Hata nasıl düzeltilir Ağ bağlantısını kontrol edin ve Google Play Storeda tekrar deneyin

Ağ bağlantınızda bir sorun olmadığından emin olmanıza rağmen Google Play Store'a bağlanamıyorsanız aşağıdaki geçici çözümlerden bazılarını deneyin.

Bir Android kullanıcısı olarak muhtemelen birçok kez uygulama hataları ve bazı işletim sistemi sorunlarıyla karşılaşmışsınızdır. En sık hata yapılan uygulamalardan biri de Google Play Store'dur.

Play Store, Google Asistan veya diğer uygulamalarda " Bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin " hatasını almaya devam ediyorsanız sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin. Aşağıdaki adımlar neredeyse tüm popüler Android sürümleri için uygundur.

Tarih ve saat ayarlarını düzenleyin

Birçok uygulamanın normal şekilde çalışabilmesi için cihazınızın en doğru tarih ve saat ayarlarına sahip olması gerekir.

Tarih ve saat ayarlarını kontrol edip düzeltmelisiniz, eğer doğru değilse şu adımları izleyin:

1. Ayarlar'ı açın , Sistem'i seçin ve Tarih ve saat'i seçin .
2. Ağ tarafından sağlanan saati kullan ve Ağ tarafından sağlanan saat dilimini kullan seçeneklerini etkinleştirin .

Telefonunuz artık doğru tarih ve saati göstermelidir.

Google Play Store'da bu işe yaramazsa dört yıl içinde tarih ve saati düzenleyin, Play Store'u açıp kapatın, ardından otomatik tarih ve saat seçeneğini kullanın. Bu, hatanın düzeltilmesine yardımcı olabilir.

Host dosyasını sil

Telefonunuz İnternet'teki servislere nasıl bağlanacağınızı tanımlamak için hosts dosyası adı verilen bir dosyayı kullanır. Bazen bu dosyada sorunlar yaşanır ve Google Play Store dahil birçok hizmetin telefonda düzgün çalışmamasına neden olur.

Bu sorunu çözmenin bir yolu, bu hosts dosyasını cihazınızdan silmektir. Sürecin telefon üzerinde herhangi bir olumsuz etkisi olmayacak, aynı zamanda uygulamalarla ilgili pek çok sorunu da çözmesi muhtemel.

Ana dosyayı silmek için şu adımları izleyin:

1. Solid Explorer Dosya Yöneticisi gibi ücretsiz bir köklendirme uygulaması yükleyin ( Android'e dışarıdan yüklenebilir ) .
2. Yeni yüklenen uygulamayı açın, üstteki menüye tıklayın, dişli simgesini seçin .
3. Kök depolamayı göster seçeneğini etkinleştirin ve ardından ana arayüze dönün.
4. Kenar çubuğundan Root'u seçin ve sağdaki etc klasörünü açın.
5. Hosts adlı dosyayı bulun ve silin.

DNS Sunucusunu Değiştir

Bazen sorun DNS sunucularında olabilir ve cihazınız IP adreslerini bulamaz. Birçok çevrimiçi hizmete erişmenizi engelleyecektir.

Bu sorunu çözmenin yolu DNS sunucusunu değiştirmektir . Google Genel DNS'sini istediğiniz zaman çevrimiçi olarak değiştirebilirsiniz .

Telefonunuzda DNS sunucusunu nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar > Wi-Fi ağı > Wi-Fi seçeneğine gidin , Wi-Fi ağının yanındaki diş simgesini seçin .
2. Üstteki düzenleme simgesini seçin .
3. Gelişmiş seçenekler'i genişletin ve IP ayarları menüsünden Statik'i seçin .
4. DNS 1'e 8.8.8.8 ve DNS 2'ye 8.8.4.4 girin .
5. Yeni IP adresini IP adresi kutusuna girin ve Kaydet'i seçin .

Diğer Google uygulamalarını kullanın

Telefonunuz Google sunucularına bağlanamadığından Google Play Store bir ağ kontrolü hatası gösteriyor.

Bu sorunu çözmek için telefonunuzdaki diğer Google uygulamalarını kullanarak Google sunucularına bağlanmayı zorlayabilirsiniz. Yöntemin 50/50 sonucu var ama denemeye değer. Ardından çalışıp çalışmadığını görmek için Google Play Store'u yeniden açın.

Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin

Diğer uygulamalar gibi Google Play Store da önbelleği ve verileri cihazınızda saklar; bunların silinmesi yukarıdaki hatayı düzeltebilir.

1. Cihazda Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Google Play Store'a gidin .
2. Depolama ve önbellek > Depolama alanını temizle > Önbelleği temizle seçeneğini seçin .

Bu, Ayarlar'daki tüm değişiklikleri sıfırlayacaktır ; bir sonraki kullanımınızda bunları yeniden ayarlamanız gerekir.

VPN'yi kapat

VPN'ler İnternet bağlantılarını yönlendirir ve bu bazen telefonunuzu ve Google Play Store sunucularınızı etkileyebilir. Android'de VPN kullanıyorsanız hizmeti kapatın ve ardından Google Play Store'u açın.

Google hesabınızı kaldırın ve tekrar oturum açın

Hata, Google hesabındaki bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda Google hesabını telefondan kaldırıp tekrar ekleyin.

Bu yöntem hesapla ilgili bazı sorunları çözebilir; bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar'ı açın , Hesaplar'ı seçin ve listede Google hesabınızı bulun.
2. Bir sonraki pencerede Hesabı kaldır'ı seçin .
3. Hesap kaldırıldıktan sonra Ayarlar > Hesaplar'a gidin ve Google hesabını yeniden eklemek için Hesap ekle'yi seçin.

Cihazdaki fabrika ayarlarını geri yükleyin

Eğer yukarıdaki hata hala çözülemiyorsa nihai çözüm cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesidir. Bu yöntem, ayarlar ve uygulamalar dahil tüm verileri silecektir. Hemen hemen tüm cihaz hataları bu şekilde düzeltilebilir.

Android'de fabrika ayarlarının nasıl geri yükleneceği konusuna buradan bakın .