Dosyaları bir cihazdan diğerine paylaşmanız gerekiyorsa , dosyaları Bluetooth aracılığıyla göndermek bazen en hızlı yoldur. USB bulmanıza, e-postaya dosya eklemenize veya dosyaları bir dosya aktarma servisine yüklemenize gerek yok; yalnızca cihazı eşleştirip dosyayı gönderin.
Ancak Bluetooth işlevi bazen istediğiniz gibi çalışmayabilir. Windows 10 bilgisayarınızda Bluetooth aracılığıyla dosya alma konusunda sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz bazı düzeltmeleri burada bulabilirsiniz.
1. Her iki cihazda da Bluetooth'un etkin olup olmadığını kontrol edin
İlk adım, Bluetooth'un her iki cihazda da etkinleştirildiğinden emin olmaktır . Bu bariz bir şey gibi görünebilir, ancak bazen Bluetooth sizin bilginiz veya hafızanız olmadan devre dışı bırakılabilir.
Windows PC'ler için Eylem Merkezi'ni açın ve Bluetooth'un açık olup olmadığını kontrol edin. Bluetooth kutucuğu eksikse Ayarlar > Cihazlar'a gidin ve Bluetooth geçişini seçin . Diğer cihazda Bluetooth çipinin etkin olup olmadığını bir kez daha kontrol edin.
Bu özelliği her iki cihaz için de etkinleştirdiyseniz ancak hâlâ dosya alamıyorsanız sonraki çözümlere geçin.
2. Olası Bluetooth paraziti sorunlarını ortadan kaldırın
Dosyaları Bluetooth aracılığıyla paylaşırken, bilgisayara bağlı diğer Bluetooth cihazlarının bağlantısını kesmeyi deneyin. Örneğin, dosyaları Bluetooth kablosuz hoparlöre bağlı bir bilgisayarla paylaşmaya çalışıyorsanız, iki sinyal çakışabilir ve dosyaların ileri geri gönderilmesi sırasında sorunlara neden olabilir.
Ayrıca, iki cihazın birbirine yakın olduğundan ve Bluetooth bağlantısını engelleyebilecek engeller (duvarlar veya metalden yapılmış nesneler gibi) tarafından engellenmediğinden emin olun.
3. Cihazı yeniden bağlayın
Daha önce aynı cihazdan dosya aldıysanız ancak bağlantı artık çalışmıyorsa, bilgisayarınıza yeniden bağlanmayı denemelisiniz. Bunu yapmak için önce onu bağlı cihazlar listesinden kaldırmanız gerekir. İşte nasıl:
- Ayarları açmak için Win + I tuşlarına basın .
- Cihazlar > Bluetooth ve diğer cihazlar'a gidin .
- Yeniden bağlanmak istediğiniz cihazı seçin ve Cihazı kaldır öğesine tıklayın .
- Windows, cihazı silmek isteyip istemediğinizi soracaktır. Evet'i tıklayın .

Windows 10'da Bluetooth ayarları
Cihazınızı yeniden bağlamak için bilgisayarınızda Bluetooth'u açın. Hangi aygıtı arayacağınızı bilmeniz için Windows bilgisayar adını görüntüleyecektir. Ardından telefonunuzda (veya başka bir cihazda) mevcut Bluetooth cihazlarını arayın ve bilgisayarınıza bağlanın.
Windows, yeni bir aygıtın bilgisayarınıza bağlanmak istediğini size bildirecektir. Kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmek için Cihaz ekle penceresine tıklayın .
4. Bluetooth Sorun Gidericiyi çalıştırın
Cihazınızı yeniden bağladıktan sonra Bluetooth aracılığıyla hâlâ dosya alamıyorsanız Bluetooth sorun gidericisini denemelisiniz. İşte nasıl:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Ayarlar'ı açın.
- Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme'ye gidin .
- Ek sorun gidericiler'i tıklayın .
- Bluetooth > Sorun gidericiyi çalıştır'ı seçin .
![Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir? Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir?]()
Windows 10'da Bluetooth sorun gidericisini çalıştırın
Sorun giderme işlemi tamamlandığında Windows, tespit edilen sorunları size bildirecek ve bunları otomatik olarak düzeltecektir. İşlem tamamlandıktan sonra dosyayı Bluetooth aracılığıyla göndermeyi tekrar deneyin.
5. Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini çalıştırın
Bluetooth sorun gidericisi sorunu çözmezse Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini de deneyebilirsiniz. Microsoft bu aracı Ayarlar'dan kaldırmıştır ancak Donanım ve Cihazlar sorun gidericisine Komut İstemi aracılığıyla erişmeye devam edebilirsiniz .
Aracı nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Sorun gidericiyi görüntülemek için Enter tuşuna basın .
- Donanım ve cihazlar penceresinde Gelişmiş > Onarımları otomatik olarak uygula seçeneğini tıklayın .
- Sorun gidericiyi çalıştırmak için İleri'ye tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir? Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir?]()
Windows 10'da Donanım ve Cihazlar sorun gidericisi
6. Bluetooth adaptörünü güncelleyin
Eski veya hasarlı Bluetooth sürücüleri dosya aktarım sorunlarına neden olabilir. Bluetooth sürücüsünü güncellemek için Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin . Ardından Bluetooth'a sağ tıklayın ve Donanım değişikliklerini tara seçeneğini seçin .
Windows, Bluetooth sürücünüz için mevcut güncellemeleri arayacak ve yükleyecektir.
![Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir? Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir?]()
Bluetooth'u Aygıt Yöneticisi aracılığıyla güncelleyin
Windows herhangi bir sürücü bulamazsa, Bluetooth bağdaştırıcısının üreticisini bulmak için web'de arama yapın ve sürücü indirme sayfasını bulun.
7. Bluetooth hizmetini yeniden başlatın
Bilgisayarınızda Bluetooth sorunları yaşıyorsanız Windows Hizmetleri hatalı olabilir. Yönetim hizmetleri, Bluetooth dahil çok sayıda işlevi gizler. Bu nedenle Bluetooth ile ilgili hizmeti yeniden başlatmak sorunu çözecektir.
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına basın .
- services.msc'yi girin ve Tamam'a tıklayın.
- Hizmetler penceresinde Bluetooth Destek Hizmetini bulun ve açın .
- Açın ve Durdur > Başlat'a tıklayın .
![Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir? Windows 10'da çalışmayan Bluetooth dosya aktarımı nasıl düzeltilir?]()
Windows 10'da Bluetooth Hizmeti
Bluetooth aracılığıyla dosya alamadığınızda bilgisayarınızı düzeltmek için kullanabileceğiniz birçok çözüm vardır. Bazen çözüm basitçe cihazları birbirine yaklaştırmaktır. Diğer durumlarda sorunu çözmek için Windows ayarlarınıza girmeniz gerekebilir. Her iki durumda da, umarım bu kılavuz dosya aktarımı sorunlarınızı çözmüştür.