Windows 10da web kamerası çökmesini düzeltin

Windows 10 web kameranızın düzgün çalışmadığını veya video görüşmesi sırasında birkaç dakikada bir donup durduğunu mu düşünüyorsunuz? Bazı kullanıcılar bu sorunu bildirdi.

Bunun nedeni, web kamerasını veya kamerayı engelleyen antivirüs yazılımı, güncel olmayan web kamerası sürücüleri veya soruna neden olan gizlilik ayarları olabilir. Sebep ne olursa olsun, Windows 10'da web kamerası donma sorununu çözecek bazı çözümleri burada bulabilirsiniz.

1. Windows 10'da web kamerası donuyor

- Öncelikle yüklü olan güvenlik (antivirüs) yazılımlarını devre dışı bırakın.

- Windows 10'u temiz önyükleme yapın, kamerayı açın ve görüntülü arama yapmayı deneyin. Bu sefer düzgün çalışıyorsa herhangi bir üçüncü taraf hizmeti veya uygulaması soruna neden oluyor olabilir.

- Windows Mağazasından Kamera uygulamasını güncelleyin ve web kamerasının çalışmaması sorununa yönelik bir düzeltme içerebilecek en son Windows güncellemelerini yükleyin

- Harici bir kamera kullanıyorsanız çalıştığından emin olmak için onu başka bir cihaza takın.

- Kamera uygulamasının web kamerasına erişimi olduğundan emin olun. Bunu yapmak için:

+ Ayarlar'ı açın , ardından Gizlilik'i tıklayın.

+ Ardından sol taraftan Kamera'yı seçin.

+ Şimdi Değiştir'e tıklayın ve bu cihazın Kamera erişimini Açık olarak ayarlayın .

Bu cihazın Kamera erişimini Açık olarak ayarlayın

+ Ayrıca, Uygulamaların kameranıza erişmesine izin ver seçeneğinin de Açık olarak ayarlandığından emin olun .

2. Windows 10'da web kamerası çökmesini düzeltin

Windows 10 uygulama sorun gidericisini çalıştırın

• Ayarları açın ( Win + I tuşlarına basın ).
• Güncelleme ve Güvenlik'i tıklayın , ardından Sorun Giderme'yi seçin.
• Windows Mağazası uygulamasını seçin ve ardından Sorun gidericiyi çalıştır öğesini seçin .
• Bu işlem, Windows 10'un düzgün çalışmasını engelleyen sorunları kontrol edecek ve düzeltecektir.
• Sorun giderme işlemini tamamladıktan sonra Windows'u yeniden başlatın.
• Şimdi web kamerasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Windows 10 uygulama sorun gidericisini çalıştırın

Güncel olmayan web kamerası sürücülerini kontrol edin

Yerleşik web kamerası, Windows 10'u güncelleştirdikten veya yükselttikten sonra çalışmıyorsa sorun hatalı bir sürücüden veya sürücü çakışmasından kaynaklanıyor olabilir. Ve en etkili çözüm, kamera sürücüsünü güncellemek veya yeniden yüklemektir.

• Win + R tuşlarına basın .
• Devmgmt.msc yazın ve ardından Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Tamam'a tıklayın .
• Bu, yüklü tüm aygıt sürücülerinin bir listesini görüntüler.
• Görüntüleme Cihazlarını bulun ve soldaki > simgesine tıklayarak genişletin .
• Kameraya sağ tıklamak işe yaramıyor.
• Kaldır'ı tıklayın .
• Onay penceresi görüntülendiğinde, Sürücü yazılımını sil… kutusunu işaretleyin ve Tamam'a tıklayın. (Bu adım önemlidir çünkü Windows'un kamera sürücüsünü tamamen yeniden yüklemesini sağlamanın tek yolu budur)
• Şimdi sürücü yazılımını tamamen kaldırmak için Windows 10'u yeniden başlatın
• Aygıt Yöneticisi'ni bir kez daha açın ve Eylem menüsünde Donanım Değişikliklerini Tara düğmesini seçin. ( Araç çubuğunda aynı etkiye sahip bir Ara düğmesi de vardır ).

Güncel olmayan web kamerası sürücülerini kontrol edin

Her şey yolunda giderse, Windows kamera sürücüsünü otomatik olarak yeniden yükleyecek ve her şey çalışacaktır. Değilse, cihaz üreticisinin web sitesini ziyaret edin, mevcut en son web kamerası sürücüsü yazılımını indirin ve yerel olarak kaydedin.

• Sürücüyü yönetici haklarıyla çalıştırın ve yeni sürücüyü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
• Değişikliklerin etkili olması için Windows'u yeniden başlatın.
• Bu noktada web kamerasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Kayıt defterini düzenle

Uyarı:

Kayıt Defteri Düzenleyicisi oldukça güçlü bir araçtır, dolayısıyla sisteminizde hatalara neden olabilir. Bu nedenle Web kamerası hatalarını düzeltmeye yönelik adımları atmadan önce sistemdeki Kayıt Defterini yedeklemelisiniz.

Öncelikle Başlat menüsünü açarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresini açın , ardından oraya regedit yazıp Enter tuşuna basın .

Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinde aşağıdaki anahtara gidin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Sol bölmedeki Platform tuşuna sağ tıklayın ve ardından Yeni => DWORD (32-bit) Değeri'ni seçin.

Bu yeni değere EnableFrameServerMode adını verin . Daha sonra EnableFrameServerMode'a sağ tıklayın ve Değer Verisi çerçevesindeki değeri 0 olarak ayarlayın.

Son olarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresini kapatın ve Web Kamerası hatasının hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Microsoft'un hatayı düzelttikten sonra değişikliği tekrar "geri almak" isterseniz, aynı adımları izleyin ve EnableFrameServerMode değerini silin; işlemi tamamlayın.

Aşağıdaki bazı makalelere bakın:

• Windows 10 Yıldönümü Güncellemesinde Cortana'yı devre dışı bırakma talimatları

• Windows 10'da Kurtarma bölümünü ve 450 MB Kurtarma bölümünü nasıl sileceğiniz aşağıda açıklanmıştır

• Windows 10 Yıldönümü güncellemesinden sonra bellek alanını boşaltın

İyi şanlar!