Salesforce Hizmet Bulutunda Bilgi ve Çözümler Arasındaki Farklar

Özellikle para söz konusu olduğunda, işiniz için daha akıllı kararlar almak için belirli Hizmet Bulutu özellikleri arasındaki farkları anlamak önemlidir. Burada Bilgi ve Çözümlerin özelliklerine ve terimlerine içeriden bir bakış atıyoruz:

Çözümlerden farklı olarak, bilgi tabanını kullanmak, ek bir maliyetle gelen Bilgi özelliği lisanslarını gerektirir.
Çözümlerden farklı olarak Bilgi, bilgi tabanınız, makale istatistikleriniz ve derecelendirmeleriniz hakkında size fikir vermek için bir raporlama ve analiz paketi ile birlikte gelir.
Çözümler desteklenmeye devam etse de Bilgi, Salesforce yineleme ve geliştirmenin ön saflarında yer alır. Salesforce Bilgisinde sürekli iyileştirme ve geliştirmeler görmeyi bekleyin.
Bilgi, veri kategorileri ile makale segmentasyonuna ve kategorizasyonuna izin verir. Çözümler ile, müşterilerinize yaptığınızdan farklı Bilgi makalelerini dahili ekibinize sunamazsınız.
Bilgi arama ve vakalarla entegrasyon daha gelişmiştir ve daha hızlı vaka çözümüne yol açar.
Çözümlerden farklı olarak Knowledge, gelişmiş ekip işbirliği için Chatter beslemesinden ve yayınlama onay sürecinden yararlanır.
Bilgi Makaleleri, Word belgesi gibi zengin metin biçimini desteklerken Çözümler desteklemez. Bu, kalınlaştırma veya italik yazma olmadığı anlamına gelir; düz metinler arasında sadece paragraf sonları.

Çözümün Bilgi Tabanına göre tek avantajı şudur: Çözüm ücretsizdir!!

Şimdi bilginin çözümü nasıl büyük oranda yendiğini veya satış ekibinin bunu tanıtarak neden daha fazla para kazandığını söyleyebilirsiniz:

Çözümlerin aksine, bilgi tabanını kullanmak, ek ücrete tabi olan Bilgi özelliği lisanslarını gerektirir.

Solutions'ın aksine Knowledge, bilgi tabanınız, makale istatistikleriniz ve derecelendirmeleriniz hakkında size fikir verecek bir raporlama ve analiz paketiyle birlikte gelir.

Çözümler desteklenmeye devam etse de Bilgi, Salesforce yineleme ve geliştirmesinde ön sıralarda yer almaktadır. Salesforce Bilgisinde sürekli iyileştirme ve iyileştirmeler görmeyi bekleyin.

Bilgi, veri kategorileriyle makalelerin bölümlenmesine ve kategorize edilmesine olanak tanır. Çözümler sayesinde, müşterilerinize gösterdiğinizden farklı Bilgi makalelerini dahili ekibinize sunamazsınız.

Bilgi arama ve vakalarla entegrasyon daha gelişmiştir ve vakaların daha hızlı çözümlenmesine olanak sağlar.

Solutions'ın aksine Knowledge, gelişmiş ekip işbirliği için Chatter akışından ve yayınlama onay sürecinden yararlanır.

Bilgi Makaleleri, Word belgesi gibi zengin metin biçimini desteklerken Çözümler desteklemez. Bu, kalın veya italik yazmanın olmadığı anlamına gelir; düz metinler arasında yalnızca paragraf sonları.

ChatGPT görev gücü Avrupa tarafından oluşturulacak

Avrupa'nın ulusal gizlilik gözlemcilerini birleştiren organ Perşembe günü yaptığı açıklamada, ChatGPT'ye adanmış bir görev gücü kurduğunu söyledi.

Yapay zeka, insanın ölüm zamanını %78 doğrulukla tahmin ediyor

Danimarkalı ve Amerikalı bilim insanları, insanın ölüm zamanını yüksek doğrulukla tahmin edebilen, life2vec adı verilen bir yapay zeka sistemi geliştirmek için iş birliği yaptı.

Yapay Zeka sadece idrar sesine bakarak idrar yolu hastalıklarını tahmin ediyor

Audioflow adı verilen bir yapay zeka algoritması, hastanın anormal akışlarını ve buna karşılık gelen sağlık sorunlarını etkili ve başarılı bir şekilde tanımlamak için idrara çıkma sesini dinleyebilir.

Barmenler dikkat: Bu robot bir kokteyli sadece 1 dakikada hazırlayabiliyor

Japonya'nın yaşlanan ve azalan nüfusu, ülkenin özellikle hizmet sektöründe önemli sayıda genç işçiden yoksun kalmasına neden oldu.

Yüzlerce kişi sevdikleri kızın yapay zekanın bir ürünü olduğunu öğrenince hayal kırıklığına uğradı

u/LegalBeagle1966 adlı bir Reddit kullanıcısı, bu platformda sıklıkla baştan çıkarıcı, hatta çıplak selfieler paylaşan film yıldızı benzeri Claudia'ya aşık olan birçok kullanıcıdan biri.

Microsoftun AI ittifakına 12 potansiyel şirket daha katılıyor.

Microsoft, AI for Good programına 12 teknoloji şirketinin daha katılacağını duyurdu.

Yapay zeka, Dragon Ball karakterlerini etten kemikten yeniden yaratıyor

Kullanıcı @mortecouille92, grafik tasarım aracı Midjourney'in gücünden yararlandı ve Goku, Vegeta, Bulma ve Elder Kame gibi ünlü Dragon Ball karakterlerinin benzersiz gerçekçi versiyonlarını yarattı.

ChatGPT yanıtlarını iyileştirmek için 7 teknik

ChatGPT, yalnızca bazı koşullar ekleyerek veya bazı senaryolar oluşturarak sorularınıza daha alakalı yanıtlar verebilir. ChatGPT yanıtlarınızın kalitesini artırabileceğiniz bazı yollara bakalım.

Yapay zekanın çizdiği güzel tablolara hayran kalın

Midjourney, gerçek sanatçılarınkinden aşağı olmayan son derece güzel tabloları nedeniyle son zamanlarda çevrimiçi toplulukta ve sanatçı dünyasında "ateşe" neden olan bir yapay zeka sistemidir.

Bu yapay zeka modeli, Wuhan zatürresinin patlak vermesiyle ilgili haberleri keşfeden ilk uzmanlardan biriydi.

Çin'in salgını duyurmasından günler sonra, küresel uçak bileti satış verilerine erişim sağlayan BlueDot'un yapay zeka sistemi, Wuhan Corona virüsünün Bangkok, Seul, Taipei ve Tokyo'ya yayılmasını doğru bir şekilde tahmin etmeye devam etti.