Hem Microsoft hem de Lenovo , Windows 10 2004'ü güncelledikten sonra birçok Lenovo dizüstü bilgisayarın hoş olmayan sorunlarla karşılaştığını resmi olarak kabul etti . Lenovo, Windows 10'u "başlattıktan" sonra sorun yaşayan müşteriler için özel olarak bir destek sayfası oluşturmak zorunda kaldı.
Kullanıcı raporlarına göre Lenovo dizüstü bilgisayar modellerinin en son Windows 10 sürümüne güncelleme sonrasında karşılaştığı hata oranı ve hata sayısı diğer cihazlara göre daha fazladır. Neyse ki çoğu hatanın hızlı bir düzeltmesi vardır. Microsoft ve Lenovo da bir yama geliştirmek için işbirliği yapıyor ve onu yakında kullanıma sunacak.

Windows 10 2004 güncellemesi sonrasında Lenovo dizüstü bilgisayarların karşılaştığı hata oranı ve hata sayısı diğer cihazlara göre daha fazladır
Windows 10 2004'ü geçici düzeltmelerle güncelledikten sonra Lenovo dizüstü bilgisayarlarda bilinen tüm sorunlar aşağıda verilmiştir:
Lenovo dizüstü bilgisayarda mavi ekran hatası var
*21 Eylül'de güncellendi:
Microsoft, bazı Lenovo cihazlarının Windows 10 2004 sürümünde (Mayıs 2020 Güncellemesi) "mavi ölüm ekranı" (BSOD) hatası yaşayabileceğini doğrulayan resmi bir bildirim yayınladı ve Windows geliştirme ekibinin üzerinde çalıştığını doğruladı. PC üreticisinin mümkün olan en kısa sürede bir düzeltme yayınlaması gerekiyor.
Bu sorun ilk olarak bu yılın Ağustos ayında, Lenovo'nun müşterilere Windows 10 sürüm 2004'e güncelleme sonrasında ciddi sorunlar yaşayabileceklerini bildirmesinin ardından keşfedildi. Lenovo Vantage kuruldu. Bu, zaman içinde deneyimi optimize etmek amacıyla kullanıcı kullanım alışkanlıklarını toplamak için Microsoft'un Lenovo dizüstü bilgisayarlara önceden yüklenmesine izin verdiği bir yazılımdır.
"2019 veya 2020'de üretilen Lenovo ThinkPad cihazlarının UEFI'sinde Gelişmiş Windows Biyometrik Güvenliği seçeneğinin etkinleştirilmesinin bu hataya neden olma riski yüksektir. Lenovo Vantage yazılımı başlatıldığında, PCI aygıtı yapılandırma alanına desteklenmeyen bir şekilde erişmeye çalışabilir ve bu da bir sistem hatasıyla sonuçlanabilir," diye açıkladı Microsoft yakın zamanda yayınlanan bir açıklamada.
![Windows 10 2004 güncellendikten sonra Lenovo dizüstü bilgisayarlardaki hataların listesi ve bunların nasıl düzeltileceği Windows 10 2004 güncellendikten sonra Lenovo dizüstü bilgisayarlardaki hataların listesi ve bunların nasıl düzeltileceği]()
Mavi ekran hatası
Hem Microsoft hem de Lenovo, hatayı düzeltmek için aktif olarak çalıştıklarını söylese de resmi yamanın ne zaman yayınlanacağı henüz belli değil. Neyse ki, bu hatadan etkilenen Lenovo dizüstü bilgisayar kullanıcılarının, Windows 10 sürüm 2004'ü cihazdan kaldırmak yerine kullanabileceği geçici bir çözüm var.
Temel olarak sorun, Lenovo Vantage'ın kurulu olduğu Lenovo sistemlerindeki Gelişmiş Windows Biyometrik Güvenliği arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanıyor. Bu sorunu geçici olarak azaltmak için cihazınızın UEFI yapılandırmasını ( Güvenlik > Sanallaştırma altında ) düzenleyerek Gelişmiş Windows Biyometrik Güvenliği'ni kapatın. Bu değişiklik aynı zamanda SDEV ve VBS tablolarının etkinleştirdiği kısıtlamaları da devre dışı bırakacaktır.
Synaptics UltraNav sürücüsüyle ilgili sorun
Lenovo, kullanıcılar sistem kurtarma özelliğini (sistem kurtarma) kullanmayı denediğinde dizüstü bilgisayarlarından bazılarının şu hata mesajını görüntülediğini keşfetti: "Apoint.DLL yüklenemedi, Alps Pointing aygıtı uygulaması çalışmayı durdurdu".
Düzeltme aşağıdaki gibidir:
- Aygıt Yöneticisini Aç
- "Fareler ve diğer işaretleme aygıtları" nı seçin
- "UltraNava cihazını düşünün" seçeneğini seçin
- Üzerine sağ tıklayın ve sürücüyü en son sürüme güncelleyin
- Dizüstü bilgisayarı yeniden başlat
![Windows 10 2004 güncellendikten sonra Lenovo dizüstü bilgisayarlardaki hataların listesi ve bunların nasıl düzeltileceği Windows 10 2004 güncellendikten sonra Lenovo dizüstü bilgisayarlardaki hataların listesi ve bunların nasıl düzeltileceği]()
Microsoft ve Lenovo bir çözüm bulmak için birlikte çalışıyor
Sabit sürücüde sarı bir uyarı işareti görünüyor
Güncellemeden sonra Windows 10'da BitLocker şifreleme aracını kullanarak sabit sürücünüzde sarı bir uyarı işareti göründüğünü görürseniz, bunu kaldırmak için şu adımları deneyin:
- Sabit sürücüye sağ tıklayın
- BitLocker'ı açın ve kapatın
- BitLocker kullanmıyorsanız Ayarlar => Güncelleme ve Güvenlik => Cihaz şifreleme seçeneğine giderek bu özelliği kapatabilirsiniz.
Filmler ve TV uygulamasında video izlerken mavi bir kenarlık görünüyor
Bazı kullanıcılar, Filmler ve TV uygulaması aracılığıyla izledikleri videoların çevresinde mavi bir kenarlık göründüğünden şikayetçi.
Lenovo'ya göre bu hata, eski AMD grafik kartı sürücülerinin Windows 10 2004 ile uyumlu olmamasından kaynaklanıyor. Sorunun çözümü için kullanıcıların grafik kartı sürücüsünü en son sürüme güncellemesi gerekiyor.
Windows 10 2004 güncellemesinden sonra F11 tuşu çalışmayı durdurdu
Bu hata, Lenovo'nun ThinkPad X1 Tablet Gen3 modelini etkiler. Daha da önemlisi, şu anda bu sorunu çözmenin bir yolu yok ve Lenovo, bu sorunu çözecek bir güncellemenin Haziran ayı sonuna kadar süreceğini söyledi.