Cevap basit: kızılötesi yakınlık sensörü, aramalar sırasında ekranınızı kapatır . Tabii ki hoparlör dahil değil. Böyle olması gerekiyordu. Ancak arama bittiğinde ekran hala kapalıysa ne yapmalı? Bu tam olarak bazı kullanıcıları rahatsız ediyor gibi görünüyor. Yani arama yaparken ekran kararıyor ve bu şekilde kalıyor ve telefon yeniden başlatılıncaya kadar kullanılmaz hale geliyor. Endişelenmeyin, beladan kurtulmanıza yardımcı olacak birkaç önerimiz var. Onları aşağıda kontrol edin.
İçindekiler:
- Telefonunuzu yeniden başlatın
- Yakınlık sensörünü hiçbir şeyin kapatmadığından emin olun
- Yakınlık sensörünü test edin ve yeniden kalibre edin
- Cihazınızı güncelleyin ve Telefonu sıfırlayın
- Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Arama sırasında ve sonrasında telefon siyah ekranda kalıyor
1. Telefonunuzu yeniden başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatarak sorun gidermeye başlayın. Muhtemelen bu bir hatadır ve cihazınızı yeniden başlatarak ele alınması gerekir. Ayrıca, arka planda yakınlık sensörüne müdahale eden üçüncü taraf uygulamalarının olasılığını ortadan kaldırmak için Güvenli Mod'da başlatmayı deneyebilirsiniz.
Sorun Güvenli Modda devam ederse bir sonraki adıma geçin. Güvenli Moddayken aramalar sırasında karanlık ekranla ilgili herhangi bir sorun yoksa, bazı üçüncü taraf uygulamalarını kaldırmayı veya sınırlamayı düşünün. Ayrıca, Uyarlanabilir parlaklığı etkinleştirdiğinizden ve bir kez daha denediğinizden emin olun.
2. Yakınlık sensörünü hiçbir şeyin kapatmadığından emin olun
Kontrol etmeniz gereken bir sonraki şey, yakınlık sensörünü koruyucu kılıf gibi bir şeyin kaplayıp kapatmadığıdır. Yakınlık sensörü oradadır, böylece akıllı telefonunuz kulağınızın yanındayken ekranla dokunma etkileşimlerini önlemek için aramalar sırasında ekranınız kapanır. Mesafeyi belirlemek için kızılötesi kullanır.
Ve kapalıysa, arama her başladığında ekranı kapatır. En kötü senaryoda, arama bittiğinde ekranı açmaz ve bu da telefonu kullanılamaz hale getirir. İşte sorunlar burada başlıyor.
Yakınlık sensörü, çağrı hoparlörünün bulunduğu ekranın üzerine yerleştirilmiştir. Şimdi, yakınlık sensörünün kapatılmadığını ancak arama yaparken ekranın karardığını onaylayabilirseniz, yazılımla ilgili sorun gidermeye devam edebiliriz.
3. Yakınlık sensörünü test edin ve yeniden kalibre edin
Her Android telefon, bir şekilde, telefonun donanımını test etmek ve olası sorunları teşhis etmek için kullanılan yerleşik bir araç olan CIT (Kontrol ve Tanımlama Araç Kutusu) adlı bir şeye sahiptir. Bunun yanı sıra, sorunlu yakınlık sensörü de dahil olmak üzere belirli sensörleri kalibre etme seçenekleri sunar.
Şimdi, CIT ile ilgili olan şey, her OEM'in onu başlatmak için kendi koduna sahip olmasıdır. Bazıları, Samsung gibi, Sistem Ayarlarında bulunurken, diğerleri buna erişmek için çeviricide bir kod girişi gerektirir. Bu nedenle, CIT'e nasıl erişeceğinizi öğrenmek için ahizenizi google'da aratın.
Android'inizdeki yakınlık sensörünü kalibre etmek için CIT'i nasıl kullanmak isteyeceğinize dair bir örnek:
- Telefon uygulamasını açın .
- Kodu çevirin. Benim durumumda kod * # * # 64663 # * # * .
- CIT'e girdikten sonra, Yakınlık sensörüne gidin .

- Değerlerin değişip değişmediğini görmek için elinizi aşağı indirin. Sensör kapatılmadığında başlangıç değeri 5.0 ve kapatıldığında 0.0'dır.
Sensör amaçlandığı gibi çalışıyor ancak sorunlar devam ediyorsa aşağıda önerdiğimiz çözümleri deneyin.
4. Cihazınızı güncelleyin ve Telefonu sıfırlayın
Bazı OEM'lerin cihazlarındaki yakınlık sensörleriyle ilgili neredeyse on yıllık bir sorunu var. Diğerleri “tutarlı” değil, ancak birçoğu, özellikle bütçe cihazları, kötü ve güvenilmez yakınlık sensörü okumalarına sahip. Bu durumda, diğerleri gibi, donanım yazılımınızı güncellemek iyi bir fikirdir. Bir güncellemenin bu sorunu çözme olasılığı var.
Ayrıca Ayarlar > Uygulamalar > Tüm uygulamalar > Telefon'a gidebilirsiniz. Bir kez orada, Telefon uygulaması için güncellemeleri kaldırmayı deneyin. Bunu 3 noktalı menü > Güncellemeleri kaldır'dan yapabilirsiniz.![Arama yaparken ekran kararıyor mu? İşte yapmanız gerekenler Arama yaparken ekran kararıyor mu? İşte yapmanız gerekenler]()
5. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Sonuç olarak, önceki çözümlerden hiçbiri işinize yaramadıysa, yalnızca cihaz ayarlarınızı fabrika değerlerine sıfırlamanızı tavsiye edebiliriz. Tüm verilerinizi sildiğini ve her şeyi yeniden kurmanın birkaç saatten fazla sürebileceğini düşünürsek, bunun oldukça zor bir iş olduğunun farkındayız.
Ancak, bu gibi sorunlar meydana geldiğinde yapabileceğiniz çok şey vardır ve bu, sorunu çözmek için en iyi seçeneğinizdir. Bu özel makaledeki prosedür hakkında öğrenilecek her şeyi buradan öğrenin .
Umarım, bu makale eldeki sorunu çözmenize yardımcı olmuştur. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve bize sorun hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden ve hatta bazı alternatif çözümler sağladığınızdan emin olun. Yorumlar bölümü aşağıdadır.