Kullanıcılar destek forumlarında Windows 11 güncelleme hatalarını yaygın olarak bildirdiler. Bu tür hatalar nedeniyle güncellemeler yüklenemiyor. Güncelleme hatalarını genellikle catroot 2 ve Windows SoftwareDistribution klasörlerini aşağıda gösterildiği gibi sıfırlayarak düzeltebilirsiniz.
SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nelerdir?
SoftwareDistribution klasörü, Windows güncellemelerini bilgisayarınıza yüklemek için gereken dosyaları saklayan klasördür. Güncelleme dosyalarının geçici bir deposudur. Bu nedenle, SoftwareDistribution klasörü Windows'u güncellemek için önemli bir bileşendir.
Catroot 2, Windows 11 güncellemeleri için imza verilerinin depolandığı klasördür. Bunlar, Şifreleme hizmetinin güncellemeyi doğrulamak için ihtiyaç duyduğu dosyalardır.
Her iki klasör de Windows güncellemelerini yüklemek için gereken dosyaları içerir. Bu klasörlerdeki verilerin bozulması nedeniyle Windows güncellemelerini yüklerken sorunlar ortaya çıkabilir. Bu hatalar, kullanıcılar güncellemeleri manuel olarak kontrol edip yüklemeyi seçtiğinde genellikle Ayarlar'da 0x800f0922 gibi kodlarla görünür.
Bu nedenle, bu klasörleri sıfırlamak, Windows 11 güncelleme yükleme sorunlarını gidermeye yönelik bir yöntemdir. SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini sıfırlamak, içerebilecekleri bozuk verileri kaldırır ve ardından bunları yeniden oluşturur. Bu klasörleri içeriklerini silerek veya yeniden adlandırarak sıfırlayabilirsiniz.
SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri içeriklerini silerek nasıl sıfırlanır
SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörünü sıfırlamanın bu yöntemi, buradaki verilerin Dosya Gezgini aracılığıyla manuel olarak silinmesini içerir. Ayrıca, içindeki dosyaları kullanmadıklarından emin olmak için belirli hizmetleri Komut İstemi aracılığıyla devre dışı bırakmanız ve yeniden etkinleştirmeniz gerekir. SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerindeki dosyaları aşağıdaki gibi silin:
1. Windows + S ile erişilebilen dosyaları bulmak için yardımcı programı açın .
2. Arama metin kutusuna cmd anahtar sözcüğünü girerek Komut İstemi'ni bulun .
3. Arama motorunun sağındaki Yönetici olarak çalıştır seçeneğine tıklayarak Komut İstemi'ni yönetici haklarıyla açın .
4. Windows 11'i güncellemek için gereken hizmetleri kapatmak için aşağıdaki ayrı komutları girin ve yürütün:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
5. Dosya Gezgini'ne erişmek için klavyede Windows tuşu + E tuşlarına basın .
6. SoftwareDistribution klasörünü şu yolda açın:
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. SoftwareDistribution klasöründeki tüm dosyaları seçmek için Ctrl + A tuşlarına basın.
8. Seçilen içeriği silmek için sağ tıklayın ve Sil'i (çöp kutusu düğmesi) seçin.

Yazılım Dağıtımı klasörü
9. Explorer'ın adres çubuğuna şu yolu girerek catroot2 klasörünü açın:
C:\Windows\System32\catroot2
10. Bu klasördeki her şeyi silmek için yukarıdaki 7. ve 8. adımları tekrarlayın.
![Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır]()
Catroot2 klasörü
11. Komut İstemi'ne dönün ve devre dışı bırakılan hizmetleri yeniden başlatmak için bu ayrı komutları yürütün.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
12. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bu klasörleri sildikten sonra güncellemeleri kontrol edin.
SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandırarak sıfırlayın
SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandırmak, bu klasörleri sıfırlamanın alternatif bir yöntemidir. Windows bu klasörleri yeniden adlandırdıktan sonra yeniden oluşturacaktır. SoftwareDistribution ve catroot2 klasörlerini Komut İstemi'ni kullanarak şu şekilde yeniden adlandırabilirsiniz:
1. Komut İstemi'ni yönetici haklarıyla çalıştırın.
2. Hizmetleri devre dışı bırakma komutunu yürütmek için önceki yöntemin 4. adımını tekrarlayın.
![Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır]()
Hizmetleri devre dışı bırakma komutu
3. SoftwareDistribution klasörünü yeniden adlandırmak için bu komutu girin ve Return tuşuna basın :
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
SoftwareDistribution klasörünü yeniden adlandırma komutu
4. catroot2 klasörü için bu yeniden adlandırma komutunu girin ve yürütün:
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
![Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır]()
Ren komutu catroot2
5. Devre dışı bırakılan hizmetleri yeniden başlatmak için 4 komutu yürüterek önceki yöntemin 11. adımını tekrarlayın.
![Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır]()
net başlatma komutu
6. Komut İstemi'nden çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
FixWin 11 ile SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır
FixWin 11, sorun giderme seçeneklerini içeren en iyi ücretsiz Windows onarım araçlarından biridir. Bunlar arasında catroot2 ve SoftwareDistribution klasörlerini sıfırlamak için iki seçenek vardır. FixWin 11'de bu hızlı düzeltme seçeneklerini şu şekilde seçebilirsiniz:
1. Softpedia web sitesindeki bu FixWin 11 sayfasını açın .
2. FixWin için Ücretsiz İndirme düğmesine tıklayın .
3. FixWin ZIP arşivini almak için Güvenli İndirme (ABD) seçeneğini seçin.
4. Dosya Gezgini penceresini etkinleştirin ve tarayıcınızın indirme klasörüne gidin.
5. ZIP dosyalarının Windows'ta nasıl çıkartılacağına ilişkin bu makaledeki adımları izleyerek FixWin arşivini çıkarın .
![Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır]()
Sıkıştırılmış ZIP arşivini açın
6. FixWin için sıkıştırılmış klasördeki FixWin 11.1.exe dosyasına çift tıklayın .
7. FixWin penceresinin sol tarafındaki Ek Düzeltmeler'e tıklayın .
8. Hızlı Düzeltmeler sekmesini seçin .
9. Yazılım Dağıtımını Sıfırla klasör düğmesini tıklayın .
![Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır Windows 11 PC'de SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörleri nasıl sıfırlanır]()
Hızlı Düzeltmeler sekmesi
10. Catroo2 Klasörünü Sıfırla seçeneğine tıklayın .
11. FixWin'den çıkın ve bu seçenekleri seçtikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.