VPN, İnternet bağlantısını güvenli bir sunucu üzerinden yeniden yönlendirir. Bu, çevrimiçi kimliğinizi maskeler ve daha yüksek düzeyde gizlilik sağlar. Bilgilerinizi meraklı gözlerden korumaya önem veriyorsanız bu araç çok önemli bir rol oynar. Ancak VPN bağlanmazsa veya çalışmazsa tüm avantajlarını ve korumasını kaybedersiniz. VPN'in bağlanmama sorununu çözmenin bazı yolları.
VPN'ye bağlanamadığınızda ne yapmalısınız?
Temel bilgilere göz atın
Normal İnternet bağlantınız çalışıyor mu? Giriş bilgileri doğru mu? Bu iki şey bariz görünebilir ancak sorunun nedeninin bu olmadığından emin olun. Çalışıp çalışmadığını görmek için İnternet bağlantınızı düzenli olarak kontrol edin. Önce İnternet'e bağlanmadan bir VPN'ye bağlanamazsınız.
Ayrıca kullanıcı adı, şifre, VPN adresi, bağlantı protokolü vb. gibi oturum açma bilgilerinin doğru olup olmadığını kontrol edin. İnsanlar genellikle basit sorunları görmezden gelirler.
Ayrıca, bilgisayarınızın işletim sistemini yakın zamanda güncellediyseniz VPN'ye bağlanmayı denemeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Desteklenip desteklenmediğini görmek için yönlendiricinin özelliklerini kontrol edin
Bir VPN hizmetinde yeni oturum açtınız ve VPN bağlantınızın çalışmadığını fark ettiniz. Bu durumda yönlendiricinin özelliklerine bakmalısınız. Bazı yönlendiriciler VPN geçişini desteklemez. Bu, VPN'ye bağlı olduğunuzda İnternet trafiğinin çalışmasına olanak sağlayan bir özelliktir. Diğer durumlarda bu özelliği etkinleştirmeniz gerekebilir. Yönlendiricinizin kullanım kılavuzunu kontrol edin ve VPN geçişini destekleyip desteklemediğine bakın. Eğer öyleyse, etkinleştirebilirsiniz.

Desteklenip desteklenmediğini görmek için yönlendiricinin özelliklerini kontrol edin
Değilse, hala bazı seçenekleriniz var. Gerçekten yalnızca VPN IPsec veya PPTP protokollerini kullanıyorsa VPN geçişine ihtiyacınız vardır. VPN'nin bağlantıyı kurmak için kullandığı protokolü değiştirebilirsiniz. WireGuard, OpenVPN ve IKEv2/IPsec gibi protokoller VPN geçişine sahip olmanızı bile gerektirmez. VPN'niz bu protokollerden birine geçmenize izin vermiyorsa başka bir seçeneği düşünebilirsiniz.
1194 numaralı bağlantı noktası üzerinden UDP bağlantısı sorun olabilir
UDP, VPN sağlayıcılarının veri paketleri göndermek için kullandığı standart protokoldür. Genellikle bu paketler 1194 numaralı bağlantı noktası üzerinden gönderilir. Birçok VPN sağlayıcısı da varsayılan olarak OpenVPN protokolünü kullanır. Bu kurulum kullanılarak aktarılan trafiğin kolayca algılanması dışında her şey yolundadır. Bu nedenle trafiği, 1194 numaralı bağlantı noktası üzerinden OpenVPN ve UDP protokollerini kullanan bir VPN sunucusu üzerinden yönlendirmeye çalışmak başarısız olabilir. Bağlandığınız ağdaki bir yönetici bu bağlantı noktasını engelleyebilir. Güvenilmez bir bağlantınız varsa da sorunlarla karşılaşabilirsiniz. VPN yazılımının ayarlarını kontrol ederek bağlantı yöntemini kontrol edebilirsiniz. Bu kontrol, kullandığınız VPN'ye bağlı olarak değişecektir.
1194 numaralı bağlantı noktası üzerinden UDP bağlantısı sorun olabilir
TCP, İnternet yazılımının veri paketleri göndermek için kullandığı başka bir protokoldür. Web sitelerinin güvenliğini sağlamak için kullanılan HTTPS protokolü , 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden TCP kullanır. VPN'ler, 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden TCP üzerinden de bağlantılar oluşturabilir. Bu, VPN yazılımının ayarlarından yapılandırılabilir. OpenVPN protokolünü 443'ün üzerinde TCP ile kullanmak, bu tür trafik son derece yaygın olduğundan, tespit edilmesi zordur; bu, bu yapılandırmayı kullanarak bir VPN'i engellemenin daha zor olduğu anlamına gelir. Bugün neredeyse her web sitesi HTTPS kullanıyor. 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden TCP, güvenilmez bağlantılarda da daha iyi çalışır.
Başka bir VPN sunucusuna bağlanmayı deneyin
Belirli bir ülkedeki bir VPN sunucusuna bağlanmanız gerekebilir. Ancak bağlandığınız sunucuya çok fazla kullanıcı bağlı olabilir, kapalı olabilir veya başka bir sorun olabilir. Neyse ki VPN sağlayıcıları genellikle her ülke için birkaç sunucu seçeneği sunuyor. Başka bir sunucu deneyin ve sorunu çözüp çözemeyeceğini görün.
Çoğu durumda, İnternet'e bağlanabildiğiniz sürece VPN'ye bağlanırken sorun yaşamazsınız. Kötü bir VPN'i nasıl tespit edeceğinizi öğrenin . VPN yazılımınızdaki ayarları değiştirmeniz gerekiyorsa bunu nasıl yapacağınız konusunda VPN sağlayıcınıza danışın. Bu bilgiyi destek sayfasında bulabilir veya doğrudan şirketle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.
VPN yazılımını veya tarayıcı eklentisini yeniden başlatın
VPN sunucusunu değiştirmek işe yaramazsa VPN yazılımını veya tarayıcı eklentisini yeniden başlatın. VPN sunucusunun bağlantısını kesmeyin, yazılımdan çıkıp yeniden başlatın. Tarayıcı eklentileri olması durumunda tarayıcıyı tamamen kapatıp yeniden açın. Eklentinin tekrar çalışmasını sağlamak için tarayıcınızın önbelleğini temizlemeniz gerekebilir .
VPN yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin
![VPN bağlanmıyor hatası nasıl düzeltilir VPN bağlanmıyor hatası nasıl düzeltilir]()
VPN yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin
VPN yazılımı düzenli olarak güncellenmektedir. Hata olasılığını ortadan kaldırmak ve performansı en üst düzeye çıkarmak için mevcut en son yazılımı çalıştırdığınızdan emin olun. Çoğu durumda en son güncellemeyi almak için VPN menüsünden güncellemeleri kontrol edebilirsiniz. VPN'nizi, VPN ayarlarınızda otomatik olarak güncellenecek şekilde de ayarlayabilirsiniz.
Tarayıcının güncellenip güncellenmediğini kontrol edin
Yaygın tarayıcı tabanlı sorunları ortadan kaldırmak için VPN sağlayıcınız tarafından desteklenen ve onaylanan bir tarayıcı kullanın. Ayrıca en son tarayıcı güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olun. Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki makalelere bakın:
En son VPN yazılım paketini yeniden yükleyin
Şu ana kadar başka hiçbir şey işe yaramadıysa VPN yazılımını yeniden yükleyin. En son paketi almak için VPN sağlayıcınızın web sitesini ziyaret ederek işletim sisteminiz veya cihazınız için en son yazılım paketini bulup yeniden yükleyin.
Tamamen "temiz" bir sürümle başladığınızdan emin olmak için önce eski paketleri kaldırmak isteyebilirsiniz.
VPN tünel protokolünü değiştirin
Hala bağlanmakta zorluk yaşıyorsanız sorun VPN tünel protokolünde olabilir. VPN veya ağ ayarlarına gidin ve farklı protokoller kullanmayı deneyin: OpenVPN , L2TP/IPSec veya IKeV2/IPSec gibi .
Bu ayarların konumu VPN ürününe, cihaza veya işletim sistemine göre değişir. Sorularınız varsa VPN sağlayıcınızla iletişime geçin. Mümkün olduğu sürece, güvenli kabul edilmediğinden PPTP protokolünü kullanmaktan kaçının.
VPN sağlayıcınızla iletişime geçin
VPN hâlâ bağlanamıyorsa VPN sağlayıcınızla iletişime geçin. Teknisyen size hangi geçici çözümleri denediğinizi, ne tür bir kuruluma sahip olduğunuzu (yönlendirici türü, İnternet bağlantısı ve işletim sistemi) ve aldığınız hata mesajlarını sorabilir. Bir VPN uzmanı olarak sağlayıcının size yardımcı olabilmesi gerekir.
Daha fazla gör: