Windows 10da Mail uygulamasının çalışmama sorununu düzeltme

Varsayılan Windows Mail uygulaması, postalarınızı düzenli tutmanın yanı sıra, zamana duyarlı postaları kaçırmamanız için bildirimler de gönderir. Maalesef Mail uygulaması düzgün çalışmayı durdurduğunda, bu aynı zamanda bu bildirimlerin de gelmediği anlamına gelir ve önemli bir etkinliği kaçırmanıza neden olabilir.

Uygulamanın senkronizasyonu bozuksa, herhangi bir posta alamıyorsanız veya sürekli kilitleniyorsanız, postalarınızı alternatif bir web tarayıcısıyla yönetebilirsiniz. Ancak uygulamayı kullanmaya geri dönmek isterseniz Quantrimang.com'un aşağıdaki talimatları sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

1. Windows sistemleri için bazı yaygın düzeltmeleri deneyin

Her zaman olduğu gibi, bilgisayarınızdaki sorunları giderirken işe sistemi yeniden başlatarak başlamalısınız. Özellikle bilgisayarı uzun süre kapatmazsanız. Bu şekilde, uygulamanın sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam etmesi için RAM kaynaklarını tüketen tüm arka plan uygulamalarını kapatma, uygulama önbelleğini temizleme ve mevcut güncellemeleri yükleme olanağına sahip olursunuz.

Ayrıca, özellikle güncellemeleri duraklattıysanız, Windows'un eski bir sürümünü çalıştırıp çalıştırmadığınızı da kontrol edin. Sisteminizin güncel olup olmadığını kontrol etmek için Ayarlar'ı açın ve Sistem > Hakkında bölümüne gidin .

Bu iki basit düzeltme sorunu çözmezse sonraki çözümlere geçin.

2. Posta uygulamasını güncelleyin

Windows 10 mevcut güncellemeleri otomatik olarak yüklese de, Mail uygulaması için bekleyen güncelleme olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Uygulamanız güncel değilse senkronizasyon sorunları yaşayabilirsiniz.

Microsoft Store uygulamasını başlatın ve sağ üst köşedeki üç noktalı menüyü açın. Ardından İndirilenler ve yüklenenler'i seçin ve Posta ve Takvim listesinde arama yapın . Bulduğu güncellemeleri indirip yüklemek için yanındaki İndir simgesini tıklayın .

Microsoft Store'daki mevcut güncellemelerin listesi

3. Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırın

Neyse ki Windows'ta kullanabileceğiniz birçok yerleşik sorun giderme aracı bulunmaktadır. Dolayısıyla, Posta uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorsanız Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırabilirsiniz.

Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Başlat'a sağ tıklayın ve Ayarlar'ı açın.
• Burada Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Ek sorun gidericiler seçeneğine gidin .
• Diğer sorunları bul ve düzelt bölümünden Windows Mağazası Uygulamaları > Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın .

Windows 10'da Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırın

4. Posta ve Takvim için konumu devre dışı bırakın

Bazen konum hizmetleri Mail uygulamasını etkileyebilir. Çözüm olarak Mail ve Takvim'in konumunuzu kullanmasını engellemelisiniz.

• Ayarlar menüsünü görüntülemek için Win + I tuşlarına basın .
• Gizlilik'i açın .
• Sol bölmede Konum'a tıklayın.
• Posta ve Takvim geçişini kapatın .

Windows 10'da konum ayarları

5. Mail'in Takvim'e erişmesine izin verin

Windows Mail uygulaması Takvim uygulamasına bağlıdır. Bu nedenle, Mail uygulaması çalışmayı durdurursa bilgisayarınızın güvenlik ayarlarına bakmalı ve Mail'in Takvim ile iletişim kurmasına izin verilip verilmediğini bir kez daha kontrol etmelisiniz.

• Ayarlar > Gizlilik'i açın .
• Sol bölmede Uygulama izinleri'ne gidin ve Takvim'i seçin.
• Bu cihazda takvime erişime izin ver altında Değiştir'i tıklayın ve açma/kapama düğmesini açın.
• Uygulamaların takviminize erişmesine izin ver düğmesini açın .
• Takviminize hangi uygulamaların erişebileceğini seçin bölümünden Posta ve Takvim erişimini açın .
• Bilgisayarı yeniden başlatın ve uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Windows 10'da takvim ayarları

6. Senkronizasyon ayarlarını kapatıp tekrar açın

Tuhaf bir numara gibi görünse de senkronizasyonu kapatıp tekrar açmak Posta uygulamasındaki sorunları çözebilir.

• Ayarlar'ı açın ve Hesaplar'a tıklayın.
• Soldaki menüden Ayarlarınızı senkronize edin seçeneğini seçin .
• Senkronizasyon ayarları için geçiş anahtarını kapatın .
• Bilgisayarı yeniden başlatın.
• Yukarıdaki 3 adımı tekrarlayın ve Senkronizasyon ayarlarını açın .

Windows 10'da Senkronizasyon ayarlarını yükleme

Sorunu çözdüğünüzü düşünüyorsanız birinden size e-posta göndermesini isteyin. Bu işe yaramazsa bu listeden başka bir çözüm deneyin.

7. Konumu değiştirin

Windows 10'da Yerelleştirme ayarları konumu, tarihi ve saati kontrol eder. Yanlış yere koyarsanız Mail uygulaması senkronizasyonda sorun yaşayabilir.

Konumunuzu değiştirmek için şu adımları izleyin:

• Denetim Masası'nı başlatın .
• Görünüm ölçütü açılır menüsünü açın ve Büyük simgeler veya Küçük simgeler seçeneğini seçin .
• Bölge'yi tıklayın .
• Yönetim sekmesinde Sistem yerel ayarını değiştir düğmesini tıklayın .
• Ülkeyi seçmek için mevcut sistem dili listesini kullanın ve Tamam'a tıklayın.
• Yeni ayarları kaydetmek için Bölge penceresinde Uygula > Tamam'ı tıklayın .

Windows 10'da geçerli bölgeyi değiştirme

Ayrıca Windows 10 bilgisayarınızın doğru tarih ve saati görüntüleyip görüntülemediğini kontrol edin.

8. Bir SFC taraması çalıştırın

Bilgisayarınızdaki tek hatalı uygulama Mail uygulaması değilse, bozuk sistem dosyalarını aramalısınız. Bunu yapmak için Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırabilirsiniz . SFC, sisteminizdeki bozuk dosyaları bulacak ve otomatik olarak değiştirecektir.

9. Mail'in Windows Defender güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin verin

Windows Defender, sisteme herhangi bir virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşmamasını sağlayan yerleşik bir Windows aracıdır. Bu, bilgisayarınızı güvende tutsa da Posta uygulamasını etkileyebilir. Bunu düzeltmek için Posta ve Takvim'in Windows Defender aracılığıyla iletişim kurmasına izin vermelisiniz.

• Başlat'a sağ tıklayın ve Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik'e gidin .
• Windows Güvenliği > Virüs ve tehdit koruması öğesine tıklayın .
• Soldaki menüden Güvenlik duvarı ve ağ koruması seçeneğini seçin .
• Aşağı kaydırın ve Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver ' i tıklayın .
• Ayarları değiştir düğmesini tıklayın .
• Posta ve Takvim için hem Özel hem de Genel seçenekleri seçin .
• Yeni ayarları kaydetmek için Tamam'ı tıklayın .
• Mail'in şu anda senkronize edilip edilmediğini kontrol edin.

Mail'in Windows Defender güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin ver

E-postanız hâlâ senkronize edilmiyorsa bunun nedeni üçüncü taraf bir virüs olabilir. Devre dışı bırakmayı deneyin ve Posta uygulamasının şu anda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Antivirüs ayarlarınızı yeniden yapılandırırken, virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşmasını önlemek için bilinmeyen gönderenlerden gelen e-postaları açmayın.

10. Microsoft Mağazası önbelleğini temizleyin

Sistem, uygulamaları daha hızlı çalıştırmak, verileri daha sonra kullanmak üzere korumak veya depolamak için önbelleği kullanır. Ancak önbelleğin bozulması uygulamaların hatalı çalışmasına neden olabilir. Bu durumda Microsoft Store önbelleğini temizlemelisiniz.

11. Posta uygulamasını sıfırlayın

Bir uygulamayı sıfırlamak, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeye benzer. Sıfırlamanın ardından uygulama varsayılan ayarlarla başlayacaktır. Bu nedenle, sorunlarınıza uygunsuz ayarların neden olduğunu düşünüyorsanız ancak bunları yeniden yapılandırmak için zaman harcamak istemiyorsanız uygulamayı sıfırlamayı deneyin.

• Başlangıç ​​düğmesine sağ tıklayın ve Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler seçeneğine gidin .
• Posta ve Takvim'i seçin ve Gelişmiş seçenekler'i tıklayın .
• Aşağı kaydırın ve Sıfırla'yı tıklayın.

Posta uygulamasını sıfırlayın

Sorunun kesin nedenini belirlemek biraz zordur, bu nedenle Mail uygulamasını tekrar çalıştırmadan önce birden fazla çözümü denemeniz gerekecektir. Olumlu sonuç alamadığınız bir şey denediyseniz alternatif bir üçüncü taraf uygulaması kullanmak en iyi çözüm olabilir.