Google Play Store , Android'in kalbi ve ruhudur. Başından beri platformun ayrılmaz bir parçası ve milyonlarca mevcut uygulamayla iyi bilinen kullanıcı deneyimini getiren yeri doldurulamaz bir yapboz parçası oldu. Ancak Google Play Store'un önemi, küçük sorunları bile oldukça zahmetli hale getiriyor. Kullanıcılar, Google Play Store'un Android 12'de çökmeye devam ettiğini bildirdi .
Etkilenen kullanıcılar arasındaysanız, aşağıda verdiğimiz adımları izleyerek sorunu çözmeye çalışın.
İçindekiler:
- Google Play Store'dan önbelleği ve verileri temizle
- İlgili sistem hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizleyin
- Store'un eski bir sürümüne geri alma
- Çıkış yapın ve Google Hesabınızla tekrar oturum açın
- Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Google Play Store uygulamam neden sürekli kapanıyor?
1. Google Play Store'dan önbelleği ve verileri temizleyin
Yerel olarak depolanan önbelleği ve Google Play Store'daki verileri temizleyerek başlayalım. Android 12'ye güncelleme yapmaktan kaynaklanan bir sorun olabilir. Büyük yükseltmelerin OTA güncellemeleri her zaman istendiği gibi çalışmaz ve birçok soruna neden olabilir.
Bu nedenle, bununla başa çıkmanın en basit yolu, Google'ın yerel Play Store'undan önbelleği ve verileri kaldırmakla başlamaktır. İşte yapmanız gerekenler:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar ve bildirimler'i seçin .
- Tüm uygulamalar öğesini seçin .
- Google Play Store'a gidin .
- Depolama'yı açın .
- Depolamayı ve önbelleği temizleyin.

2. İlgili sistem hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizleyin
Sorun devam ederse, Android'in çok önemli bir parçası olan birkaç temel hizmet vardır. Bu ikisi Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesidir. Bu iki hizmetten de önbelleği ve verileri temizlemeniz gerekecek. Umarım, bu sorunu çözecektir.
İlgili sistem hizmetlerinden önbelleği ve verileri temizlemek için bu talimatları izleyin:
- Tüm uygulamalar'a ulaşana kadar önceki adımdaki adımları tekrarlayın .
- 3 noktalı menüye dokunun ve Sistemi göster'e dokunun .
- Google Play Hizmetleri'ne gidin ve depolama alanını temizleyin.
- Şimdi aynısını Google Services Framework için yapın .
![Düzeltme: Google Play Store, Android 12'de çökmeye devam ediyor Düzeltme: Google Play Store, Android 12'de çökmeye devam ediyor]()
- Cihazınızı yeniden başlatın ve iyileştirmeleri kontrol edin.
3. Mağazanın eski bir sürümüne geri dönün
Ayrıca Ayarlar'da Google Play Store'u devre dışı bırakabilir ve yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bazı kullanıcılar sorunu bu şekilde çözmeyi başardı. Ancak, APK Mirror'a gidebilir ve Google Play Store'un daha eski bir sürümünü indirebilirsiniz. Bu şekilde, en son sürümle ilgili sorunlardan kaçınılabilir.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- APK Mirror'ın Google Play Store bölümüne buradan gidin .
- Google Play Store'un eski bir sürümünü indirin . İndirdiğiniz sürümün Android 12'de desteklendiğinden emin olun.
- İstendiğinde harici kaynaklardan yüklemeye izin verin.
- APK'yı yükleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
Google Play Store, Android 11'de çökmeye devam ederse, aşağıdaki adımlarla devam ettiğinizden emin olun.
4. Çıkış yapın ve Google Hesabınızla tekrar oturum açın
Sorunu çözmenin alternatif bir yolu, Google Hesabınızdan çıkış yapıp tekrar oturum açmaktır. Bazen sorun bağlı hesaptadır ve hesabı kaldırıp tekrar oturum açarak çözülmelidir.
Android cihazınızda Google Hesabınızda oturumu kapatmak/oturum açmak için şu adımları izleyin:
- Ayarları aç.
- Hesaplar'ı seçin.
- Google'a dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
![Düzeltme: Google Play Store, Android 12'de çökmeye devam ediyor Düzeltme: Google Play Store, Android 12'de çökmeye devam ediyor]()
- Cihazınızı yeniden başlatın ve hesabı tekrar ekleyin.
5. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Son olarak, Google Play Store Android 12'de çökmeye devam ederse, yalnızca cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı önerebiliriz. Bundan sonra, sorun görünmeyi bırakmalıdır. Daha önce de belirttiğimiz gibi, büyük OTA güncellemeleri genellikle OEM'lerin bile, Android'in daha yeni bir sürümüne geçtikten sonra cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı önerdiği sorunlara neden olur.
Birkaç basit adımda Android'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Verilerinizi Google Drive'a veya bir PC'ye yedekleyin.
- Tekrar Ayarlar > Sistem > Gelişmiş'e gidin ve Seçenekleri sıfırla'yı seçin.
- Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) öğesini seçin.
- Tüm verileri sil'e dokunun.
![Düzeltme: Google Play Store, Android 12'de çökmeye devam ediyor Düzeltme: Google Play Store, Android 12'de çökmeye devam ediyor]()
Ve bu notla, bu makaleyi sonuçlandırabiliriz. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve bizi Facebook'ta ve bunun gibi daha fazla makale için takip etmeyi unutmayın .
Editörün notu: Bu makale ilk olarak Kasım 2020'de yayınlandı. Yenilik ve doğruluk için yenilediğimizden emin olduk.