Uzak bilgisayarlara erişmek ve uzak bilgisayarları desteklemek için Teamviewer , Ultraview gibi uzak bilgisayar kontrol yazılımlarını kullanmamız gerekir . Ancak Windows 10 kullanıyorsanız, bilgisayarınıza uzaktan erişme ve kontrol etme özelliğine de sahip olan Hızlı Yardım uygulamasını hemen kullanmanız yeterlidir.
Quick Assist, Windows 10 sürümlerinde mevcut olduğundan kullanımı diğer yazılımlara göre daha basittir; bağlantı isteğinde bulunmak için yükleme yapmanıza veya e-posta göndermenize gerek yoktur. Bu uygulama aynı zamanda kullanıcıların diğer birçok kişiyle bağlantı kurmasını ve konuşmasını da destekler. Hızlı Yardım'ı kullanmak için kullanıcıların başka bir kişinin cihazına erişim sağlamak üzere bir bağlantı oluşturması gerekir. Aşağıdaki makale, Windows 10'da Hızlı Yardım'ı nasıl kullanacağınız konusunda size yol gösterecektir.
Windows 10'a uzaktan erişmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?
Aşama 1:
Windows 10'da arama çubuğuna Hızlı Yardım anahtar kelimesini yazıp ardından arama sonucuna tıklıyoruz.

Adım 2:
Hızlı Yardım uygulama arayüzünü görüntüleyin. Burada kullanıcılar için 2 farklı seçenek vardır; diğer kişilerin bilgisayarlarına erişmenizi sağlayan Yardım alın ve başkalarının bilgisayarınıza erişmesine olanak tanıyan Yardım verin.
Önce Yardım ver'e , ardından Başka birine yardım et'e tıklıyoruz .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Aşama 3:
Daha sonra kullanıcıdan kişisel Microsoft hesabında oturum açması istenir. Gelecekteki oturum açma işlemlerinizde bu hesabı kullanmak için Oturumumu açık tut'a tıklayın.
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
4. Adım:
Maksimum 10 dakika süreyle 6 karakterli bir güvenlik kodu sağlayan arayüzü görüntüler . Bu 10 dakika içerisinde erişim için bu bağlantı kodunu göndermelisiniz. 10 dakika biterse baştan başlamanız gerekir.
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Yukarıdaki pencerenin alt kısmında, aşağıdakiler de dahil olmak üzere destek bilgilerini nasıl iletmek istediğinizi soran dört seçeneğin görüntülendiğini göreceksiniz:
- Panoya kopyala (Panoya kopyala)
- E-posta gönder (E-posta gönder)
- Talimatları sağlayın
- İptal et ve yeniden başla
Yardım sağlamak için bunlardan 1 uygun seçeneği seçin. Bu seçeneklerin her biri için ayrıntılı talimatlar aşağıda ayrıntılı olarak verilmiştir!
Güvenlik kodunu panoya kopyalamak için
A) Panoya kopyala seçeneğine tıklayın .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Panoya kopyala seçeneğine tıklayın
B) Kodu gönderdikten sonra Kodu gönderdim bağlantısına dokunun ve aşağıdaki bir sonraki adıma geçin.
Kodu gönderdim bağlantısını tıklayın
|
Yardıma ihtiyacı olan birine güvenlik kodu verin
|
Güvenlik kodunu e-postayla göndermek için
A) E-posta gönder seçeneğine tıklayın .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
E-posta gönder seçeneğine tıklayın
B) Desteğe ihtiyaç duyan kişinin e-posta adresini girin, Gönder'e tıklayın ve aşağıdaki bir sonraki adıma geçin.
Desteğe ihtiyacı olan kişinin e-posta adresini girin
|
2 bilgisayarı bağlamak için bir güvenlik kodu sağlar
|
Talimatları güvenlik koduyla sağlamak için
A) Talimatları sağla seçeneğine tıklayın .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Talimatları sağla seçeneğine tıklayın
B) Talimatları sağladıktan sonra Talimatları sağladım bağlantısını tıklayın ve aşağıdaki bir sonraki adıma geçin.
Talimatları verdiğim bağlantıya tıklayın
|
Güvenlik kodunu girdikten sonra bağlantı gerçekleşecektir
|
Desteklenen kişinin artık bağlanmak için gönderdiğiniz güvenlik kodunu kullanması gerekecektir. Ayrıntılar bir sonraki bölümde verilmektedir.
Adım 5:
Daha sonra bağlı diğer bilgisayarın da Hızlı Yardım uygulamasını açması gerekir, ardından Yardım alın bölümünde gönderdiğiniz bağlantı kodunu Asistandan Kod kutusuna girin ve aşağıdaki Paylaş ekranına tıklayın .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Daha sonra bilgisayarınızda Tam kontrolü ele al (ekranı görüntülemenizi ve tüm ekranı kontrol etmenizi sağlar) ve Ekranı Görüntüle (yalnızca bağlı ekranı görüntüleyin ancak tamamen kontrol edemezsiniz) dahil olmak üzere ekran erişim modu seçenekleri bulunur. Burada Take full control seçeneğini seçiyoruz ve ardından Continue butonuna tıklayarak devam ediyoruz.
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Aynı zamanda, iki bilgisayarın birbirine erişmesine izin vermek için bağlı bilgisayarda İzin Ver tuşuna basmaları gerekir .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Adım 6:
Sonuç olarak, diğer kişinin bilgisayar ekranını gösteren bir pencere göreceksiniz. Bilgisayarlarına tam erişime sahip olacaksınız, böylece herhangi bir programı başlatabilir veya herhangi bir dosyaya erişebilirsiniz. Bu, fiziksel olarak orada bulunmanıza gerek kalmadan uzaktan bilgisayar onarımı ve kurtarılması için faydalıdır.
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Yukarıda, kullanıcıların açıklama eklemesine, pencere görüntülerini yeniden boyutlandırmasına, bağlantıları yeniden başlatmasına, yönetim işlerini açmasına, mesaj göndermesine, bağlantıları duraklatmasına veya sonlandırmasına olanak tanıyan simgeler bulunmaktadır.
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Karşımızdaki kişinin bilgisayarında yaptığımız her aktivite biliniyor ve gözlemleniyor.
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Adım 7:
Bağlantıyı durdurmak için iki kişiden birinin Hızlı Yardım uygulama çubuğunu kapatması veya Sonlandır düğmesine basması yeterlidir .
![Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır? Uzaktaki bir bilgisayarı kontrol etmek için Hızlı Yardım nasıl kullanılır?]()
Diğer uzaktan bağlantı yazılımlarıyla karşılaştırıldığında Hızlı Yardım uygulaması çok daha basit ve kullanımı kolaydır. İki taraf da doğru bağlantı kodunu gönderip girdiği sürece birbirimizin bilgisayar ekranlarına erişebiliriz. Hızlı Yardım, Windows 10'da mevcuttur ve tamamen ücretsizdir.
Size başarılar diliyorum!