Bilmeniz gereken 3 chatbot gizlilik riski

Chatbot'lar uzun yıllardan beri ortalıkta, ancak ChatGPT ve Google Bard gibi büyük dil modellerinin yükselişi, chatbot endüstrisine yeni bir hayat verdi.

Artık dünya çapında milyonlarca insan yapay zeka sohbet robotlarını kullanıyor ancak bu araçlardan birini denemek istiyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken bazı önemli riskler ve gizlilik endişeleri var.

1. Veri toplayın

Çoğu insan chatbotları sadece merhaba demek için kullanmıyor. Modern sohbet robotları, karmaşık soruları ve istekleri ele almak ve bunlara yanıt vermek için tasarlanmıştır; kullanıcılar genellikle istemlerine çok fazla bilgi ekler. Sadece basit bir soru soruyor olsanız bile, bunun sohbetin ötesine geçmesini gerçekten istemezsiniz.

OpenAI desteğine göre ChatGPT sohbet kayıtlarını istediğiniz zaman silebilirsiniz ve bu kayıtlar 30 gün sonra OpenAI sistemlerinden kalıcı olarak silinir. Ancak şirket, zararlı veya uygunsuz içerik olduğunun belirlenmesi durumunda belirli sohbet kayıtlarını saklayacak ve inceleyecektir.

Bir diğer popüler yapay zeka sohbet robotu Claude da önceki konuşmalarınızı takip ediyor. Anthropic'in destek merkezi, Claude'un "zaman içinde size kontrolünüz altında tutarlı bir ürün deneyimi sağlamak için üründeki istemlerinizi ve çıktılarınızı" takip ettiğini belirtiyor. Claude ile olan konuşmalarınızı silebilirsiniz, böylece söylediklerinizi unutur, ancak bu Anthropic'in günlüklerinizi sisteminden hemen sileceği anlamına gelmez.

Tabii bu durum şu soruyu doğuruyor: Verileriniz saklanıyor mu? ChatGPT veya diğer sohbet robotları verilerinizi kullanıyor mu?

Ancak endişeler burada bitmiyor.

2. Veri hırsızlığı

Herhangi bir çevrimiçi araç veya platform gibi, sohbet robotları da siber suçlulara karşı savunmasızdır. Bir chatbot, kullanıcılarını ve verilerini korumak için elinden geleni yapmış olsa bile, yetenekli bir bilgisayar korsanının iç sistemlerine sızmanın bir yolunu bulma ihtimali her zaman vardır.

Belirli bir sohbet robotu hizmeti, ücretli bir abonelik için ödeme ayrıntıları, iletişim verileri veya benzeri bilgiler gibi hassas bilgilerinizi saklıyorsa, bu bilgiler çalınabilir ve bir siber saldırı meydana geldiğinde bu bilgilerden yararlanılabilir.

Bu, özellikle geliştiricisinin yeterli güvenlik korumasına yatırım yapmadığı, daha az güvenli bir sohbet robotu kullanıyorsanız geçerlidir. Yalnızca bir şirketin dahili sistemleri saldırıya uğramakla kalmaz, aynı zamanda kendi hesabınız da oturum açma uyarısı veya kimlik doğrulama katmanı olmadan tehlikeye girme riskiyle karşı karşıya kalır.

Artık AI sohbet robotları bu kadar popüler olduğundan, siber suçlular doğal olarak bu sektörü dolandırıcılık amacıyla kullanmak üzere akın etti. Sahte ChatGPT web siteleri ve eklentileri, OpenAI'nin sohbet robotlarının 2022'nin sonlarında popüler hale gelmesinden bu yana büyük bir sorun haline geldi ve insanların dolandırıcılığa düşmesine ve kişisel bilgileri meşru ve güvenilir olma kisvesi altında sağlamasına neden oldu.

Mart 2023'te MUO, Facebook giriş bilgilerini çalan sahte bir ChatGPT Chrome uzantısını bildirdi. Eklenti, premium hesapları hacklemek ve kullanıcıların çerezlerini çalmak için Facebook'un arka kapısını kullanabilir. Bu, şüphelenmeyen kurbanları dolandırmak için tasarlanmış birçok sahte ChatGPT hizmetinden yalnızca bir örnektir .

3. Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu

Farkında olmadan şaibeli bir chatbot kullanıyorsanız, chatbotun size kötü amaçlı web sitelerine bağlantılar sağladığını görebilirsiniz. Belki chatbot sizi harika bir hediye konusunda uyardı veya cevaplarından biri için kaynak sağladı. Hizmet operatörünün gizli niyetleri varsa, platformun genel amacı, kötü amaçlı bağlantılar yoluyla kötü amaçlı yazılım ve kimlik avı yaymak olabilir.

Ayrıca bilgisayar korsanları meşru bir chatbot hizmetini tehlikeye atabilir ve bunu kötü amaçlı yazılım yaymak için kullanabilir. Eğer bu chatbot gerçekten insan olsaydı binlerce hatta milyonlarca kullanıcı bu zararlı yazılıma maruz kalacaktı. Sahte ChatGPT uygulamaları Apple App Store'da bile göründü, bu yüzden dikkatli olmak en iyisidir.

Genel olarak, bir chatbot'u bir bağlantı kontrol web sitesi aracılığıyla çalıştırmadan önce asla bir chatbot'un sağladığı herhangi bir bağlantıya tıklamamalısınız. Bu can sıkıcı görünebilir ancak yönlendirildiğiniz web sitesinin kötü amaçlı bir tasarıma sahip olmadığından emin olmak en iyisidir.

Ayrıca, meşruiyetlerini doğrulamadan hiçbir chatbot eklentisini ve uzantısını asla yüklememelisiniz. İyi değerlendirmeleri olup olmadığını görmek için uygulama hakkında biraz araştırma yapın ve şüpheli bir şey bulup bulamayacağınızı görmek için uygulama geliştiricisine bakın.