Moto G9 serisinin ortak sorunları ve bunların nasıl çözüleceği

Motorola'nın (Lenovo'nun sahibi olduğu) bir işi varsa, bu, her yeni nesilde yavaş ama istikrarlı bir şekilde gelişen her zaman sağlam G serisidir.

G9 serisi farklı değil. Amiral gemilerinin sahip olduğu tüm çan ve ıslıkların yerine normal kullanıcıya odaklanarak halihazırda kurulmuş uygun fiyatlı orta sınıf cihazları genişletiyor (ancak SD kart desteği ve kulaklık jakı gibi bazı temel özellikleri atlıyorlar).

Bu nedenle, bugün bu seriyi ele aldık ve Moto G9 Plus, Moto G9 Power ve Moto G9 Play'de bildirilen sorunlarla birlikte tüm Moto G9 sorunlarını listeledik. Elbette, mümkün olduğunda çözümler sunmaya özen gösterdik.

Not:  Bu makalede bahsedilen tüm sorunlar, ayrı ayrı bildirilen durumlardır, bu, sorunların hiçbirinin diğer cihazlarda meydana geleceği anlamına gelmez. Bu telefonu satın almak istiyorsanız,  bu sorunları dikkate almayın .

İçindekiler:

1. Yavaş internet hızı ve Wi-Fi bağlantısının kesilmesi
2. GPS sorunları
3. Moto G9 Kamera sorunları
4. Düşük pilde gecikmeler ve takılmalar
5. Durum çubuğunda pil yüzdesi yok
6. Güç Düğmesi çalışmıyor
7. hayalet dokunuş
8. Ekran döndürme sorunları
9. Bozuk hoparlör sesi
10. Pil hızla tükenir
11. Video oynatma gecikmeleri
12. Kayıtlarda ve aramalarda Moto G9 düşük ses seviyesi
13. Cihazın kilidini açtıktan sonra çok yüksek ekran parlaklığı
14. Google Yedekleme grileştirildi
15. Moto cihazları için ortak sorun giderme adımları

1. Yavaş internet hızı ve Wi-Fi bağlantısının kesilmesi

Bu, Moto G9 serisinde ara sıra görünen temel bir sorun gibi görünüyor. Bazıları için çok yavaş olan Wi-Fi bağlantısı ile ilgilidir. Diğerleri için, Wi-Fi bağlantısı kesilmeye devam ediyor ve elbette bu, göz ardı edilemeyecek kadar zayıflatıcı bir sorun. Yine, bu yaygın bir sorun değil, Lenovo orta sınıf el cihazlarının hemen hemen her yinelemesinde nadiren tekrarlanıyor. Bu yıl, kullanıcılar Moto G9 ve Moto G9 Power'da bağlantı sorunları bildirdiler.

Bu sorunları yaşayan kullanıcılar arasındaysanız, aşağıdaki adımları denediğinizden emin olun:

• Ağı unutun ve tekrar bağlanın.
• Telefonunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
• Güvenli modda önyükleme yapın ve iyileştirmeler arayın.
• Bluetooth ve Mobil Verileri devre dışı bırakın.
• Ağ Ayarlarını Sıfırla .
• Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

2. GPS sorunları

GPS performansı, Moto G9 Plus kullanıcılarını periyodik olarak rahatsız eden başka bir şeydir. Bazı kullanıcıların konum takibinde aralıklı duraklamalar yaşadığı görülüyor. GPS sorunları olan önceki yinelemelerde, belirli güncellemeler, listeye ek uydular getirerek sorunu giderdi. Bu da bizi aynı şeyin cihazla yapılacağına inandırıyor.

Deneyebileceğiniz ilk şey, GPS Testi ( burada Play Store'da bulunur ) gibi bazı üçüncü taraf uygulamalarla GPS'i test etmektir. Moto G9 veya Moto G9 Plus'ınızda alım sorunları olup olmadığını belirlemek için hassasiyet yerine sinyal gücüne odaklanın.

Wi-Fi ve Bluetooth taramasını etkinleştirerek Konum servislerini iyileştirmeyi deneyebilirsiniz, ancak cihaz yalnızca bir GPS sinyali almıyorsa bu sizin için bir işe yaramaz. En iyi bahis, güncellemeyi beklemek ve sorunu Motorola desteğine bildirmektir.

3. Moto G9 Plus Kamera sorunları

Girişte daha önce bahsettiğimiz gibi, Moto G9 serisindeki tüm telefonlar, öncekilere kıyasla biraz ama önemli ölçüde iyileştirildi. Üçünde kamera kurulumu biraz yetersiz olsa da, solo ana kamera ve ardından zar zor kullanılabilen iki 2MP makro ve derinlik sensörü ile çoğu kullanıcı için yeterli olacaktır. Özellikle bir GCam bağlantı noktası kurarsanız .

Son açıklama, özellikle stok kamera uygulaması, yetenekli donanımdan daha fazlasını kullanamadığı için kullanışlı oluyor. Kullanıcılar mod değiştirirken, makro kamera odaklanmıyorken, fotoğrafların çok soğuk olduğunu (olumlu bir şekilde değil), çeşitli kayıt sorunları, kötü selfie kamera kalitesi vb. Moto G9 Gücü ve Moto G9 Play.

Kaliteyi artırmak ve hataları azaltmak için Gcam'i yüklemek ve taşınan Google'ın yazılımını kullanmak dışında yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Ayrıca, birçok rapor nedeniyle, yalnızca güncellemelerin geleceğini ve kamera performansıyla ilgili sorunların buna göre ele alınacağını umabiliriz.

4. Düşük pilde gecikmeler ve teklemeler

Moto G9 serisinde gecikmeler, takılmalar ve genel performans sorunları hakkında raporlar var. Bununla birlikte, en yaygın olanları, pil %20'nin altına düştüğünde cihaz performansıyla ilgilidir. İşte o zaman, genellikle Pil tasarrufu devreye girer ve muhtemelen pil tüketimini azaltmak için CPU etkinliğini azaltır.

Birkaç ince ayar ile CPU üzerindeki yükü azaltmak istemiyorsanız, şu an için uygulanabilir bir çözüm yok. Bu, sorunu çözmez, ancak cihazınız daha iyi performans göstermelidir.

Moto G9 cihazlarındaki gecikmeleri ve takılmaları azaltmak için yapmanız gerekenler:

• Pil tasarrufunu devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin.
• Cihazı yeniden başlat.
• Arka planda çalışan uygulama sayısını sınırlayın. Bunu, Geliştirici seçeneklerinde, Arka Plan işlem sınırı altında yapabilirsiniz.
• Geliştirici seçeneklerinde Animasyonları düşürün .
• Güvenli Modda önyükleme yapın ve cihaz daha iyi performans gösteriyorsa son yüklenen uygulamaları kaldırın.
• Moto G9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.

5. Durum çubuğunda pil yüzdesi yok

Bu, yükseltmeden önce birkaç Android sürümünü atlayan bazı kullanıcılar için sürpriz olabilir. Çoğu OEM, varsayılan olarak durum çubuğunda pil yüzdesi sağlamaz. Yapmanız gereken, Ayarlar'a gitmek ve kendiniz etkinleştirmek. Oldukça basittir ve çok fazla zaman almamalıdır. Ve elbette, Moto G9, Moto G9 Power, Moto G9 Play ve son fakat en az değil, Moto G9 Plus dahil olmak üzere tüm Moto G9 telefonları için geçerlidir.

Pil yüzdesini cihazınızdaki durum çubuğuna nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar'ı açın .
2. Pil öğesini seçin .
3. Pil yüzdesini etkinleştirin .

6. Güç Düğmesi çalışmıyor

Bu büyük bir şey. Güç Düğmesi ve fiziksel olanla ilgili temel sorun. Bu, şimdiye kadar yalnızca Moto G9 telefonları için bildirilen biraz daha belirgin bir sorundur. Çalışmak için düğmeye çok basılması gerekiyor gibi görünüyor ve bazen bu bile yardımcı olmuyor/

Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğiniz bir şey yok, ancak değiştirilmesini isteyin ve bir sonraki cihazın uygun donanımla gelmemesini umarsınız. Bileti gönderdiğinizden veya mümkün olan en kısa sürede satıcınız/taşıyıcınızla iletişime geçtiğinizden emin olun.

7. Hayalet dokunuş

Hayalet dokunuş genellikle hatalı bir panele sahip bir donanım sorunudur ve önceki sorun gibi, bunu çözmenin en iyi yolu değiştirme talebinde bulunmaktır. Kullanıcılar, ekranda görünen beyaz çizgilerle birlikte ekranın dokunmadan (hayalet dokunuş) tepki verdiğini bildirir. Bazı yazılım sorunları olması durumunda (çok, çok nadir görülen bir durum) cihazınızı yeniden başlatmak veya cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmek gibi bazı sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz.

Ayrıca, bu özel durumda sorunun GSM radyo modülüyle ilgili olduğu görülüyor, bu nedenle kötü ağ kapsama alanı ekranın çılgına dönmesine neden oluyor. Ancak, yine, çok fazla beklemeyin, bunun yerine, gösterge panelinden bir yanlışlık fark ederseniz, değiştirilmesini isteyin.

8. Ekran döndürme sorunları

Bazı Moto G9 kullanıcıları ekran döndürmeyle ilgili bir sorunla karşılaşıyor. Görünüşe göre, yatay yönlendirmedeyken (oyun, video akışı vb.), cihaz kendi kendine dikey yönlendirmeye geçiyor. Görünüşe göre her birkaç dakikada bir oluyor. Elbette kullanıcı cihazı döndürmüyor.

Şu an için yalnızca cihazınızı güncellemenizi (güncellemeler genellikle bu gibi hataların düzeltilmesini sağlar) veya medya tüketirken veya oyun oynarken otomatik döndürmeyi kapatmanızı önerebiliriz. Tabii ki, manzara yönelimindeyken. Hızlı Erişim bölmesini üstten sürüklemeniz ve yatay moddayken otomatik döndürme kilidini kapatmanız yeterlidir.

9. Bozuk hoparlör sesi

Bu cihazlardaki tek alttan çıkışlı hoparlörlerdeki ses kalitesi, genellikle bu fiyat aralığında beklediğiniz kalitededir. Stereo hoparlör yok ve tek hoparlör çoğu zaman gayet iyi iş çıkarıyor. Ancak, bazı kullanıcılar özellikle yüksek ses seviyesinde ses bozulması bildiriyor. Ayrıca, birçok uygulama ve oyunda ses kalitesi iyiden kötüye doğru dalgalanıyor.

Raporlara göre bu bile sorunu çözmese de cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Yine seri üretim sürecinde tüm kalite kontrollere rağmen işler ters gidebilir. Bu nedenle, garanti kapsamında olduğu sürece cihazınızı değiştirmek her zaman bir seçenektir.

10. Pil çabuk bitiyor

Şimdi, öncekiler gibi Moto G9 serisindeki tüm cihazlar, Moto G9 Power istisna olmak üzere 5000 mAh pillerle geliyor. Bu devasa bir 6000 mAh hücre içeriyor. Her iki durumda da, tam sayılara dayalı olarak, ekran açık kalma süresi, bekleme ve konuşma süresi olağanüstü olmalıdır. Ve genellikle birçok incelemeye dayanır, ancak bazı kullanıcılar bunun arkasında duramaz.

Yani, öyle görünüyor ki (stoğa yakın Android çalışmasına rağmen), pil ömrü en büyük değil. Bazıları için pil çok hızlı bitiyor ve bu da yukarıda bahsedilen pil boyutu düşünüldüğünde endişe verici. Burada listelenen diğer bazı sorunlarla karşılaştırıldığında, bu kesinlikle son kullanıcı tarafından çözülebilir. Bazı tweaks yardımcı olacaktır.

İşte Moto G9'unuzun pil ömrünü uzatmak için bazı ipuçları:

• Arka plan uygulamalarını devre dışı bırakın. Bunu yapmak için üçüncü taraf bir uygulama kullanabilirsiniz. Aklıma Greenify geliyor.
• Sinyalinizin sabit olduğundan emin olun. Tüm okuyucularımızı, cihaz satın almadan önce mevcut bantları kontrol etmeye teşvik ediyoruz. Kötü ağ kapsama alanı, pilin bitmesine neden olan sürekli sinyal avına yol açar.
• Otomatik parlaklığı devre dışı bırakın ve tercih edilen parlaklığı manuel olarak ayarlayın.
• Aktif olarak kullanmadığınızda Konum servislerini ve Bluetooth'u devre dışı bırakın.
• Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

11. Video oynatma gecikmeleri

Bazı Moto G9 kullanıcıları medya oynatırken ses sorunları yaşarken, diğerleri ciddi gecikmeler yaşıyor. Bu, pil zayıfken yukarıda belirtilen gecikmelere ve kekemelere bağlanabilir. Ancak, böyle olması gerekmez. Snapdragon'un Moto G9'daki CPU'su en iyisi değil ve zorlu oyunlar oynamayı seviyorsanız mucizeler beklemeyin. Öte yandan, videolarda gecikmelerin meydana gelmesi garip.

Bunu gidermek için dördüncü çözümdeki adımları deneyin. Ayrıca, internetinizin sabit olduğundan emin olun ve medya oynatıcıdaki düzgün çalışmayan verileri ve önbelleği temizleyin. Kullanıcı raporları, bazı yerel videoları oynatmaya çalıştıkları anda VLC Media Player ile ilgili sorunlar yaşadı.

12. Kayıtlarda ve aramalarda Moto G9 düşük ses seviyesi

Yukarıda bahsedilen ses sorunlarının yanı sıra, en yüksek ayarlarda bile ses seviyesi de çok düşük görünüyor. Bu, özellikle aramalar sırasında ve video kayıtlarında fark edilir. Hacim olabildiğince yüksek olduğunda bile.

Şimdilik, bu sorunu çözmek için bir güncelleme beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok. Bazı raporlara göre, güncellemeler bu sorunu gerçekten çözdü, bu nedenle cihazınızı güncel tutun ve en iyisini umalım.

13. Cihazın kilidini açtıktan sonra çok yüksek ekran parlaklığı

Otomatik parlaklık, hepimizin bildiği gibi, arka planın sensör okumalarına bağlı olarak ekranı karartacak veya aydınlatacaktır. Oldukça basit. Ancak, otomatik parlaklık etkinleştirilirken bir hata olduğu görülüyor. Bazı Moto G9 kullanıcıları, cihazın kilidini açarken parlaklık maksimuma çıkacağı için bir sorunla karşılaşıyor.

Yine, hata düzeltmeleri almak için cihazınızı güncel tutmalısınız. Ancak, otomatik parlaklığı devre dışı bırakarak veya Ayarlar'dan Cihaz tanılamayı kullanarak veya çeviricinize *#*#2486#*#* kodunu girerek kendi başınıza da düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bir kez orada, ortam sensörünü deneyebilir ve kalibre edebilirsiniz. Hatta bazıları, Ses ayarlarında dokunulduğunda Dokunsal geri bildirimin devre dışı bırakılmasını önerir.

14. Google Yedekleme gri görünüyor

Bazı Moto G9 ve Moto G9 Plus kullanıcıları, Yedekleme seçeneği gri olduğu için verilerini Google Drive'a yedekleyemez. Bunun için basit bir çözüm var ve tek yapmanız gereken tüm güvenlik seçeneklerini (PIN, şifre veya kalıp) kaldırıp yeniden denemek. İlk yedekleme tamamlandıktan sonra, güvenlik seçeneklerini yeniden ayarlamış olsanız bile sorun tekrar oluşmamalıdır.

Bu, özellikle kurulum sırasında buluttan veya eski bir cihazdan sistem verilerini geri yüklerseniz, sıklıkla ortaya çıkan bir hata olan birçok Android cihazında yaygın bir durumdur.

15. Moto cihazları için genel sorun giderme adımları

Geliştirici Seçeneklerine Girin

1. Ayarları aç.
2. Sistem'i seçin.
3. Telefon hakkında'yı açın.
4. Yapı numarasına 7 kez dokunun. Artık bir geliştirici olduğunuzu bildiren mesajı almalısınız.
5. Ayarlar ana menüsüne dönün ve altta Geliştirici seçeneklerini görmelisiniz.

Güvenli Modda Önyükleme

1. Güç menüsünü ortaya çıkarmak için Güç düğmesini basılı tutun.
2. Güvenli moda girmeniz isteninceye kadar Kapat simgesine dokunun ve basılı tutun.
3. Tamam'a dokunun.
4. Güvenli moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Ağ Ayarları Sıfırlama

1. Ayarları aç.
2. Ağ ve İnternet'i seçin.
3. 3 noktalı menüye dokunun ve Ağ ayarlarını sıfırla'yı seçin.
4. Ağ ayarlarınızı sıfırlamayı seçin.
5. Sıfırla'ya dokunun.

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Not:  Ne yaptığınızdan tam olarak emin değilseniz bunu yapmanızı önermiyoruz. Bu durumda,   daha fazla bilgi için bir Android telefonun fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla ilgili makalemize bakın .

1. Önce Ayarlar > Sistem > Yedekle'ye gidin ve tüm ayarlarınızı ve uygulama verilerinizi yedekleyin. Bunun yanı sıra, cihazınızı bir PC'ye bağladığınızdan ve tüm medyanızı yedeklediğinizden emin olun.  Tüm fotoğraflarınızı cihazdan yedeklemek için Google Fotoğraflar'ı da kullanabilirsiniz  . Google Hesabı şifrenize daha sonra ihtiyacınız olacak.
2. Her şeyin güvenli bir şekilde silinebileceğinden emin olduğunuzda, Ayarlar > Sistem > Gelişmiş'te Sıfırlama seçenekleri'ni seçin.
3. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) öğesini seçin.
4. Seçimi onaylayın. Cihazınız yeniden başlayacak ve bir süre sonra sıfırdan başlayacaksınız.

Ve bu notta, bu makaleyi sonuçlandırabiliriz. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve bizi veya üzerinde takip ettiğinizden emin olun. Ayrıca, ek sorunlar yaşıyorsanız veya alternatif çözümleriniz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirdiğinizden emin olun.

Editörün notu:  Bu makale ilk olarak Ocak 2021'de yayınlanmıştır. Yenilik ve doğruluk için yenilediğimizden emin olduk.