Pek çok olası neden olduğundan, Chrome ekranına takılan bir Chromebook'un düzeltilmesi zor olabilir. Klavye kısayollarını ve diğer teknikleri kullanarak Chromebook'unuzda yer açmak için bu ipuçlarını kullanın!
Chromebook'um neden Chrome ekranında kalıyor?
Chromebook'lar birçok nedenden dolayı Chrome ekranına takılıyor. En basit durumda, donanımdan yeniden başlatma tekniğini kullanarak sorunu geçici olarak çözebilirsiniz. Daha ciddi durumlarda ChromeOS'un bozuk olduğunu veya bazı donanımlarınızın arızalı olduğunu görebilirsiniz. Bu sorun giderme adımları, altta yatan sorunu belirlemenize ve donmuş Chromebook'unuzu geri yüklemenize yardımcı olacaktır.
Chromebook'un Chrome ekranına takılı kalması nasıl düzeltilir
Chromebook'unuzun Chrome ekranında takılı kalmasını düzeltmek için kullanabileceğiniz, cihazı yeniden başlatma ve hatta geri yükleme dahil olmak üzere kullanabileceğiniz birkaç yöntem vardır. Chromebook'unuzun buzunu nasıl çözeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Tüm çevresel aygıtları çıkarın

Harici cihazların arızalanması bazen Chromebook'unuzun düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu sorun giderme adımlarını denemeden önce USB aygıtları, harici ekranlar ve ses aygıtları dahil tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesmelisiniz.
Chromebook'unuzu yeniden başlatın
Tüm harici cihazların bağlantısını kestikten sonra Chromebook'unuzu yeniden başlatarak sorun giderme işlemine başlayabilirsiniz. Donmuş bir Chromebook genellikle kapatılamaz ancak bunu atlayabilir ve hızlı bir klavye kısayolu kullanarak cihazınızı kapatabilirsiniz.
![Chromebook'un Chrome ekranına takılı kalması nasıl düzeltilir Chromebook'un Chrome ekranına takılı kalması nasıl düzeltilir]()
Chromebook Kurtarma Moduna girmek için Esc + Refresh + Power tuşlarına aynı anda basın. Henüz Chromebook'unuzu geri yüklemenize ve dosyalarınızı feda etmenize gerek yok. Bu ekrana geldiğinizde Chromebook'unuzu normal şekilde kapatabilir ve yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
Chromebook'u zorla yeniden başlatma
Uyarı : Chromebook'unuzun donanımsal olarak yeniden başlatılması, İndirilenler klasörünüzdeki bazı dosyaların silinmesine neden olabilir.
Chromebook'unuz yeniden başlatmayı denedikten sonra donarsa bazen fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak sorunu çözebilirsiniz. Chromebook'unuzu kapatmak için güç düğmesini basılı tutun. Yenile düğmesini basılı tutarken Chromebook'unuzu açın ve cihaz başlatılana kadar Yenile düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Bazı Chromebook'larda alternatif donanım yeniden başlatma yöntemleri bulunur. Yenile düğmesini basılı tutmak işe yaramazsa Chromebook.u cihazınızı tamamen yeniden başlatmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanmayı deneyin.
|
Chromebook Modeli
|
yenileme yöntemi
|
|
Eski Chromebook'lar
|
Chromebook yeniden başlatılana kadar Geri + Yenile + Güç tuşlarını aynı anda en az 10 saniye basılı tutun.
|
|
Chromebook tableti
|
Sesi Açma + Güç tuşlarını aynı anda en az 10 saniye basılı tutun, ardından her iki düğmeyi de bırakın.
|
|
Acer Chromebox, LG Chromebase, ASUS Chromebit, Samsung Chromebox, ASUS Chromebox
|
Şarj cihazının kapalı Chromebook'la olan bağlantısını kesin, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar takın.
|
|
Acer AC700, Acer Cr-48
|
Pili kapalı Chromebook'tan çıkarın ve yeniden takın.
|
|
Lenovo Thinkpad X131e
|
Pili çıkarın ve şarj cihazının kapalı Chromebook'la olan bağlantısını kesin, ardından her ikisini de yeniden takın.
|
|
Samsung Chromebook Serisi 5, Samsung Chromebook Serisi 5 550
|
Şarj cihazını kapalı Chromebook'tan çıkarın, ardından şarj cihazını yeniden bağlarken ataşı sıfırlama deliğine doğru itin.
|
Chromebook'unuzu geri yükleyin
Ne yazık ki Chrome'un donmuş ekranını düzeltmek ve verilerinizi korumak her zaman mümkün olmuyor. Donmuş Chrome ekranının "düzeltildikten" sonra da yeniden görünmeye devam ettiğini fark ederseniz veya bu durumdan kurtulmanıza olanak tanıyan herhangi bir sorun giderme yöntemi bulamıyorsanız Chromebook.mine cihazınızı geri yüklemeniz gerekebilir.
![Chromebook'un Chrome ekranına takılı kalması nasıl düzeltilir Chromebook'un Chrome ekranına takılı kalması nasıl düzeltilir]()
Donmuş bir Chrome ekranındayken Chromebook Kurtarma Menüsünden çıkmayı denemek için Esc + Refresh + Power klavye kısayolunu kullanabilirsiniz . Bu kısayol her zaman çalışmaz ancak bu menüye erişebiliyorsanız bir USB cihazı veya kurtarma CD'si kullanarak Chromebook'unuzu geri yükleyebilirsiniz.
Oturumu kapatıp Ctrl + Alt + Shift + R tuşlarını aynı anda basılı tutarak da Chromebook'unuzu fabrika ayarlarına geri yükleyebilirsiniz . Eylem menüsü göründüğünde Yeniden Başlat öğesini seçin . Bir süre sonra başka bir menü görünecektir. Powerwash > Devam'ı seçin ve ardından Chromebook'unuzu sıfırlamak ve yeniden yapılandırmak için talimatları izleyin.
Chromebook donmuş ekran sorunu ChromeOS yükleme sorunundan kaynaklanıyorsa Chromebook'unuzu geri yüklemek, cihazı yeni kadar iyi bir duruma geri yükleyecektir.
Profesyonel bir onarım birimi arayın
Donmuş Chromebook'unuzu düzeltmeye yönelik diğer tüm girişimler başarısız olursa, sorunun nedeni bir donanım sorunu olabilir. Bu özellikle Chromebook'unuz donduğunda fanın sesinin arttığını duyarsanız meydana gelebilir. Fan sorunları, bir bileşenin arızalı olabileceğini veya Chromebook'un kendisinin aşırı ısındığını gösteriyor.
Chromebook'unuzu onarmak için birçok seçenek mevcuttur. Chromebook'unuzun üreticisiyle veya cihazı satın aldığınız yerle iletişime geçerek Chromebook'unuzun resmi bakımını talep edebilirsiniz. Chromebook'unuzu üçüncü taraf bir onarım servisine de gönderebilirsiniz.