Android, açıklığı, özelleştirme seçenekleri ve genel kullanılabilirliği nedeniyle övgüyle karşılanmaktadır. Ancak Google, tüm hizmetlerinde kısa bir tasma tuttuğundan emin oldu. Bir Google hesabı olmadan Google Play Store'a erişemezsiniz. Bu nedenle, sizin için hiçbir uygulama, oyun veya başka medya yok. APK'ları yandan yüklemediğiniz sürece . Artık, Huawei dışındaki tüm OEM'ler Google hizmetleriyle birlikte geldiği için kullanıcılar bununla yaşamayı öğrendi. Ne olursa olsun, bazı kullanıcılar Google Play Store'da tuhaf bir hata fark ettiler. Google Play Store'da oturum açamıyorlar.
Android cihazınızda da benzer sorunlar yaşıyorsanız, aşağıda listelediğimiz adımları kontrol ettiğinizden emin olun.
İçindekiler:
- Google Play hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizleyin
- Ek sistem hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizleyin
- Google Hesabınızı kaldırın
- Ağ bağlantısını kontrol edin
- Play Store güncellemelerini kaldırın
- Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Google Play Store oturum açmama izin vermiyor! İşte neden
Google Play oturum açmanıza izin vermiyorsa, bunun birkaç olası suçlusu vardır:
- Ağ sorunları. Android'inizin bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
- Bir tür sistem hatası.
- Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesi gibi ilişkili uygulamalarla ilgili sorunlar.
- Play Store'a hatalı güncelleme.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamanın ardından cihazınızı geri yükledikten sonra bir sistem sorunu oluştu.
İdeal koşullarda, başlangıçta Play Store'da oturum açmanız istenmemelidir. Google Play Hizmetlerini kullanarak Google Hesabınız otomatik olarak Play Store, Chrome, Gmail, Play Oyunlar ve diğer yerleşik Google uygulamalarına atanır. Bu nedenle, öncelikle cihazınızı yeniden başlatın. İkinci olarak, Google Hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
Bu işe yaramazsa, birlikte düzeltebilmemiz için aşağıdaki adımları kontrol edin.
1. Google Play hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizleyin
Google Play Store'dan önbelleği temizleyerek başlayalım. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırladıktan veya daha yeni bir Android sürümü yükledikten sonra yakın zamanda geri yüklediyseniz, yerel olarak depolanan verilerin bozulma olasılığı vardır. En iyi giriş sorun giderme adımı, bu dosyaları temizlemektir ve umarım Play Store sorunsuz yüklenir.
Google Play Store'dan önbelleği ve verileri nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar ve bildirimler (Uygulamalar) öğesini seçin .
- Tüm uygulamaları genişletin (Uygulama yöneticisi veya Uygulamaları yönet).
- Kullanılabilir uygulamalar listesinden Play Store'u açın .
- Depolama üzerine dokunun .
- Önce önbelleği temizleyin ve Mağazaya erişmeyi deneyin.
- Bu başarısız olursa, Depoyu Temizle'ye dokunun ve seçimi onaylayın.

- Bundan sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve bir kez daha deneyin.
2. Ek sistem hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizleyin
Google Play Store neredeyse bağımsız bir araç değildir. Arka planda çalışan, bazıları onu diğer uygulamalara bağlayan, bazıları hazır uygulamalara izin veren, bazıları konum veya Mağaza içi ödemeler için çalışan birkaç Google Play hizmetinden daha fazlası vardır. Ayrıca, Mağaza amaçlandığı gibi çalışmıyorsa, bu diğer hizmetlerin suçlu olmadığı anlamına gelmez.
Bakmamız gereken ilk şey Google Play Hizmetleri . İkincisi, Google Hizmetleri Çerçevesidir. Önceki adımda olduğu gibi, yerel verilerini temizleyerek bu iki hizmeti sıfırlamanız gerekecek.
İşte yapmanız gerekenler:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar ve bildirimler'i seçin (Uygulamalar > Uygulama yöneticisi veya Uygulamaları yönet).
- Tüm uygulamaları açın .
- Üstteki 3 noktalı menüye dokunun ve Sistem işlemlerini göster'i seçin .
- Uygulamaları açın ve Depolama'ya dokunun. Bir kez orada, Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesinden verileri temizleyin .
- Cihazınızı yeniden başlatın ve Play Store'a tekrar erişmeyi deneyin.
3. Google Hesabınızı kaldırın
Daha önce de söylediğimiz gibi, Android'inizi belirli bir Google Hesabı ile kurduğunuzda, otomatik olarak tüm Google uygulamalarında oturumunuzu açacaktır. Gmail veya Chrome'da oturum açmanıza gerek yok. Ancak, zaman zaman işler ters gidebilir. Bu nedenle, bir sonraki adımımızda Google Hesabınızı kaldırıp tekrar eklemeniz gerekecek.
Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, aşağıdaki talimatları izleyin:
- Ayarlar'ı açın .
- Hesaplar'ı seçin .
- Google Hesabını açın .
- Hesabı kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın.
![Düzeltme: Google Play Store'da oturum açamıyor musunuz? 6 çözümümüzü inceleyin Düzeltme: Google Play Store'da oturum açamıyor musunuz? 6 çözümümüzü inceleyin]()
- Aynı hesapla tekrar oturum açın, Play Store'u açın ve uygulamaları yüklemeyi veya güncellemeyi deneyin.
4. Ağ bağlantısını kontrol edin
Bu, Google Play Store'da oturum açamamanızın bir nedeni olmasa da, kararlı bir ağınızın olması çok önemlidir. İnternete bağlı değilseniz, Google Play Store'a temelde erişilemez. Bu nedenle, bir sonraki adıma geçmeden önce Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun.
Bazı bağlantı sorunları yaşıyorsanız, bu özel makaleye bakın veya aşağıdaki adımları deneyin:
5. Play Store güncellemelerini kaldırın
Verileri temizlemenin yanı sıra Play Store güncellemelerini de kaldırabilirsiniz. Açıkçası, Google Play Store'u kaldıramazsınız, bu nedenle yapmak istediğiniz uygulamada yapılan tüm değişiklikleri kaldırmaktır. Mağaza fabrika değerleriyle, artık oturum açma sırası ile ilgili sorun yaşamamalısınız.
Android'de Play Store güncellemelerini nasıl kaldıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tekrar Ayarlar > Uygulamalar > Tüm uygulamalar'a gidin .
- Google Play Store'u açın .
- 3 noktalı menüye ve Güncellemeleri kaldır'a dokunun .
![Düzeltme: Google Play Store'da oturum açamıyor musunuz? 6 çözümümüzü inceleyin Düzeltme: Google Play Store'da oturum açamıyor musunuz? 6 çözümümüzü inceleyin]()
- Telefonunuzu/tabletinizi yeniden başlatın.
Sorun devam ederse ve yine de Play Store'da oturum açamıyorsanız cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.
6. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Son olarak, Play Store'u her açtığınızda sorun devam ederse, yalnızca cihazınızı fabrika değerlerine geri yüklemenizi ve sıfırdan başlamanızı tavsiye edebiliriz. Bu prosedür hakkında bilmeniz gereken her şey bu makalede bulunabilir .
Hepsini silip hesabınızla tekrar oturum açtığınızda, Play Store'daki sorun ortadan kalkmış olmalıdır. Yine de yapamıyorsanız, cihazınızı yeniden biçimlendirmeyi deneyin, ancak bu sefer verilerinizi geri yüklemekten kaçının. Bunun son kullanıcılardan istenemeyecek kadar fazla olduğunun farkındayız, ancak önerebileceğimiz tek şey bu.
Bu kadar. Okuduğunuz için teşekkür ederiz, bizi sosyal medya profillerimizden ( ve ) takip edin ve aşağıdaki yorumlar bölümünde kaçırdığımız alternatif çözümleri veya soruları bırakın.
Editörün notu: Bu makale ilk olarak Ocak 2021'de yayınlanmıştır. Yenilik ve doğruluk için yenilediğimizden emin olduk.