Windows 10'a entegre edilen yeni özelliklerden biri de sanal asistan Cortana'dır. Kullanıcılar Cortana'yı kapatmak, yeniden başlatmak, akıllıca arama yapmak vb. için kullanabilirler. Ancak Windows'un güncellenmesine rağmen birçok kullanıcı Başlat Menüsü düğmesinin ve sanal asistan Cortana'nın çalışmadığını veya neredeyse donduğunu bildirdi " . Aşağıdaki makalede LuckyTemplates, bu hatayı düzeltmek için bazı çözümler konusunda size yol gösterecektir.

1. Başlat Menüsü Sorun Gidericisini otomatik olarak çalıştırın
1. Başlat Menüsü Sorun Gidericisini bilgisayarınıza indirin, kurun ve çalıştırın.
Başlat Menüsü Sorun Gidericisini cihazınıza indirin ve buraya yükleyin.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın .
2. Dizini Sıfırla
1. Önce Denetim Masası penceresini açın, ardından Dizin Oluşturma Seçenekleri'ne tıklayın .
Görünüm (Görüntüleme ölçütü) bölümünde Dizin Oluşturma Seçenekleri seçeneğini görmüyorsanız , bunu Küçük simgeler olarak değiştirin .
2. Dizin Oluşturma Seçenekleri penceresinde Değiştir'e tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
3. Çevrimdışı Dosyalar ve Internet Explorer Geçmişi'nin işaretini kaldırın ve ardından Tamam'ı tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
4. Daha sonra Gelişmiş'e tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
5. Sorun Giderme bölümünde Yeniden Oluştur düğmesine tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
6. Dizini yeniden oluşturmak için Tamam'a tıklayın.
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
7. İşlemin tamamlanmasını bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. Bilgisayarınızı önceki sürüme geri yükleyin
1. Görev Çubuğunun sol alt köşesindeki Başlat düğmesine (Windows simgesi) sağ tıklayın ve Çalıştır komut penceresini açmak için Çalıştır'ı seçin .
2. Çalıştır komut penceresinde rstrui yazın ve ardından Tamam'a tıklayın veya Enter'a basın.
3. Şimdi ekranda bir pencere belirir, burada İleri'ye tıklarsınız .
4. Kurulum tarihi ve saatine bakarak daha önce kullandığınız Windows sürümünü seçin ve ardından geri yükleme işlemini başlatmak için İleri'ye tıklayın.
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
4. Uygulamayı PowerShell'e yeniden kaydedin
1. Ayarlar => Güncelleme ve Güvenlik'e gidin .
2. Güncelleme ve Güvenlik penceresinde, sol bölmedeki Geliştiriciler İçin seçeneğini bulup seçin.
3. Geliştirici moduna tıklayın ve ardından açılır pencerede Evet'e tıklayın.
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
4. Güncelleme ve Güvenlik ayarları penceresini kapatın.
5. Cortana'nın Arama kutusuna powershell yazın .
6. Arama listesinde Windows PowerShell'e sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin .
7. Aşağıdaki komutu PowerShell penceresine girin ve Enter tuşuna basın :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Komutun yürütülmesini bekleyin; hatalara dikkat etmenize gerek kalmaz.
9. Son olarak Cortana ve Başlat Menüsünün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
5. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun
1. Ayarlar => Hesaplar'ı açın .
2. Sol bölmede Aile ve diğer kullanıcılar seçeneğini seçin ve ardından Bu bilgisayara başka birini ekle seçeneğine tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları Windows 10'da çalışmayan Başlat Menüsü ve Cortana hatalarını düzeltme talimatları]()
3. " Bu kişi nasıl oturum açacak " penceresinde " Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim " seçeneğini tıklayın .
4. " Hesabınızı oluşturalım " penceresinde " Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekleyin " seçeneğini tıklayın .
5. Kullanıcı adını ve şifreyi girin (eğer istiyorsanız) ve İleri'ye tıklayın .
6. Daha sonra yeni kullanıcı adına tıklayın ve Hesap türünü değiştir düğmesini seçin .
7. Yeni kullanıcıyı Yönetici olarak ayarlayın ve ardından Tamam'a tıklayın .
8. Oturumu kapatın ve ardından yeni kullanıcıyla tekrar oturum açın .
9. Başlat Menüsü ve Cortana'nın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Zaten çalışıyorsa, dosyaları ve ayarları yeni kullanıcı hesabına aktarmaya devam edin.
Aşağıdaki bazı makalelere bakın:
İyi şanlar!