Geçtiğimiz hafta sonu Microsoft'tan gelen bir güncelleme, Windows 10 çalıştıran bilgisayarların internete ve dahili ağa erişememesine neden oldu.
Windows 10 işletim sistemi için yakın zamanda yapılan bir Microsoft otomatik güncellemesi, kullanıcıların cihazlarını yerel ağların yanı sıra internete de bağlayamamasına neden oldu.
Yukarıdaki duruma hangi Microsoft güncellemesinin neden olduğu belli değil, ancak bazı kullanıcı geri bildirimlerine göre bu, 9 Aralık'ta yayınlanan KB3201845 güncellemesi olabilir . Bu güncelleştirmenin Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolünde (DHCP) bir hataya neden olduğu ve Windows 10'un ağdan otomatik olarak bir IP adresi almamasına neden olduğu söyleniyor.
Henüz bilmediğimiz bir bilgi ise kaç kullanıcının etkilendiğidir. Microsoft'a gelince, bir şirket temsilcisi " birkaç müşterinin " son zamanlarda internete bağlanmada "zorluklar" yaşadığını doğruladı, ancak yazılım şirketinin ortaya çıkardığı tek şey bu. Neyse ki yazılım şirketi hızlı bir şekilde bir düzeltme yaması yayınladı. Microsoft forumundaki bir yönetici, yamanın KB3206632 kod adlı bir güncellemeye entegre edildiğini söyledi . Sürüm notlarında Microsoft şunları söyledi: " KB3206632 güncellemesi, Bağlı Cihazlar Platformu Hizmetinde (CDPSVC), vaka numarası sırasında cihazların IP adresi almasını engelleyen bir hizmet çökmesini düzeltir ".
Microsoft ayrıca etkilenen kullanıcılara yamayı almak için bilgisayarlarını (kapatmadan) yeniden başlatmayı denemelerini tavsiye ediyor. Kullanıcılar Microsoft forumunda daha fazla talimata buradan başvurabilirler .