Microsoft, Windows 10un güncelleme sonrasında birçok can sıkıcı hatayla karşılaştığını doğruladı

Microsoft, son toplu güncellemelerin ve Aralık 2022 Yaması Salı güncellemesinin Windows 10 için birçok soruna yol açtığını az önce itiraf etti .

İlk olarak, bazı güncel toplu güncellemeleri yükledikten sonra, Windows 10 kullanıcıları görev çubuğunda garip davranışlarla karşılaşabilirler. Elbette bu, Microsoft'un kullanıcıları Windows 10'dan çıkıp Windows 11'e geçmeye zorlamak için sunduğu bir hile değil, Microsoft'un bir sonraki güncellemede düzeltmeye çalıştığı bilinen başka bir hatadır.

Microsoft, bu sorunun görsel gürültüye neden olduğunu ve sistem kararlılığını azaltarak bazı bileşenlerin ve uygulamaların yanıt vermemesine neden olduğunu söyledi. Windows 10 kullanıyorsanız aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilirsiniz:

• Hava Durumu, Haberler ve İlgi Alanları widget'ları veya simgeleri Görev Çubuğunda yanıp sönüyor.
• Görev çubuğu yanıt vermiyor.
• Windows Gezgini yanıt vermiyor.
• Sorun oluştuğunda Microsoft Word veya Excel gibi uygulamalar açıksa yanıt vermiyor.

Resmi Windows belgelerindeki bir gönderiye göre, makinenin yeniden başlatılması sorunun azaltılmasına yardımcı olacaktır. Ancak Microsoft, daha proaktif bir yaklaşım benimsemeye ve Sorunu Bilin Geri Alma özelliğini kullanarak hasarı onarmaya karar verdi. Kullanıcı etkileşimi olmadan hatayı çözecektir ancak etkilenen tüm bilgisayarlarda (yukarıdaki 20H2'den başlayarak tüm Windows 10 sürümleri) hatanın yayınlanması ve düzeltilmesi 24 saat kadar sürebilir.

Yazılım devi, gelecekteki toplu güncellemelerde kalıcı bir düzeltme yayınlamayı vaat ediyor.

Daha sonra Microsoft, Windows 10 22H2, 21H2 ve 21H1 için en son Salı Aralık 2022 Yaması güncellemesinin (KB5021233) bazı bilgisayarlarda "0xc000021a" hata koduyla mavi ekran hatasına (BSOD) neden olduğunu doğruladı. Bunun nedeni iki farklı sistem dizininde bulunan HIDPARSE sistem dosyaları (hidparse.sys) arasında hata oluşmasıdır.

• Microsoft, sorunu düzeltmek için Windows Kurtarma Ortamı'na (WinRE) erişmeniz gerektiğini söylüyor. WinRE'ye erişmenin yolları şunları içerir:
• • Oturum açma ekranında Kapat düğmesine tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutun ve Yeniden Başlat'ı seçin.
  • Windows'ta, Ayarlar > Güncelleme ve güvenlik > Kurtarma'ya erişmek için Win + I tuşlarına basın > Gelişmiş Başlangıç ​​bölümünde Şimdi yeniden başlat'a basın .
  • Veya kullandığınız cihaza bağlı olarak başka bir yol.
• Daha sonra WinRE ekranında "Sorun Gider" düğmesini seçin.
• " Kurtarma, sorun giderme ve tanılama araçlarını başlat " düğmesini tıklayın .
• " Gelişmiş Seçenekler " düğmesini tıklayın.
• " Komut İstemi " düğmesini seçin ve gerekirse bilgisayarınızın yeniden başlatılmasını bekleyin.
• Bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve Komut İstemi penceresine erişecektir. Komut İstemi penceresini görmeden önce hesabınız ve şifrenizle oturum açmanız gerekebilir .
• Aşağıdaki komutu ( Önemli not : Windows , C:\windows sürücüsünde yüklü değilse , komutu uygun şekilde değiştirmeniz gerekir) kopyalayıp yapıştırarak ve ardından Enter tuşuna basarak çalıştırın:

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

• Komutun çalışması bittikten sonra çıkış yazıp Enter tuşuna basın .
• "Devam" düğmesini seçin .
• Windows normal şekilde yeniden başlatılacaktır.

Önemli not : Microsoft, yukarıda belirtilenler dışında herhangi bir çözümü uygulamamanızı önerir. Ayrıca Microsoft, Windows|System32 klasöründeki hidparse.sys dosyasını silmenizi önermez.

Microsoft'un yukarıda belirtilen can sıkıcı sorunları yakında çözeceğini umuyoruz.