Apple'ın Face ID teknolojisi , muhtemelen şu anda mevcut olan en iyi biyometrik kimlik doğrulama özelliğidir. Ancak Face ID bile garip davranmaya başlayabilir ve sahibinin yüzünü tanımayı bırakabilir. Bu nedenle, iPhone'unuz anında kilidi açmak yerine "Face ID çalışmıyor, iPhone'u aşağı taşı" mesajıyla sizi karşılayabilir .
Bu nedenle, iPhone'unuzun neden kendi yüzünüzü kaydedemediğini keşfetmeye çalışacağız ve sizi can sıkıcı bir şekilde şifreyi tekrar tekrar yazmaya zorlayacağız. Face ID'nin yüzünüzü tanımayacağı iki senaryo vardır. Ya bir hata var ya da sadece farklı görünüyorsunuz ve yüzünüz iPhone'unuzun TrueDepth kamerasında bir yüz gibi görünmüyor (okuyun: maske takıyorsunuz).
Öyleyse başlayalım.
"Yüz Kimliği çalışmıyor, iPhone'u alçaltın" mesajını aldınız mı? Bu düzeltmeleri deneyin
" Yüz Kimliği çalışmıyor, iPhone'u aşağı taşı" mesajı görünürse, aşağıdaki çözümlerden bazılarını deneyebilirsiniz:
- iPhone'unuzu yeniden başlatın
- Güncellemeleri kontrol et
- Alternatif görünüm oluştur
- Face ID'yi maskeyle kullanma
- Ayarlarınızı sıfırlayın
1. iPhone'unuzu yeniden başlatın
İster inanın ister inanmayın, Face ID sorunlarının en iyi çözümü iPhone'unuzu yeniden başlatmaktır. Bu "geçici çözüm" ne kadar genel olsa da , forumlarda birden fazla kullanıcı , Face ID ile ilgili sorunların çoğunu basit bir yeniden başlatmanın çözdüğünü onayladı.
iPhone'unuzu yeniden başlatmak için, Kapatma kaydırıcısı görünene kadar Yan düğme + Sesi Kısma düğmesini aynı anda basılı tutun. Kaydırıcıyı sağa sürüklemeniz yeterlidir; iPhone'unuz kapanacaktır. iPhone'unuzu tekrar açın ve Face ID'nin artık sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2. Güncellemeleri kontrol edin
Apple, Face ID'yi yeni iOS güncellemeleriyle sürekli olarak iyileştiriyor. En son büyük değişiklik, Face ID'yi yüz maskeleriyle çalışacak şekilde ayarlamaktı. Bana sorarsanız çok geç kalınmış bir gelişme ama geç olması hiç olmamasından iyidir. Öte yandan, iOS güncellemeleri, Face ID dahil olmak üzere çeşitli iPhone özelliklerini de bozabilir. Ve çoğu zaman, bu konuda yapabileceğiniz tek şey, Apple'ın sorunu eninde sonunda çözecek yeni bir güncelleme yayınlamasını beklemektir.
Bu nedenle iPhone'unuzu her zaman güncel tutmanız önemlidir. Önceki iOS güncellemesi Face ID ile ilgili soruna neden olduysa, bir sonraki güncelleme muhtemelen bununla ilgilenecektir. Güncellemeleri kontrol etmek için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin . Yeni güncelleme mevcutsa, yükleyin ve sorunun devam edip etmediğini görün.
3. Alternatif bir görünüm yaratın
Face ID'yi hala herhangi bir müdahale olmadan kullanamıyorsanız, alternatif bir görünüm oluşturmayı deneyin. Alternatif bir görünüm yaratma sürecinin tamamı:
- Ayarlar > Yüz Kimliği'ne gidin .
- Şifrenizi giriniz.
- Alternatif Görünüm Ayarla'yı seçin .

- Ekrandaki diğer talimatları izleyin.
- “Face ID şimdi kuruldu” mesajını alacaksınız.
4. Face ID'yi maskeyle kullanın
Apple, yüz maskeleriyle çalışmak için Face ID'de değişiklikler yaptı, ancak ilk önce maskeyle görünümünüzü ayarlamanız gerektiğinden kutudan çıktığı gibi çalışmıyor. Bu nedenle, maske takılıyken Face ID'yi kullanmakta sorun yaşıyorsanız, doğru şekilde nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar > Yüz Kimliği'ne gidin .
- Şifrenizi giriniz.
![Düzeltme: Face ID çalışmıyor, iPhone'u alçaltın Düzeltme: Face ID çalışmıyor, iPhone'u alçaltın]()
- Yüz Kimliğini Maske seçeneği açıkken değiştirin.
- Alternatif görünümünüzü bir maske ile ayarlamak için diğer talimatları izleyin.
5. Ayarlarınızı sıfırlayın
Başka hiçbir şey yardımcı olmazsa, yalnızca ayarlarınızı sıfırlamanızı önerebilirim . Face ID'de bir sorun olduğundan şüpheleniyorsanız ancak parmağınızı hiçbir şeyin üzerine koyamıyorsanız, sıfırlama işlemi büyük olasılıkla sorunu ortadan kaldıracaktır, ancak diğer tüm ayarlarla birlikte.
Ancak, bunu yaptığınızda tüm ayarlarınızın varsayılan değerlerine sıfırlanacağını ve her şeyi sıfırdan ayarlamanız gerekeceğini unutmayın. Bunun da ötesinde, sizi daha da fazla sinirlendirecek olan Face ID sorununu çözmeyebilir.
Ancak denemek isterseniz, iPhone'unuzdaki ayarları nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlara git.
- Genel > Sıfırla'ya gidin.
- Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
![Düzeltme: Face ID çalışmıyor, iPhone'u alçaltın Düzeltme: Face ID çalışmıyor, iPhone'u alçaltın]()
- Tüm ayarlarınızı sıfırlamak istediğinizi onaylayın.
Bununla ilgili. Gördüğünüz gibi, Face ID sorununuz maske takmakla ilgiliyse, bunun kolay bir çözümü var. Değilse, güncellemelere ve dış faktörlere güvenmeniz gerekir.
Bu konuyu daha fazla tartışmak ve bunun gibi daha fazla makale bulmak istiyorsanız, bizi Facebook'ta ve .