Hata 0xC000021A, Windows kullanıcı modu alt sisteminin güvenliği ihlal edildiğinde ortaya çıkan mavi bir ölüm hatasıdır . Windows kullanıcı alt sistemleri WinLogon veya İstemci Sunucusu Çalışma Süresi Alt Sistemidir (CSRSS). Windows'un çalışması için bu iki alt sistem gereklidir. Bu sistemin güvenliği ihlal edilirse Windows çalışmayı durdurur ve bu hatayı görüntüler. Bu makale, Windows sürümlerinde 0xC000021A hatasını düzeltmeniz için size yol gösterecektir.
Mavi ekran hatası 0xC000021A nasıl düzeltilir
Hata 0xC000021A aynı zamanda şu şekilde de bilinir:
- DUR 0xC000021A
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (Durum Sistemi İşlemi Sonlandırıldı)
- HALT: c000021a {Önemli Sistem Hatası}
- DUR c000021a
Aşağıda Windows XP, Windows Vista veya Windows 7 sisteminde 0xC000021A hata mesajı bulunmaktadır.

Windows 8, 8.1 veya Windows 10'da aşağıda gösterildiği gibi bir hata mesajı görünecektir.
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
Hatanın nedeni 0xC000021A
1. Yazılım veya sürücü yapılandırması yanlış
Bu hatanın ana nedeni bozuk yazılım veya sistem sürücülerinden kaynaklanmaktadır.
2. Bozuk sistem kayıt defteri
Bu hatanın bir başka nedeni de bozuk sistem kayıt defteridir. Bunun nedeni disk yazma/okuma hatası, elektrik kesintisi veya virüs saldırısıdır.
Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir
Windows XP'de 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir
1. Bilinen Son İyi Yapılandırma moduna önyükleme yapın
Windows XP'yi Bilinen Son İyi Yapılandırma moduna başlatırken bilgisayar, Windows Kayıt Defteri'nin önceden kaydedilmiş sürümünü kullanmaya zorlanır. Bu sürüm, bilgisayar hatasız bir şekilde başarıyla önyüklendiğinde kaydedilir.
Bilgisayarı Bilinen Son İyi Yapılandırma modunda başlatmak için şu adımları izleyin:
Aşama 1 . Bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım 2. Bilgisayarın POST işlemini tamamlamasını bekleyin (sistem bilgileri ekranda görünür).
3. Adım. Önyükleme seçeneklerinin bir listesini görene kadar F8 tuşuna birkaç kez hızlıca basın.
Adım 4. Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı seçin .
Adım 5 . Enter tuşuna basın .
Adım 6 . Bilgisayarın bu modda başlatılmasını bekleyin.
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
2. Önceden yüklenmiş yazılımı veya sürücüleri kaldırın
Yeni yazılım veya donanım sürücüleri yükledikten sonra bu hata ortaya çıkarsa Güvenli Mod'da önyükleme yapın ve kaldırın. Üreticiyle iletişime geçin veya yazılımın veya sürücülerin Windows XP ile uyumlu güncelleştirilmiş sürümlerini çevrimiçi olarak kontrol edin.
Windows XP'de Güvenli Mod'a girmek için Windows XP'de Güvenli Modu Başlatma makalesine bakın .
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
3. Sistem geri yüklemeyi çalıştırın
Bilgisayarınızda Sistem Geri Yüklemeyi etkinleştirdiyseniz, sistemi hata oluşmadan önceki bir geri yükleme noktasına geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yüklemeyi Windows XP'de Güvenli Modda çalıştırmak için şu adımları izleyin
Aşama 1 . Bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım 2 . Windows Gelişmiş Seçenekler menüsüne önyükleme yapmak için F8 tuşuna basın .
Aşama 3 . Ok tuşlarını kullanarak Komut İstemi ile Güvenli mod seçeneğini seçin .
Adım 4 . Enter tuşuna basın .
Adım 5 . Komut İstemi'nde yönetici olarak oturum açın .
Adım 6 . Görüntülenen Komut İstemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın :
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
Adım 7. Sistemi önceki bir noktaya geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
4. Dr.Watson yazılımını kullanın
0xC000021A hatası genellikle yakın zamanda yüklediğiniz uyumsuz yazılım veya sürücülerden kaynaklansa da, Dr. Watson'ı Windows XP'de diğer sorunları gidermek için şu adımları izleyin:
Adım 1. Komut İstemi'ni açın.
Adım 2. Aşağıdaki komutları yazın ve her komutun ardından Enter tuşuna basın .
Sistem Kökü\System32\Drwtsn32.exe -I Sistem Kökü\System32\Drwtsn32.exe
Adım 3. Ardından aşağıdaki seçenekler arasından seçim yapın: Mevcut günlük dosyasına ekle, Kilitlenme dökümü oluştur, Görsel Bildirim . Varsayılan olarak Dr. Watson aşağıdaki yolda bulunan bir günlük dosyası oluşturacaktır:
C:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
Herhangi bir günlük dosyası oluşturulmazsa Userdump.exe yardımcı programını kullanabilirsiniz.
1. Adım. Aşağıdaki bağlantıdan Kullanıcı Modu İşlem Damper 8.1'i indirin:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4060
Adım 2. Setup.exe'yi çalıştırın.
Adım 3. Kontrol Paneline erişin.
Adım 4. İşlem Dökümü'ne tıklayın .
Adım 5 . İstisna İzleme sekmesinde Yeni'yi tıklayın . Program adını (Lsass.exe, Winlogon.exe, Mtx.exe, Dllhost.exe) Monitör listesine ekledikten sonra Tamam'ı tıklayın .
Adım 6 . Monitör'de yeni eklediğiniz adı tıklayın ve Kurallar'ı tıklayın .
Adım 7 . Özel Kurallar'a tıklayın ve düzeltmek istediğiniz hata türünü seçin.
5. Diğer önlemler
Yukarıdaki yöntemler sorunu çözmezse aşağıdakileri deneyin:
- Orijinal yükleme diskini kullanarak Windows XP'yi yeniden yükleyin.
- Windows XP için tüm Hizmet Paketi paketlerini yükleyin.
Windows Vista ve Windows 7'de 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir
1. Önceden yüklenmiş yazılımı veya sürücüleri kaldırın
Sisteminize yakın zamanda yazılım veya sürücü yüklediyseniz Güvenli Mod'da önyükleme yapın ve kaldırın. Windows Vista'da bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows Vista logosu görünmeden önce F8 tuşuna basın. Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsünde Güvenli Mod'u seçin ve Enter tuşuna basın .
Windows 7'de, Windows 7'de Güvenli Modu Etkinleştirme makalesindeki talimatları görüntüleyerek Güvenli moda erişin .
2. Başlangıç Onarımını Kullanın
Windows Vista veya Windows 7'nin orijinal yükleme diskinde, 0xC000021A hatasını düzeltebilecek bir Başlangıç Onarım aracı bulunur. Windows 7'deki sorunları düzeltmek için Başlangıç Onarım aracı nasıl kullanılır makalesindeki adımları izleyin . Windows Vista'da, Windows 7'de yaptığınızın aynısını yaparsınız.
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
3. Bilinen Son İyi Yapılandırma moduna önyükleme yapın
Windows XP'ye benzer şekilde, sistem Kayıt Defterinin önceki hatasız bir sürümünü kullanmak için Bilinen Son İyi Yapılandırma moduna önyükleme yapabilirsiniz.
Windows Vista veya Windows 7'de bu modda önyükleme yapmak için şu adımları izleyin:
Aşama 1 . Bilgisayarı yeniden başlatın veya tamamen kapatın ve ardından başlatmak için güç düğmesine basın.
Adım 2. Ekranda Windows Vista veya Windows 7 logosu görünmeden önce F8 tuşuna art arda basın . Bazı dizüstü bilgisayar sürümlerinde F8 tuşuyla birlikte Fn tuşuna da basmanız gerekir.
Adım 3. Sistem Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsüne önyükleme yaptığında , ok tuşlarını kullanarak listeden Bilinen Son İyi Yapılandırma (Gelişmiş) öğesini seçin.
Adım 4 . Enter tuşuna basın .
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
4. Sistem Geri Yüklemeyi Kullanın
Bilgisayarınızda Sistem Geri Yüklemeyi etkinleştirdiyseniz, sisteme önyükleme yapmak için hata oluşmadan önceki bir geri yükleme noktası seçebilirsiniz. Uyumsuz yazılım veya sürücüler nedeniyle 0xC000021A hatası oluşursa, Sistem Geri Yükleme, bilgisayarı söz konusu yazılımın veya sürücünün sisteme yüklenmediği önceki bir noktaya geri yükler.
Sistem Geri Yüklemeyi kullanmak için Windows'ta Sistem Geri Yüklemenin nasıl kullanılacağına ilişkin Talimatlar makalesine bakın .
5. dism komutunu kullanın
Sistem Geri Yükleme yüklenemezse, Komut İstemi'ni kullanarak son geri yükleme noktasını otomatik olarak geri yüklemek için dism komutunu çalıştırabilirsiniz (Bu yöntemi kullanmak için Sistem Geri Yükleme'nin etkinleştirilmesi gerekir).
Adım 1. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows Gelişmiş Seçeneklerine önyükleme yapmak için F8 tuşuna basın .
Adım 2 . Bilgisayarınızı onarın seçeneğini seçin ve Enter tuşuna basın . Onarım seçeneği yoksa Sistem Kurtarma Seçeneklerine önyükleme yapmak için orijinal yükleme diskini kullanın .
3. Adım. Sistem Kurtarma Seçenekleri menüsüne girdikten sonra Komut İstemi'ni seçin .
Adım 4 . Komut İstemi'nde aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın .
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
C:'yi Windows Vista veya Windows 7 kurulumunun sürücü harfiyle değiştirin.
6. Sistem Yapılandırmasında hizmeti devre dışı bırakın
Windows Vista veya Windows 7'ye önyükleme yaparken 0xC000021A hatası yazılım veya sürücülerden kaynaklanıyorsa, Sistem Yapılandırma yardımcı programında (msconfig) hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Adım 1. Sisteme önyükleme yapın
Adım 2 . Başlat'ı tıklayın .
Aşama 3 . Msconfig yazın ve Enter'a basın .
4. Adım. Başlangıç'a (veya Hizmetler'e ) erişin ve listelenen tüm hizmetleri devre dışı bırakın, ardından Tamam'a tıklayın.
Adım 5. Değişiklikleri uygulamak için Yeniden Başlat'a tıklayın .
Adım 6 . Bilgisayarı yeniden başlatın.
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
Yukarıdaki hizmet devre dışı bırakıldıktan sonra bilgisayar çalışıyorsa sorun Başlangıç sekmesindeki hizmetlerden birinden kaynaklanmaktadır. Hataya neden olan hizmeti belirlemek için her hizmeti tek tek yeniden etkinleştirin ve sorunlu hizmet tanımlanana kadar bilgisayarı yeniden başlatın.
Windows 8,8.1 ve 10'da 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir
1. Temiz Önyükleme Gerçekleştirin
Temiz Önyükleme gerçekleştirmek için Windows 10/8/7'de Temiz Önyükleme Nasıl Gerçekleştirilir makalesine bakın . Bilgisayarınız artık 0xC000021A hatasını görüntülemiyorsa, Başlangıç sekmesindeki hizmetlerden biri soruna neden oluyor demektir. Hataya neden olan hizmeti belirlemek için msconfig'e dönün ve her hizmeti etkinleştirin; sorun tanımlanana kadar bilgisayarı yeniden başlatın.
2. Yazılımı ve sürücüleri kaldırın
Yukarıdakine benzer şekilde yeni yüklenen yazılım ve sürücüler hatalara neden olabilir. Yöntem 1 işe yararsa söz konusu yazılımı veya sürücüyü kaldırmanız gerekir. Sisteme önyükleme yapamıyorsanız Güvenli Mod'da önyükleme yapmayı ve yazılımı veya sürücüyü kaldırmayı deneyin. Windows 8'de Güvenli Modu etkinleştirme, kullanma ve devre dışı bırakma ve Başlangıçta Güvenli Mod Windows 10'a nasıl girilir makalesine bakın .
![Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir Windows'ta 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir]()
3. dism komutunu çalıştırın
Sistemi Komut İstemi ile Güvenli Mod'da başlatın , aşağıdaki adımları izleyerek dism komutunu çalıştırın:
Adım 1. Sistemi yeniden başlatın.
Adım 2. Windows logosu görünmeden önce F8 tuşuna basın. F8 tuşu çalışmıyorsa Shift ve F8 tuşlarını deneyin veya F11 tuşuna basın .
3. Adım . Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları'nı seçin
Adım 4. Yeniden Başlat'a tıklayın .
Adım 5 . Komut İstemi ile Güvenli Mod'da önyükleme yapmak için F6 tuşuna basın .
Komut İstemi'nde aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
C: yerine Windows 8/8.1 veya Windows 10'un kurulu olduğu sürücünün harfini yazın.Ek komutları çalıştırabilirsiniz.
cd C:\Windows\WinSxS
Ve sonra şu komutu çalıştırın:
pending.xml pending.old'u taşı
4. Sistemi geri yükleyin
Bilgisayarınızda Sistem Geri Yüklemeyi etkinleştirirseniz, bilgisayarınızı hata oluşmadan önceki bir noktaya geri yüklemek için bunu kullanabilirsiniz. Windows XP ve Windows 7'de 0xC000021A hatası nasıl düzeltilir bölümünün 4. yöntemiyle ilgili makaleye bakın.
5. Sürücü imzasını devre dışı bırakın
Sürücü İmzası devre dışı bırakılırsa Windows 8 ve Windows 10, doğrudan Microsoft tarafından imzalanmayan sürücüleri kullanır. Bu yöntem, başlatma sırasında sürücülerden birinin yüklenmesinden kaynaklanan 0xC000021A hatasını düzeltebilir.
Adım 1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım 2 . F8 veya F11 tuşuna basın.
3. Adım. Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları'nı seçin ve ardından Yeniden Başlat'a tıklayın .
Adım 4 . Sürücü imzası devre dışıyken Windows'a önyükleme yapmak için F7 tuşuna basın.
5. Sistemi sıfırlayın
Windows 8 ve Windows 10'da sistem sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz . Ancak bunu yapmadan önce, bu işlemin bilgisayarınızdaki tüm kişisel dosyaları sileceğini ve kullandığınız sistem Windows 8.1 ise, sistemi yeniden yüklediğinizde Windows 8'e geri döneceğini unutmayın. Windows 8.1'e güncelleyin.
Adım 1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım 2. F8 veya F11 tuşuna basın .
Adım 3. İstenirse anahtarı seçin.
4. Adım. Sorun Giderme > Bilgisayarınızı sıfırlayın öğesine tıklayın . Daha sonra ekrandaki talimatları izleyin.
Size başarılar diliyorum!