหมดนี้สามารถพบได้ในการตั้งค่า Spotify เมื่อคุณปิดใช้งาน คุณจะสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานโหมด Spotify ออฟไลน์บน Android หรือ iOS ของคุณ:
- เปิดSpotify _
- ขณะอยู่บนแท็บหน้าแรกให้แตะที่ไอคอนฟันเฟืองที่มุมบนขวา
- ในส่วน การ เล่น ให้ ปิดใช้งานโหมดออฟไลน์
- ปิด Spotifyจากล่าสุดเปิดอีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปสามารถเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ได้หรือไม่

2. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับ Spotify
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาเครือข่าย เราจึงต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับ Spotify นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณใช้ข้อมูลมือถือเพื่อสตรีมเพลง เช่นเดียวกับพวกเราหลายคน การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลมือถือในเบื้องหลังนั้นจำเป็นสำหรับแอปในการทำงาน และที่น่าตลกก็คือ ควรเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นเว้นแต่คุณจะปิดการใช้งาน
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่า Spotify สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือกแอพและขยายแอพทั้งหมด
- เปิดSpotifyจากรายการแอพที่มี
- แตะข้อมูลมือถือและเปิดใช้งาน การใช้พื้นหลัง หากมีตัวเลือกเกี่ยวกับ Wi-Fi ที่คล้ายกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้นด้วย
- บน iOS ให้เปิดการตั้งค่า > Spotifyและเปิดตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์
![Spotify บอกว่าออฟไลน์แม้ใช้ Wi-Fi นี่คือสิ่งที่ต้องทำ Spotify บอกว่าออฟไลน์แม้ใช้ Wi-Fi นี่คือสิ่งที่ต้องทำ]()
3. ล้างข้อมูลแคชของแอป
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้คือการล้างแคชของแอป หรือดำเนินการขั้นต่อไป และล้างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องทั้งหมดออกจาก Spotify หรือคุณสามารถติดตั้ง Spotify ใหม่ได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเพลงและพอดแคสต์ทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลด บน iOS คุณสามารถถ่ายข้อมูล Spotify หรือติดตั้งแอปใหม่ได้
วิธีล้างแคช/ข้อมูลจาก Spotify บน Android มีดังนี้
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือกแอป
- เปิดSpotify _
- เลือก ที่ เก็บข้อมูล
- ล้างแคชและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างข้อมูล
![Spotify บอกว่าออฟไลน์แม้ใช้ Wi-Fi นี่คือสิ่งที่ต้องทำ Spotify บอกว่าออฟไลน์แม้ใช้ Wi-Fi นี่คือสิ่งที่ต้องทำ]()
และนี่คือวิธีการถ่ายข้อมูลจาก Spotify บน iOS:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือกทั่วไป _
- แตะ พื้นที่เก็บ ข้อมูลiPhone
- เปิดSpotify _
- แตะOffload App
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบ Spotify และติดตั้งใหม่จาก App Store
4. ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Spotify
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่เท่านั้น คุณสามารถลองปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่หรืออนุญาตพิเศษ Spotify หากเป็นไปได้ บน Android คุณสามารถปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Spotify
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Spotify บน Android:
- อีกครั้ง ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > Spotify
- แตะแบตเตอรี่ _
- ตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่เป็นไม่จำกัด
5. Spotify บนเว็บ/โซลูชันไคลเอนต์ Windows
สุดท้ายนี้ หากคุณประสบปัญหาใน Spotify บนเว็บหรือกับไคลเอ็นต์ Windows โปรดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ล้างแคชและคุกกี้จาก Spotify บนเว็บ เราอธิบายวิธีการทำที่นี่
- ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์บน Spotify เบื้องต้น adblockers
- ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี
- ติดตั้งไคลเอนต์อีกครั้งในการตั้งค่า > แอพ
และในบันทึกนั้น เราสามารถเรียกมันว่าการห่อ ขอขอบคุณที่อ่านและแจ้งให้เราทราบว่าบทความนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ ส่วนความคิดเห็นอยู่ด้านล่าง