Windows 10'un yerleşik güncelleme mekanizması, ekran, ağ iletişimi, Bluetooth vb. sistem bileşenleri için yeni sürücülerin kurulumunu desteklemek üzere tasarlanmıştır. Bunların Bluetooth gibi belirli bir bileşeni, yeni işletim sistemi sürümüyle uyumlu olmadığında, Windows Güncelleme, Microsoft'un sürücü deposundan uygun sürücü paketini arayıp yüklemeyi deneyecektir.
OEM özelleştirmeleri ile sürücüleri güncellemenin en hızlı ve kolay yolunun Windows Update kullanmak olduğu söylenebilir . Ancak bu güncelleme destek aracı, özellikle büyük Windows 10 güncellemeleri dağıtıldıktan sonra her zaman sorunsuz çalışmaz. Son zamanlarda bazı kullanıcılar Windows Update'in sürekli olarak Intel Corporation Display sürücülerinin eski sürümlerini sistemlerine yüklemeye çalıştığını bildiriyor.
Özellikle, Reddit ve Geribildirim Merkezi kullanıcılarından son birkaç gün içinde gelen bir dizi rapora göre, Windows Update sürekli olarak eski grafik sürücülerini sisteme yüklemeye çalıştığında sorun yaşıyor gibi görünüyor ve bu da bir sorun yaratıyor. kafa karıştırıcı.
“Aslında Intel UHD Graphics sürücüsünün en son sürümünü kullanmama rağmen Windows Güncellemem Intel UHD Graphics sürücüsünün eski bir sürümünü yüklemeye çalışıyor. Geri Bildirim Merkezi'nde bir kullanıcı, Windows 10 Mayıs 2020 Güncelleştirmesi'ni (v2004) yükledikten sonra bu sorunun ortaya çıktığını bildirdi .

Windows Update bir hata bildirdi
“Windows Güncellemem, bu sürücü daha önce başarıyla yüklendikten sonra Intel Corporation - Display - 26.20.100.7325'i yüklemeye çalışıyor. Son olarak daha iyi bir sürücü sürümünün kurulduğunu belirten güncelleme hatası veriyor. Ancak gerçekte Windows Update aynı sürücü sürümünü tekrar tekrar yüklüyor gibi görünüyor " dedi başka bir kullanıcı.
Twitter'da Windows Geliştirme ekibi, bu sorunun büyük olasılıkla güncelleme önbelleğinde bulunan bir güvenlik açığından kaynaklandığını ve kullanıcıların aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebileceğini belirtti:
- Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme'ye gidin . Sorun Giderme sayfasında Windows Update'i seçin .
- “ Sorun gidericiyi çalıştır ” seçeneğini seçin.
Ayrıca Microsoft, kullanıcıların aşağıdaki adımları izleyerek Windows Update önbelleğini temizlemelerini de önerir:
- “ Hizmetler ” uygulamasını (services.msc) açın.
- Windows Update'e çift tıklayın ve işlemi durdurun.
- Dosya Gezgini'ni açın ve C:\Windows\SoftwareDistribution\Download konumuna gidin
- Tüm dosya veya klasörleri seçin ve silin.
- “ Hizmetler ” uygulamasını yeniden açın ve Windows Güncelleme işlemini yeniden başlatın.
- Güncellemeleri kontrol ettiğinizde sürücünün gittiğini göreceksiniz.
Sorun devam ederse Intel GPU sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nden kaldırıp sistemi yeniden başlatabilirsiniz.
Yeniden başlattıktan sonra bilgisayarınız yalnızca temel sürücüyü kullanacak ve Windows Update, mevcut sürücülerle çakışmalar nedeniyle daha önce engellenen en son sürücü sürümünü yükleyebilecek.