Windows Kamera uygulaması sorunlarının nasıl düzeltileceğine ilişkin talimatlar

Windows bazen güncellemeleri hatalı olarak almaya devam ettiğinden, genellikle Windows Kamera uygulamasında sorunlarla karşılaşırsınız. Kameranın herhangi bir şey algılamaması veya uygulamanın başlamayı reddetmesi nedeniyle bu kesintiler, Kamera uygulamasını kullanarak fotoğraflara tıklamanızı veya video kaydetmenizi engelleyebilir.

Peki Windows cihazınızdaki tüm bu endişe verici sorunları nasıl çözebilirsiniz?

Üzülmeyin! Bu makale, Windows 10 ve 11'deki Kamera uygulamasıyla ilgili sorunlara yönelik tüm yaygın düzeltmeler konusunda size yol gösterecektir.

1. Önce bazı genel düzeltmeleri deneyin!

Sizi ayrıntılı sorun giderme yöntemlerine götürmeden önce şu hızlı ve kolay ipuçlarını denemelisiniz:

• İlk adım olarak, web kamerası kullanıyorsanız lütfen kapağı (gizlilik koruma cihazı) çıkarın. Bazen aceleyle bu kapağı açmayı unutuyoruz ve bu nedenle Kamera uygulamasında tamamen siyah bir ekran görüyoruz.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin ve yeniden başlatmanın ardından mevcut Windows güncellemelerini kontrol edin.
• Üçüncü taraf bir web kamerası kullanıyorsanız USB kablo konnektörünü çıkarıp tekrar takmayı deneyin.
• Microsoft Store'u başlatın ve Kamera uygulamasının güncel olduğundan emin olun.
• Logitech, Razer ve Creative gibi bazı üreticiler web kameraları için özel kurulum uygulamaları sunmaktadır. Resmi web sitesini ziyaret etmeli ve kurulum için uygun kurulum yazılımını indirmelisiniz.

Yukarıda listelenen hızlı ipuçlarını denemek, Kamera uygulamasındaki birçok küçük sorunu çözebilir. Ancak Kamera uygulamasını hâlâ kullanamıyorsanız bunu düzeltmek için aşağıdaki sorun giderme yöntemlerinden bazılarına göz atın.

2. Kameranızın gizlilik ayarlarını yapın

Kamerayı başlatırken yaşanan sorunlar genellikle yanlış gizlilikten kaynaklanır. Daha önce sisteminiz sizden izin istediğinde yanlışlıkla Kamera uygulamasına izin vermeyi reddetmiş olabilirsiniz. Bu durumda " İzninize ihtiyacımız var " şeklinde bir hata göreceksiniz .

Windows'ta Kamera gizlilik ayarlarını nasıl normale döndürebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Kamera uygulamasını açın ve Gizlilik ayarları düğmesini tıklayın . Bu düğme ekranınızda yoksa, Windows aramasında kamera gizlilik ayarlarını arayın ve eşleşen ilk sonuca tıklayın.

Kamera uygulaması izin hatası

2. Kamera erişimini etkinleştirin ve ardından izin sorununu çözmek için Kamera seçeneklerini seçin.

Windows kamera gizlilik ayarları

3. İzin verdikten sonra Kamera uygulamasını tekrar açın.

Kamera uygulaması normal şekilde açılıyor ancak yine de izin istiyorsa bu sizin için işe yarayacaktır. Kamera uygulamasının yanı sıra, Kameranızı kullanmak istediğiniz diğer güvenilir uygulamaların izinlerini de değiştirebilirsiniz.

3. Kamerayla ilgili Windows hizmetlerini yeniden başlatın veya etkinleştirin

Windows, sistemin normal şekilde çalışmasına yardımcı olan birçok farklı hizmet içerir. Bir veya daha fazla Windows hizmeti çalışmayı durdurduğunda bazı özellikler hemen arızalanabilir. Aynı şey Kamera uygulaması için de geçerli.

Windows Camera Frame Server, Windows Camera Frame Server Monitor ve Windows Image Acquisition gibi hizmetler Windows'ta kamera arka ucunu destekler. Bahsedilen kamera ile ilgili servislerin aşağıdaki adımlarla nasıl yeniden başlatılacağını görelim:

1. Öncelikle Windows Hizmetleri uygulamasını başlatın veya başlatın.

2. Uygulamada uzun bir hizmet listesi göreceksiniz. Biraz kaydırın ve Windows Kamera Çerçeve Sunucusu hizmetini bulun.

3. Hizmet adına sağ tıklayın ve Başlat öğesine tıklayın . Bu hizmet çalışıyorsa Yeniden Başlat seçeneğini seçin .

Hizmet Windows Kamera Çerçeve Sunucusu

4. Windows Kamera Çerçeve Sunucusu Monitörü hizmetinin yanı sıra Windows Görüntü Alma (WIA) hizmetini de yeniden başlatmak için aynı adımları tekrarlayın .

Hizmet Windows Kamera Çerçevesi Sunucu Monitörü

5. İlgili tüm hizmetleri başlattıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Umarım Kamera uygulaması artık her zamanki gibi çalışacaktır. Test etmek için bir fotoğrafa tıklamayı veya hızlı bir video kaydetmeyi deneyebilirsiniz.

Bazen sıfırlama sonrasında uygulama web kameranıza bağlanmada zorluk yaşayabilir ve bir hata bildirebilir. Bu sorunu çözmek için “Kameranızı Bulamıyoruz” hatasını nasıl düzeltebileceğinizi görün .

4. Uyumlu kamera sürücülerini yükleyin veya güncelleyin

Daha önce de belirtildiği gibi, bazı üreticiler web kameraları için kurulum yardımcı programları sağlar. Alıcı web kamerasını satın aldıktan sonra kurulum yardımcı programının uygun sürümünü indirebilir. Gerekli yazılımı yükledikten sonra sürücü otomatik olarak yüklenecektir.

Ek olarak, sürücüleri güncellemeyi kolaylaştıran ücretsiz bir yazılım olan Driver Booster'ı kullanmayı deneyebilirsiniz . Quantrimang.com'da size daha fazla yardımcı olmak için Windows'ta Driver Booster'ın nasıl kullanılacağına ilişkin kendi talimatları bulunmaktadır .

Güncel olmayan sürücüler kameraya zarar verdiğinden Kamera uygulaması açılmayı reddeder. Ancak sürücülerinizi güncellediğinizde hatalı sürücülerden kaynaklanan birçok kamera sorununu çözebilirsiniz.

5. Grup İlkesi ayarlarını değiştirin

Yakın zamanda O&O ShutUp10++ gibi bir tür Windows ince ayar aracı kullandıysanız, Grup İlkesi ayarlarının da değiştirilmiş olması muhtemeldir. Kamera uygulamasının size boş bir ekran göstermesinin ana nedeni bu olabilir.

Bilmiyorsanız, Windows'ta kamera işlevselliğine bağlı iki Grup İlkesi ayarı vardır: Kamera Kullanımına İzin Ver ve Windows uygulamalarının kameraya erişmesine izin ver . Aşağıdaki adımları kullanarak her ikisini de yeniden etkinleştirmeniz gerekir:

1. PC'de Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni açın .

2. Sol kenar çubuğunuzdan Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Kamera seçeneğine gidin .

3. Kamera kullanımına izin ver ayarını çift tıklayın .

Grup İlkesi Kamerasını Yükleyin

4. Ardından Etkin seçeneğini seçin ve seçilen ayarları uygulamak için Tamam'a tıklayın.

Grup İlkesi'ndeki kamera özellikleri

5. Benzer şekilde, Windows Bileşenleri'nde Uygulama Gizliliği'ne gidin ve Windows uygulamalarının kameraya erişmesine izin ver ayarını etkinleştirin .

Grup İlkesi Düzenleyicisi uygulamasının gizlilik ayarları

6. Sorunu gidermek için "Yardım Alın" uygulamasını kullanın

Microsoft, Windows 10 sürümünden itibaren Yardım Al adlı yeni bir uygulamayı kullanıma sundu. Bu uygulama, Windows ile ilgili herhangi bir sorunu çözmek isteyen herkes için tek adrestir.

Not : Yardım Alın uygulaması bilgisayarınıza önceden yüklenmemişse, önce onu Microsoft Mağazası sayfasından indirin .

Yardım Alın'ı kullanmaya başlamak için şu adımları izleyin:

1. Öncelikle Yardım Alın uygulamasını açın ve Pencere Arama kutusunda Kamera sorunlarını giderme seçeneğini arayın.

Yardım Alın uygulamasına genel bir bakış edinin

2. Tamamlandığında, kamera sorununu çözmeye yönelik bazı otomatik adımlarda size yol gösterecektir. En iyi olduğunu düşündüğünüz seçeneğe tıklamanız gerekir.

Yardım Alın uygulamasıyla ilgili sorular alın

3. Son sorudan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Get Help'in en iyi yanı, gerekli sorun giderme önlemlerini otomatik olarak gerçekleştirmesidir. Kendi başınıza teknik bir şey yapmanıza gerek yok.

7. Windows Kamera uygulamasını onarın veya sıfırlayın

Kamera uygulaması sorunu devam ederse başka bir yol deneyebilirsiniz: Windows Ayarlarını kullanarak uygulamayı onarın (veya sıfırlayın).

Cihazınızdaki Windows Kamera uygulamasını onarmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows Ayarları uygulamasını açın ( Win + I ) ve Uygulamalar > Yüklü uygulamalar bölümüne gidin .

2. Listeden Kamera uygulamasını bulun. Kamera uygulamasının yanındaki üç yatay noktayı tıklayın ve Gelişmiş seçenekler'i seçin .

Gelişmiş seçenekler seçeneği

3. Aşağıya doğru kaydırın ve Onar seçeneğine tıklayın.

Kamera uygulamasında onarım seçeneği

4. Onay işaretini gördüğünüzde, uygulamanın yeni bir kopyasını yeniden yüklemek ve önceki tüm verileri ve ayarları silmek için Sıfırla'ya tıklayın.

Sıfırlama seçeneği

5. Sıfırladıktan sonra Kamera uygulamasını yeniden açın ve daha önce karşılaştığınız sorunu kontrol edin.

İpucu : Kamera uygulaması normal fotoğraflar ve kısa videolar çekmek için mükemmeldir. Ancak temel özelliklerden daha fazlasına ihtiyacınız varsa Windows için en iyi web kamerası uygulamalarından birini deneyin.

8. Akıllı telefonunuzu kamera olarak ayarlayın

Önceki yöntemleri denediyseniz ve kamera hala çalışmıyorsa web kameranızda donanım sorunu olabilir. Burada ya web kamerasını tamir etmeli, yenisini satın almalı ya da kamera özelliğini kullanmak için akıllıca bir numara kullanmalısınız.

Acil bir toplantı için web kamerasına ihtiyacınız varsa telefonunuzu kolayca web kamerası olarak ayarlayabilirsiniz . Çoğu durumda Android cihazınızı bilgisayar web kamerası olarak kullanabilirsiniz. Android telefonunuz yoksa Quantrimang.com'da iPhone'un web kamerası olarak nasıl kullanılacağına ilişkin talimatlar bulunmaktadır .

Cihazınızı bilgisayarınızla kurduktan sonra kamerayla ilgili tüm görevler için Kamera uygulamasını kullanabileceksiniz. Ancak daha önce de belirttiğimiz gibi bu yalnızca geçici bir yöntemdir, dolayısıyla uzun vadede bilgisayarınız için kesinlikle kaliteli bir web kamerasına ihtiyacınız olabilir.