Şu anda Microsoft Outlook uygulamasında genel olarak sorunlar yaşanıyor. Özellikle, kullanıcı uygulamayı açar açmaz uygulama çökecek ve Windows Olay Görüntüleyicisi'nde 0xc00000005 hata mesajını görüntüleyecektir.
Microsoft 365 Yönetim Merkezi, soruna ilişkin bildiriminde hatayı doğruladı ve sorun çözülene kadar kullanıcıların bunun yerine web veya mobil sürümünü kullanmalarını önerdi. Bazı kullanıcılara göre eski Outlook sürümüne geri dönmek bu sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

Outlook genel olarak 0xc0000005 hatasıyla karşılaşıyor
0xc00000005 hatası alırsanız burada yapabileceğiniz iki düzeltme vardır:
Yöntem 1: Haziran 2020'de yayımlanan eski Outlook sürümüne geri dönün
Sorunu düzeltmek amacıyla 24 Haziran 2020'de yayımlanan Microsoft Outlook sürümüne dönmek için şu adımları izleyin:
Adım 1: Başlat Menüsü'ne tıklayıp CMD yazarak bir komut penceresi açın . Komut penceresi açıldığında üzerine tıklayın.
Adım 2: Komut penceresine cd "\Program Files\Common Files\microsoft paylaşılan\ClickToRun" yazın ve Enter tuşuna basın .
![MS Outlook'ta Oulook'un küresel olarak çökmesine neden olan 0xc0000005 hatası nasıl düzeltilir? MS Outlook'ta Oulook'un küresel olarak çökmesine neden olan 0xc0000005 hatası nasıl düzeltilir?]()
Sorunu çözmenin yöntemlerinden biri Outlook'un eski bir sürümüne geri dönmektir
Adım 3: Artık ClickToRun klasörüne taşındınız. officec2rclient.exe /update user updatetversion=16.0.12827.20470 yazın ve Enter tuşuna basın .
B4. İndiricinin Microsoft Office'in özel sürümünü indirmesine ve eski sürüme geri dönmesine olanak tanınacaktır. Biraz sabırlı olmanız gerekiyor çünkü bu işlem bilgisayarınızın yapılandırmasına ve ağ hızınıza bağlı olarak birkaç dakika sürecektir.
B5. Güncelleme işlemi tamamlandığında "Güncellemeler yüklendi" mesajı görüntülenecektir ve Kapat düğmesine basmanız yeterlidir .
B6. Artık Outlook eski sürüme geri alındı ve çalışmaya başlamak için Outlook'u başlatabilirsiniz.
Bazı kullanıcılar bu yöntemi etkili bulmayacaktır. O zaman sorunu çözmek için B3'teki komutu officec2rclient.exe /update user updatetversion=16.0.12527.20880 ile değiştirmeniz gerekir.
Yöntem 2: Outlook'u Güvenli Modda Çalıştırma
Microsoft Office'in eski bir sürümüne geri dönmek istemiyorsanız Microsoft Outlook'u Güvenli Modda çalıştırabilirsiniz. Ancak Güvenli Mod'da güvenlik eklentileri dahil tüm Outlook eklentilerinin devre dışı bırakılacağını unutmayın.
Outlook'u Güvenli Modda başlatmak için şu adımları izleyin:
Adım 1: Klavyedeki Ctrl düğmesini basılı tutun ve ardından Microsoft Outlook'u çalıştırın. Outlook başlayacak ve onu Güvenli Modda çalıştırmak istediğinizden emin olup olmadığınızı soracaktır.
![MS Outlook'ta Oulook'un küresel olarak çökmesine neden olan 0xc0000005 hatası nasıl düzeltilir? MS Outlook'ta Oulook'un küresel olarak çökmesine neden olan 0xc0000005 hatası nasıl düzeltilir?]()
Outlook'u Güvenli Modda Başlatın
Adım 2: Onaylamak için Evet'e tıklayın .
B3. Önyüklemeden sonra başlık çubuğunda Güvenli Mod göstergesinin görüntülendiğini göreceksiniz.
![MS Outlook'ta Oulook'un küresel olarak çökmesine neden olan 0xc0000005 hatası nasıl düzeltilir? MS Outlook'ta Oulook'un küresel olarak çökmesine neden olan 0xc0000005 hatası nasıl düzeltilir?]()
Başlık çubuğu Outlook'un Güvenli Mod durumunu gösterecektir
Outlook'u Güvenli Modda her başlatmak istediğinizde bu adımları tekrarlamanız gerekir.
İyi şanlar!