Androiddeki en yaygın 20 sorunun özeti ve bunların nasıl düzeltileceği

Android istikrarlı, güvenilir bir işletim sistemidir ve iyi kötü amaçlı yazılım önleme özelliklerine sahiptir. Ancak mükemmel değil. Android'de aşağıdaki yaygın sorunlardan bazılarını yalnızca birkaç ipucuyla çözebilirsiniz.

Aşağıdaki makale, Android telefonlarda karşılaşılan yaygın sorunları ve bunları düzeltmenin en kolay yollarını özetlemektedir. Bu hatalar hangi telefonu kullandığınıza veya hangi Android sürümüne bağlı değildir, aşağıdaki çözümler son derece basittir, herkes takip edebilir.

Android cihazlarda sık karşılaşılan 20 sorun

• 1. Google Play Store'a erişilemiyor
• 2. Cihazda yeterli alan yok
• 3. Google Play'de uygulamalar indirilemiyor
• 4. Google Play nasıl yeniden yüklenir
• 5. Google Play nasıl kurulur
• 6. Google Play Store'un alt sürümünü kullanmak istiyorsanız
• 7. Cihazdaki RAM alanını boşaltın
• 8. Sistem kullanıcı arayüzü çalışmıyor (Android 9 veya üzeri sürüm)
• 9. Android İndirme Yöneticisi çalışmıyor
• 10. İndirilen dosya bulunamıyor
• 11. İndirilen video oynatılamıyor
• 12. Yanlışlıkla yüklenen Android Kötü Amaçlı Yazılım
• 13. Android'de yavaş İnternet hızı
• 14. WiFi'ye bağlanılamıyor
• 15. Jailbreak Android cihazları
• 16. Android cihazın başlatılmasında sorun yaşanıyor
• 17. Android cihazı açılmıyor
• 18. Android microSD kartları tanımıyor
• 19. Android cihazı Windows bilgisayara bağlanamıyor
• 20. Fabrika ayarlarını geri yükleyin

1. Google Play Store'a erişilemiyor

Google Play açıldıktan sonra aniden kapanırsa sorun bozuk bir önbellekten kaynaklanıyor olabilir. Önbelleği temizlemek genellikle bu hatayı düzeltir. Bu adımları takip et:

• Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Tüm X uygulamalarını görün seçeneğine gidin .
• Listede Google Play Store'u bulun ve seçin .
• Depolama ve önbellek bölümünü açın , hem Depolamayı temizle hem de Önbelleği temizle seçeneğini seçin (Android'in eski sürümlerinde Depolama yerine Veri sözcüğü kullanılıyordu ).
• Cihazı yeniden başlatın.

  

Hata hala düzeltilemiyorsa yukarıdaki adımları izleyerek Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetler Çerçevesi'nin belleğini ve önbelleğini temizlemeyi seçin. İşlem tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatmayı unutmayın.

2. Cihazda yeterli alan yok

Telefonunuzda yeterli alan yoksa ve microSD kartları desteklemiyorsa tek seçenek dosyaları silmektir. Peki cihazınızda hangi dosyaların gerekli olmadığını nasıl anlarsınız?

En iyi geçici çözümlerden biri Google'ın Files Go'sunu kullanmaktır. Büyük medya dosyaları gibi hafızada çok yer kaplayan şeyleri otomatik olarak bulur ve izin verirseniz bunları siler. Bu uygulamanın dezavantajı, Google'ın cihazınızdaki içeriğe çok fazla erişime izin vermesidir.

Kullanıcılar DiskUsage'a geçebilir. Bu ücretsiz ve açık kaynaklı bir yazılımdır ancak 2017'nin sonlarından bu yana güncellenmemiştir.

3. Google Play'de uygulamalar indirilemiyor

Bazen Google Play uygulamaları yükleyemeyebilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki iki yöntemden birini kullanabilirsiniz. Öncelikle yukarıda açıklandığı gibi tüm Google Play önbelleğini temizleyin. Veya ikinci yol Google Play geçmişini silmektir.

Bu evrensel bir çözüm değildir ancak önbelleği temizlemek işe yaramazsa bu şekilde çözmeyi deneyebilirsiniz.

• Google Play Store'u açın .
• Sol araç çubuğunu açın, Ayarlar'ı seçin .
• Yerel arama geçmişini temizle'yi seçin .

4. Google Play nasıl yeniden yüklenir

Cihazınızı etkilemeden Google Play Store'u silemezsiniz. Google Play'in silindiğini düşünüyorsanız büyük olasılıkla bir yerlerde saklanmıştır. Play Store'u yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

• Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler'e gidin ve Tüm X uygulamalarını gör seçeneğini seçin .
• Listenin en üstünde Tüm uygulamalar'ı seçin ve ardından Devre dışı bırakılan uygulamalar'a gidin .
• Orada Google Play Store'u bulun . Uygulamayı yeniden etkinleştirmek için Etkinleştir simgesine basın.

5. Google Play nasıl kurulur

İçe aktarılan bazı tablet ve telefonlarda Google Play Store önceden yüklü değildir. Bu durumda harici bir kaynaktan Play Store APK dosyasını bulmanız ve ardından manuel olarak yüklemeniz gerekir.

Bunu yapmak için lütfen buradan Android cihazlara harici uygulamaların nasıl kurulacağına bakın.

• CH Play'i telefonunuza nasıl indirebilir ve Google Play'i telefonunuza nasıl yükleyebilirsiniz?

6. Google Play Store'un alt sürümünü kullanmak istiyorsanız

Bazen Google Play'in en son sürümü cihazınızda çalışmayabilir. Bu durumda eski sürümü yeniden yükleyebilirsiniz.

Eski Play sürümlerinin bir listesini çevrimiçi olarak bulabilir ve bunları manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz. Ancak çok eski sürümlerin artık çalışmayacağını lütfen unutmayın.

7. Cihazdaki RAM alanını boşaltın

Android işletim sistemi, cihazda çalışan uygulamaların sayısı minimumda tutulduğunda en istikrarlı şekilde çalışır. Ancak siz kullanmadığınızda bile arka planda çalışan uygulamalar mevcut.

Ne kadar çok uygulama yüklerseniz, uygulamaların arka planda çalışma riski de o kadar yüksek olur. Bu sorun cihazın çok fazla kaynağını ve enerjisini tüketir. Bunu çözmenin tek yolu gereksiz tüm uygulamaları kaldırmaktır.

Görev sonlandırıcı uygulamaları kullanmamalısınız çünkü bunlar bilgisayarınızın fonksiyonlarını olumsuz yönde etkileyebilir. Üstelik bu, sorunu tamamen çözmenin bir yolu değildir: arka planda çalışan uygulamalar daha sonra tekrar normal şekilde çalışabilir.

8. Sistem kullanıcı arayüzü çalışmıyor (Android 9 veya üzeri sürüm)

Bazen Kullanıcı Arayüzü (UI) sistemi düzgün çalışmıyor. Bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu çözmezse tüm kullanıcı arayüzü sistem önbelleklerini temizleyebilirsiniz. Önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:

• Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler'i açın ve ardından Tüm X uygulamalarını görüntüle'yi seçin .
• Tüm uygulamalar > Sistem Kullanıcı Arayüzü'nü açın .
• Depolama ve önbellek > Önbelleği temizle seçeneğini seçin .
• Cihazı yeniden başlatın.

Android 10 veya üzeri sürümlerde Sistem Kullanıcı Arayüzü hizmetlerine erişiminiz yoktur. Ancak yine de Sistem Kullanıcı Arayüzü Ayarlayıcı uygulamasını kullanarak Sistem Kullanıcı Arayüzünü düzenleyebilirsiniz. Ne yazık ki, bu uygulama Android kullanıcı arayüzünde durum çubuğu gibi yalnızca birkaç şeyi değiştiriyor. Ama bu yine de hiçbir şey yapmamaktan daha iyidir, değil mi?

9. Android İndirme Yöneticisi çalışmıyor

Bazen Android İndirme Yöneticisi düzgün çalışmıyor. Şu anda indirilmekte olan dosyalar (geçici olarak önbellekte saklanan) bozuktur.

Önbelleği temizlemek de bu sorunu çözebilir. Ancak Android 10 veya sonraki sürümlerde hiçbir şey yapamaz. Önbelleği nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler'i açın ve Tüm X uygulamalarını gör seçeneğini seçin .
• Tüm uygulamalar > Sistem Kullanıcı Arayüzü'nü seçin .
• Depolama ve önbellek > Önbelleği temizle seçeneğini seçin .
• Telefonu yeniden başlatın.

Android İndirme Yöneticisi hala çalışmıyorsa veya Android'in daha yeni bir sürümüne sahipseniz Gelişmiş İndirme Yöneticisi gibi harici bir uygulama kullanmayı deneyin.

10. İndirilen dosya bulunamıyor

Varsayılan olarak Android, indirilen tüm dosyaları İndir adlı bir klasöre kaydeder. Bu klasörün konumunu Ghost Commander gibi bir dosya yönetimi uygulamasını kullanarak bulabilirsiniz. Kurulduktan sonra /İndir seçeneğine ilerleyin; bir dizi indirilen dosya göreceksiniz.

İstemiyorsanız Google'ın Files Go uygulaması daha kolay bir seçenektir. Ayrıca ana sayfaya doğrudan bir bağlantı içerir.

11. İndirilen video oynatılamıyor

Android cihazlarda video oynatırken sorun yaşıyorsanız VLC Player veya MX Player'ı kullanmayı deneyin. Bu iki uygulama hemen hemen her video formatını oynatabilir. Bazen bazı videolar cihazda oynatılamayan özel bir format kullanır. Bu noktada özel bir video codec bileşeni yüklemekten başka geçici çözüm yoktur.

Hem MX hem de VLC Player videoyu oynatamıyorsa videoda bir sorun olabilir. Silip tekrar indirmeniz gerekiyor.

12. Yanlışlıkla yüklenen Android Kötü Amaçlı Yazılım

Bilgisayarınızın kötü amaçlı kod içerdiğinden şüpheleniyorsanız bu yazılımı hızla kaldırın. Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bilmiyorsanız Android kötü amaçlı yazılımını bulup kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Gerekirse Android için bazı ücretli kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımlarına başvurabilirsiniz.

Ayrıca cihazınızın güvenliğini sağlamak için Google Play Koruma önceden yüklenmiştir. Google Play Korumayı açmak için şu adımları izleyin:

• Google Play Store'u açın .
• Sol üst köşedeki araç çubuğunda Play Koruma'yı seçin .
• Ekranın sağ köşesinde Ayarlar'ı seçin .
• Uygulamaları Play Koruma ile tara seçeneğini açın .
• Cihazı taramak için kalkan simgesinin yanındaki Yenile okunu seçin.

Cihazınız Google Play Korumayı desteklemiyorsa veya başka bir güvenlik uygulaması istiyorsanız Malwarebytes Security iyi bir seçimdir.

13. Android'de yavaş İnternet hızı

Düşük bağlantı kalitesi hem WiFi hem de mobil ağlar için yaygın bir sorundur. Yönlendiricinizi tekrar açarak WiFi hızınızı artırın.

Bağlantı sorunları için lütfen aşağıdaki makaleye bakın: Mobil veri bağlantısı çok mu yavaş? Ağınızı hızlandırmak için aşağıdaki 7 ipucunu deneyin

14. WiFi'ye bağlanılamıyor

Bu sorun büyük olasılıkla yönlendiricideki bir sorundan kaynaklanmaktadır. Lütfen ağ bağlantısı sorunlarını nasıl çözebileceğinize buradan bakın: Kablosuz yönlendiricinizi hızlandırmaya yönelik ipuçları

15. Jailbreak Android cihazları

Android şifrenizi unutursanız öncelikle aşağıdaki makaledeki adımları izleyin: Android'de şifrenizi nasıl unutursunuz?

Bu işe yaramazsa, bir önyükleyici kullanabilirsiniz. Bu, orijinal işletim sistemi ayarlarını geri yüklemenizi sağlayan bir programdır.

Bir Android cihazını jailbreak yapmanın birçok yolu vardır, ancak hiçbiri fabrika ayarlarına sıfırlama kadar güvenilir değildir.

Çoğu üründe, telefon önyükleyiciyi açana kadar ses kısma düğmesini ve güç düğmesini aynı anda basılı tutarak önyükleyiciye erişebilirsiniz. İçeri girdikten sonra Kurtarma Modunu seçin.

16. Android cihazın başlatılmasında sorun yaşanıyor

Telefonunuz açılmıyorsa Android Güvenli modunu açın. Bu mod, cihazda sorun yaratabilecek tüm gereksiz uygulamaları kapatmanıza olanak tanır.

17. Android cihazı açılmıyor

Telefonunuz açılmıyorsa aşağıdaki adımları deneyin:

• Pili çıkarın ve yeniden takın (mümkünse).
• Pil çıkarılamıyorsa güç düğmesini yaklaşık 15 saniye basılı tutun.
• Şarj cihazını takın, birkaç dakika bekleyin, ardından yaklaşık 15 saniye boyunca güç düğmesine tekrar basın.
• Sorun devam ederse cihazı bir onarım ve garanti merkezine götürün.

18. Android microSD kartları tanımıyor

Bu sorun oluştuğunda, SD kartı doğrudan cihazda yeniden biçimlendirin. Android'de microSD kartı biçimlendirme adımları:

• Ayarlar > Depolama'ya gidin .
• Aşağıya doğru kaydırın ve SD kartı formatla seçeneğini seçin .
• Tekrar SD kartı formatla'yı seçin .

Android 10'da yöntem biraz farklı olabilir:

• Ayarlar > Depolama'ya gidin .
• Taşınabilir Depolama altında microSD kartı seçin .
• Ekranın sağ üst köşesindeki üç nokta düğmesine tıklayın.
• Depolama ayarları'nı seçin .
• Format > SD Kartı Formatla'yı seçin .

Telefonda biçimlendirme işe yaramazsa kartı bilgisayara takın ve orada yeniden biçimlendirin.

19. Android cihazı Windows bilgisayara bağlanamıyor

Bir Android cihazının bir bilgisayara bağlanmak için kullanabileceği iki yol vardır: Android Hata Ayıklama Köprüsü (ADB) veya Medya Aktarım Protokolü (MTP). ADB, Android işletim sistemiyle etkileşimde bulunmanıza yardımcı olurken MTP yalnızca belirli medya depolama klasörlerine erişime izin verir.

ADB'yi kullanmak daha karmaşıktır, bu da daha fazla sorun anlamına gelir.

20. Fabrika ayarlarını geri yükleyin

Yukarıdakilerin tümü sorunu çözmezse fabrika ayarlarına geri dönmeniz gerekir. Bunun cihazınızdaki her şeyi sileceğini unutmayın; bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce cihazınızı yedekleyin.

Android 10'da şu adımları izleyin:

• Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri'ne gidin .
• Tüm verileri sil'i seçin (fabrika ayarlarını geri yükleyin)
• İşlemi onaylayın, işlemi başlatmak için şifreyi girin.

Eski Android sürümlerinde fabrika ayarlarını geri yüklemek için:

• Ayarlar > Yedekle ve sıfırla seçeneğine gidin .
• Alt kısımdaki Sıfırla'yı seçin ve onaylayın.

Android'de fabrika ayarlarını geri yüklemeyle ilgili makaleye buradan ulaşabilirsiniz: Fabrika ayarlarını geri yüklemek için Android telefonları sıfırlama talimatları