Düzeltme: Messenger, iPhoneda çalışmıyor

Facebook, Facebook Messenger'ı ayrı bir uygulama olarak tanıttığında , işler kasvetli görünüyordu, ancak bugünlerde uygulama, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda özellik ve iletişim yöntemiyle diğer ana akım anlık mesajlaşma uygulamalarına benziyor. Messenger sizin için iPhone'da çalışmıyorsa, mesajlara erişemiyor veya arama yapamıyorsanız veya profilinizden sebepsiz yere çıkış yaptıysanız, aşağıda listelediğimiz adımları kontrol edin.

Uygulama, iOS'ta oldukça kararlıdır (bu platformdaki uygulamaların çoğu gibi), ancak zaman zaman bazı sorunlar ortaya çıkar ve deneyimlerime göre, genellikle sorun Facebook tarafındadır ve iPhone'unuzla hiçbir ilgisi yoktur. Ancak, emin olmak için bazı sorun giderme adımlarını denemeye değer.

İçindekiler:

1. iPhone'unuzu yeniden başlatın
2. Messenger izinlerini kontrol edin
3. Çıkış yapın ve Facebook hesabınızla tekrar giriş yapın
4. Facebook Messenger'ı yeniden yükleyin

iPhone için Facebook Messenger'da mesajlar açılamıyor

1. iPhone'unuzu yeniden başlatın

Yapmanız gereken ilk şey iPhone'unuzu yeniden başlatmak. Cihaz önyüklendikten sonra Facebook Messenger'ı tekrar çalıştırmayı deneyin ve iyileştirmeler arayın. Ayrıca App Store'a gidin ve Facebook Messenger'ın güncel olduğundan emin olun.

Bunu yapmak için App Store'u açın ve üst kısımdaki Profilinize dokunun. Bir kez, Yaklaşan Otomatik Güncellemeler bölümünün altında, Tümünü Güncelle'ye dokunun.

Uygulama güncellendikten sonra tekrar deneyin. Sorunların tekrarlanmaya devam etmesi durumunda izin ayarlarını kontrol edin.

2. Messenger izinlerini kontrol edin

Odaklanmanız gereken bir sonraki şey, Facebook Messenger'a izin vermek. Tabii ki, ağ bağlantısını unutamayız. iPhone'unuzun sabit bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Mobil veri kullanıyorsanız Messenger ayarlarında Hücresel Veri kullanımına izin verdiğinizden emin olun. Bazı bağlantı sorunlarınız varsa (diğer uygulamalarla da), uygulanabilir çözümler için bu makaleye bakın .

Bu sorunu çözdükten sonra, Sistem Ayarlarında Facebook Messenger izinlerini kontrol edelim:

1. Ayarlar'ı açın .
2. Messenger'a dokunun .
3. Mikrofon, Kamera, Arka Planda Uygulama Yenileme ve Hücresel Veri izinlerini verdiğinizden emin olun .
4. Facebook Messenger'ı açın ve sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

Messenger hala iPhone'unuzda çalışmıyorsa, oturumu kapatın ve Facebook hesabınızla tekrar oturum açın.

3. Çıkış yapın ve Facebook hesabınızla tekrar giriş yapın

Sorun giderme makalelerimizde kullanıcı tarafını ele alma eğiliminde olsak da, bu durumda Facebook Messenger sorunları sunucu tarafındadır. Bu, cihazınızdaki belirli ayarlardan değil, sorundan Facebook'un sorumlu olduğu anlamına gelir. Yine de, sorunu Facebook'a bildirmeden önce iki adım daha deneyebilirsiniz.

İlk adım, Facebook Messenger'dan çıkış yapmak ve yeniden başlattıktan sonra tekrar oturum açmaktır. Facebook Messenger'dan çıkmak için şu talimatları izleyin:

1. Facebook Messenger'ı açın .
2. Profil resminize dokunun ve Hesap Ayarları'nı açın .
3. Bu sizi Safari'deki Ayarlar sayfasına götürecektir .
4. Facebook kimlik bilgilerinizle giriş yapın ve Güvenlik'i açın ve giriş yapın .
5. “ Giriş yaptığınız yer ” bölümünün altında, Daha fazlasını gör'e dokunun .
6. Facebook ve Messenger'a erişmek için kullandığınız cihazlar listesinde iPhone'unuzu bulun .
7. iPhone'unuzun yanındaki 3 noktalı menüye dokunun ve Oturumu Kapat'ı seçin .

iPhone'unuzu bulamıyorsanız, aşağıya kaydırın ve Tüm oturumlardan çıkış yap'a dokunun. Dezavantajı, tüm cihazlarınızda tekrar oturum açmanız gerekmesidir.

4. Facebook Messenger'ı yeniden yükleyin

Önceki adım sorunu çözemezse ve Facebook Messenger hala iPhone'unuzda çalışmıyorsa uygulamayı yeniden yükleyin. iOS için Facebook Messenger'ın en son yinelemesi ile sıfırdan başlamak, önerebileceğimiz son sorun giderme adımıdır.

Facebook Messenger'ı iPhone'unuza nasıl yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana Ekrandan veya Uygulama Çekmecesinden Facebook Messenger'a uzun dokunun .
2. Açılır menüden Uygulamayı Kaldır öğesini seçin .
3. Ardından, Uygulamayı Sil'e dokunun .
4. iPhone'unuzu yeniden başlatın ve App Store'a gidin.
5. Messenger'ı arayın ve yükleyin.
6. Kimlik bilgilerinizle oturum açın ve iyileştirmeler arayın.

Yine de bu işe yaramazsa, sorunu Facebook'a bildirdiğinizden emin olun. Bunu burada yapabilirsiniz . DownDetector, hizmetin geçici olarak kapalı olup olmadığını size söyleyebilir, bu nedenle durumu buradan kontrol edin .

Bu yapmalı. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşmaktan çekinmeyin. Geri bildiriminizi her zaman memnuniyetle karşılıyoruz.