[15 Düzeltmeler] DHCP Arama Başarısız Oldu Chromebook Hatası

Chromebook'unuz sık sık DHCP araması başarısız  hataları mı gösteriyor ? Chromebook'ta neden bir DHCP araması başarısız  hatası aldığınıza veya nasıl düzeltileceğine dair hiçbir fikriniz yoksa doğru yerdesiniz.

Bu blog, DHCP arama başarısız hatasını ve bu hatayla ilgili diğer önemli hususları nasıl düzelteceğinize ilişkin tüm ayrıntıları kapsar.

DHCP arama başarısız Chromebook hatasını düzeltmek için Yönlendiriciyi yeniden başlatmak, IP'yi Yenilemek, yönlendiricideki DHCP aralığını genişletmek gibi bazı basit düzeltmelerle başlayabilirsiniz.

Bu nedenle, daha fazla zaman kaybetmeden , Chromebook'ta DHCP aramasının başarısız olduğunu çözmek için mevcut en iyi düzeltmelerin neler olduğunu ayrıntılı olarak öğrenelim.

DHCP Arama Başarısız Chromebook Hatası Nasıl Onarılır?

İçindekiler

• 1# Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
• 2# Aynı DHCP Sunucusuna Bağlı Birkaç Cihaz
• 3# Yönlendiricinin DHCP Aralığını Genişletin
• 4# IP'yi Yenile
• 5# Yönlendiricinizi Güncelleyin
• 6# Yönlendiricinizi Sıfırlayın
• 7# Chromebook'u Tamamen Kapatın
• 8# Chromebook'unuzun Chrome OS'sini Güncelleyin
• 9# Chromebook'un Uyku Ayarlarını Değiştirin
• 10# Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın
• 11# Chromebook'unuzun DNS Sunucusunu Değiştirin
• 12# Ağ Bağlantısı Ayarlarını Kontrol Edin
• 13# Wi-Fi Ağını Yeniden Bağlayın
• 14# Misafir Moduna Geç
• 15# Powerwash Chromebook'u Giriş Ekranından

1# Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın

Bazen büyük sorunlar da basit bir çözümle çözülebilir. Bu nedenle , Chromebook hatasında DHCP aramasının başarısız olduğunu düzeltmek için yönlendiricinizi yeniden başlatmayı denemelisiniz . 

Sıfırlamanıza gerek yok, cihazınızı 10 saniyeliğine kapatarak yeniden başlatmanız yeterli. Böylece tüm iletkenler tamamen boşalır.

•  PC'yi veya Chromebook'u veya PC'yi kapatın .
• Bundan sonra modemi / yönlendiriciyi kapatın ve ardından güç kablosunu çıkarın.
• En az 10 saniye bekleyin.
• Fişi tekrar bağlayın ve açın.
• Yönlendirici tamamen başlayana kadar bekleyin.
•  Sorunun çözülüp çözülmediğini veya hala devam edip etmediğini kontrol etmek için cihazı başlatın.

2# Aynı DHCP Sunucusuna Bağlı Birkaç Cihaz

Her DHCP sunucusu, yönetebileceği aygıtın kapasitesine esas olarak karar veren bir SUBNET yapılandırması içerir.

Genellikle 255.255.255.0 Alt ağ maskesi, IP adresi 192.168.XY olarak kullanılır. Sunucuya bağlı birden fazla cihaz varsa, B Sınıfı veya A Sınıfı alt ağına geçmeniz daha iyi olacaktır.

En iyi seçenek, BT yöneticinize bu ikisi arasından en iyi ağ hakkında soru sormak olacaktır:

• A Sınıfı ağlar, varsayılan 255.0.0.0 alt ağ maskesini kullanır
• B Sınıfı ağlar, 255.255.0.0 varsayılan alt ağ maskesini kullanır

Yönlendirici yapılandırması hakkında temel bilgilere sahipseniz, ilk seçenek olarak oturum açtıktan sonra ayarın mevcut olması gerekir. Bu tür bir sorun, büyük ölçüde Chromebook'ları toplu olarak kullanan ancak ağın tüm bunları birlikte yönetmeye hazır olmadığı kuruluşlar tarafından bildirildi.

3# Yönlendiricinin DHCP Aralığını Genişletin

DHCP aralığı, yönlendirici aracılığıyla IP adreslerini alacak cihazların sayısını tanımlar.

Bir ev ağı kullanıyorsanız , yönlendiricinin de dahil olduğu 250 cihaza kolayca bağlanabilirsiniz .

• DHCP ayarlarını değiştirmek için yönlendiricinizde oturum açmanız gerekir.
• Tarayıcıyı açın ve yönlendiricinin IP Adresini arayın.
•  Ağ veya LAN sekmesinde bulunan DHCP ayarlarına gidin.

• Şimdi DHCP aralığını 192.168.x.10'dan 192.168.x.253'e ayarlamanız gerekiyor.

Şimdi, yaptığınız tüm ayar değişikliklerini kaydetmenin ve ardından tekrar ağa bağlanmayı denemenin zamanı geldi. DHCP  arama hatası sorununun Chromebook hatasının giderilip giderilmediğini kontrol edin.

4# IP'yi Yenile

Ayrıca, yönlendiricinizin tüm cihaza bir IP adresi atamada bazı sorunlarla karşı karşıya kalması ve bu nedenle Chromebook hatasında DHCP aramasının başarısız olması ihtimali vardır.

Bu nedenle, komut istemi pencerenizde aşağıdaki komutu çalıştırmanız gerekir.

ipconfig /renew

Bu komut, PC'nizi yeni bir IP adresi elde etmek için DHCP'ye bağlanmaya zorlar.

Chromebook kullanıcıları, bunu düzeltmek için Chrome'un işletim sistemi ayarlarını kullanabilir. Chrome OS Ayarlarına gidin ve ardından İnternet Bağlantısı seçeneğine dokunun.

Ya IP'yi manuel olarak atayabilirsiniz. Veya IP yenileme talebini başlatacak olan anahtarı değiştirebilirsiniz.

5# Yönlendiricinizi Güncelleyin

Yönlendiriciyi sıfırlamadan önce, ürün yazılımı güncellemesinin mevcut olup olmadığından emin olun.

Firmware güncellemeleri, yama güvenlik sorununu ve cihaz hatalarını düzeltir. Bu yüzden ağı her zaman güncel tutmak çok önemlidir.

Şimdi yönlendiricide oturum açın ve ardından ürün yazılımı güncellemesinin mevcut olup olmadığını kontrol edin. Genellikle sistem veya yönetim sekmesinde bulunur.

Yeni üretici yazılımının yüklenmesinden sonra Yönlendiricileri yeniden başlatın. Yönlendiriciniz tekrar çevrimiçi olduğunda cihazı yeniden başlatmayı unutmayın.

Şimdi, DHCP arama başarısız hatasını başarıyla atlatıp aşmadığınızı kontrol edin .

6# Yönlendiricinizi Sıfırlayın

Yönlendiricinin yeniden başlatılması gibi basit düzeltmeler varsa , ürün yazılımı güncellemesi , DHCP arama başarısız Chromebook hatasını düzeltmenize  yardımcı olmaz . Bu durumda yönlendiriciyi sıfırlamayı deneyin.

Varsayılan yönlendirici kimlik bilgilerine sahip olup olmadığınızı kontrol edin. Ayrıca, ağ bağlantısı için bir kullanıcı adı veya şifreye ihtiyacınız olması durumunda emin olun.

Tüm bu ayrıntıları yönlendiricinizin arka tarafında bulunan etiketten kolayca alabilirsiniz. Tüm bu ayrıntıları aldıktan sonra, sıfırlama düğmesine basarak yönlendirici cihazınızı 10 saniye sıfırlayın.

Yönlendiricinizde tekrar oturum açın ve ardından yönlendiricinin kolay yapılandırılması için kurulum sihirbazının talimatlarını dikkatlice izleyin. DHCP arama hatasının düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin.

7# Chromebook'u Tamamen Kapatın

Chromebook'lar, esas olarak IP adresini DHCP sunucunuzdan alırken çeşitli sorunlarla karşılaşır.

Bu nedenle, Chromebook yeni bir IP adresi almada bir sorunla karşılaştığında, DHCP Arama başarısız hatasını gösterecektir .

Chromebook'un bu sorununu çözmenin ilk yolu, Chromebook'u tamamen kapatmak ve ardından yeniden başlatmaktır.

Çoğu durumda, cihazı yeniden başlatmak sorunların çoğunu çözer. Ancak Chromebook'u kapattığınızda uyku moduna girer ancak kapanmaz.

• Bildirim veya saat alanına dokunun  .
• Chromebook'u kapatın.
• Tamamen kapandıktan sonra Chromebook'u açın .

8# Chromebook'unuzun Chrome OS'sini Güncelleyin

Herhangi bir cihazın işletim sistemi, sürekli gelişen teknolojik gelişmeleri korumak ve bilinen hataları düzeltmek için sürekli olarak güncellemeler yayınlar.

Dolayısıyla, Chrome OS'niz eskiyse, DHCP aramasının başarısız olmasının Chromebook sorununun temel nedeni bu olabilir.

Aygıt işletim sistemini en son sürümle güncelleyerek sorunu çözebilirsiniz.

• Cihazı Wi-Fi veya Ethernet kablosu kullanarak internete bağlayın.
• Chromebook Ayarlarınızı açın .
• Pencerenizin sol bölmesinde, Chrome OS Hakkında seçeneği vardır, üzerine dokunmanız gerekir .
• Şimdi Güncellemeleri Kontrol Et seçeneğine basın.

• Bir işletim sistemi tamamlandıktan sonra güncelleme , cihazı yeniden başlatmayı unutmaz.

Aygıtın dhcp arama başarısız hatasından arınmış olup olmadığını kontrol etmek için aynı ağa yeniden bağlanmayı deneyin .

9# Chromebook'un Uyku Ayarlarını Değiştirin

Chromebook, cihaz uyku modundan çıktığında ağa bağlanmayı reddettiği için popüler bir hata içeriyor. Bu, Chromebook'ta aşağıdaki hata mesajının DHCP aramasının başarısız olmasına neden olur.

Böyle bir durumda, denemek için en iyi seçenek Chromebook uyku ayarlarını değiştirmektir. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra Chromebook'unuz kapak kapalı olsa bile uyku moduna geçmeyecektir.

• Chromebook Ayarlarınızı açın .
• Cihaza ve  ardından  Güç seçeneğine dokunun .
• Boştayken seçeneğinin yanında bulunan  açılır işarete basın .  Bundan sonra, listelenen seçenekten “ Ekranı Kapat ama Uyanık Kal” ı seçin .
• Şimdi “ Kapak Kapalıyken ” yanında bulunan açılır işarete basın. Bundan sonra, listelenen seçenekten “ Uyanık Kal” ı seçin .

• Yaptığınız tüm değişiklikleri kaydedin ve Ayarlar seçeneğinden kolay bir çıkış yapın.
• Şimdi Chromebook'u yeniden başlatın ve şimdi hatasız olup olmadığını kontrol etmek için ağa tekrar bağlanmayı deneyin.

Not:  Bu adım, tüm kapağı kapattıktan sonra bile Chromebook'unuzun tamamen uyku moduna geçmesini engeller. Sadece ekranınızın kapanacağını göreceksiniz.

10# Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın

Windows işletim sistemi, yerleşik Ağ sorun giderici özelliğiyle birlikte gelir. Bu özelliği şu yolu izleyerek bulabilirsiniz:

• WIN + I tuşlarına basarak Windows Ayarlarını açın .
• Güncelleme ve Güvenlik sekmesine dokunun ve ardından Gelişmiş Sorun Giderme seçeneğine basın.
• İnternet bağlantısını bulun, seçin ve çalıştırın.

Veya sistem başlat menünüzün arama kutusuna ağ sorun gidericisini yazabilirsiniz. Artık İnternet Bağlantıları sorun gidericisini anında çalıştırabilirsiniz.

Windows 10'da bu seçeneği Ağ Sıfırlama'dan alabilirsiniz.

11# Chromebook'unuzun DNS Sunucusunu Değiştirin

Başka bir olasılık da, Chromebook'taki DNS Sunucusunda bir sorun oluşmuş olabilir. DNS sunucusu, alan adını sunucunun IP adresiyle değiştirir.

Bu nedenle, DNS sunucunuz yanıt vermiyorsa , internet erişimi hiç mümkün değildir.

Bu durumda, Chrome OS'nizdeki Google DNS sunucularından yararlanmalısınız.

• Ayarları açın ve Ağ seçeneğini seçin.
• Wi-Fi veya Ethernet gibi ağ bağlantısına  dokunun .
• Ad Sunucuları bölümüne  gidin ve ardından Google ad sunucularını seçin.

• Chromebook cihazını yeniden başlatın.

Hala sorun devam ederse, o zaman bir ağ sorunu olma ihtimali yüksektir. Bu yüzden yönlendiriciyi yeniden başlattığınızdan emin olun.

Sorunun yönlendiricide mi yoksa Chromebook'ta mı olduğunu kontrol etmek için Chromebook'unuzu mobil erişim noktasına bağlamayı da deneyebilirsiniz.

12# Ağ Bağlantısı Ayarlarını Kontrol Edin

Bilgisayarı yeniden başlatmak, ağ bağlantısı hatasını düzeltmenin en kolay yoludur . Ancak bunu yaptıktan sonra bile, aynı DHCP aramasıyla karşılaşıyorsanız bile Chromebook ethernet hatası başarısız oldu.

Bu durumda, ağ bağlantı ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekir .

• Windows + X tuşuna basın.
• Ağ Bağlantıları'nı seçin .
• Bundan sonra Bağdaştırıcı Seçeneklerini Değiştir'i seçin.
• Şimdi ağ bağdaştırıcısını seçin, yani Ethernet veya Wi-Fi.
• Özellikler sekmesine dokunun  ve ardından İnternet Protokolü sürüm 4'e (TCP/IPv4) çift tıklayın.
• IP Adresini otomatik olarak almak için her iki ayarın da mükemmel şekilde ayarlandığından emin olun .

Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için açılan özellikler pencerelerini kapatın.

13# Wi-Fi Ağını Yeniden Bağlayın

Ağ arızası nedeniyle cihazlar ve yönlendirici arasındaki bağlantının sabit olmaması da olasıdır.

Bunu gidermek için önce ağı unutmak ve ardından bir kez daha yeniden bağlamayı denemek daha iyidir. Şifreyi tekrar girmeniz gerektiğini unutmayın.

• PC ekranınızın sağ alt bölümünde, Wi-Fi simgesine ve ardından ağ adına dokunun.
• Ağ Ayarları penceresini açmak için dişli simgesine basın .
• Şimdi Wi-Fi seçeneğine basın .

• İnternete bağlıysanız, hemen bağlantısını kesin.
• Unutmak istediğiniz ağın sağ okuna dokunun.
• Unut  düğmesine basın .

• Bundan sonra Chromebook cihazınızı yeniden başlatın ve her şeyin yolunda gidip gitmediğini kontrol etmek için ağı yeniden bağlayın.

14# Misafir Moduna Geç

Misafir modu, herhangi bir uygulama yüklemeden chrome'u çalıştırmanıza yardımcı olur. Dolayısıyla, bu moda girerek, herhangi bir bozuk uygulamanın Chromebook cihazınızı bozup bozmadığını veya başka bir sorun olup olmadığını belirlemek çok kolay hale gelir.

• Konuk hesabıyla girmeden önce çıkış yapmanız gerekir.

• Giriş ekranına gidin ve ekranın alt kısmında bulunan misafir olarak göz at seçeneğine dokunun.

Bundan sonra, artık Misafir olarak giriş yaptığınızı ve burada sizi rahatsız edecek hiçbir chrome uygulamasının bulunmadığını göreceksiniz.

Hala DHCP Arama Başarısız ethernet hatasıyla karşı karşıyaysanız , önerilen çözümle devam edin.

15# Powerwash Chromebook'u Giriş Ekranından

Chromebook'ta bu DHCP başarısız hatasıyla sık sık karşılaşıyorsanız, Chromebook'ta bir sorun oluşmuş olabilir. Böylece Chromebook'un Powerwash özelliğini kullanarak Chrome OS'nizi orijinal durumuna geri getirebilirsiniz.

Aşağıdaki adımları uygulayarak Chromebook'u giriş ekranından nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Chrome OS'nizin giriş ekranını açın ve ardından klavyeden şu düğmeye basın: Shift+Ctrl+Alt+R.
• Bu, “ Bu Chrome cihazını sıfırla ” penceresini açacaktır . Başlamak için Yeniden Başlat düğmesine basın.

• Şimdi Chromebook'un yeniden başlatılacağını göreceksiniz. Giriş ekranına geri döndükten sonra, pencerenin tamamen yeni bir versiyonunu göreceksiniz. Powerwash düğmesine basın .

Not: Bu Powerwash işlemini başlatmadan önce “ Ek güvenlik için bellenimi güncelle ” seçeneğini belirlemeniz önerilir . Bu, cihazınıza ekstra güvenlik katacaktır.

• Şimdi, Powerwash işleminden önceki işlemi onaylamanız isteniyor. “ Güç yıkama ” seçeneğine dokunun .

• Tüm bunları tamamladıktan sonra, Google Hesabı ile oturum açmanız gerekir. Chromebook'un bu yeni geri yüklenen sürümünü kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.

SSS: DHCP Arama Başarısız Sorunu Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Chromebook'ta DHCP Arama Başarısız Oldu Ne Demektir?

DHCP araması başarısız hatası, Chromebook'unuzun DHCP sunucusundan IP Adresi alamadığını belirtir.

Cihaz ağa bağlandığında, internet ve yönlendirici ile iletişim kurmak için IP adresine ihtiyaç duyar. Bir ofis veya ev ağı kullanıyor olsanız da, cihaza IP adresini atamaktan esas olarak yönlendirici sorumludur. Ancak Chromebook, telefon, PC gibi cihazlarınız bir IP adresi almazsa, İnternet'e erişmeniz imkansız hale gelir.

Chromebook'um Neden Wi-Fi Bağlantısını Kesiyor?

Chromebook'unuz sık sık Wi-Fi bağlantısını kesmeye devam ediyorsa, bundan büyük ölçüde aşağıdaki nedenler sorumludur.

VPN– VPN, IP adresinizi maskeliyor ve bu nedenle bu DHCP Başarısız hatasıyla karşılaşıyorsunuz.
Wi-Fi genişleticiler –Chromebook'larla tam olarak uyuşmuyor.
Modem/Yönlendirici Ayarları – Modem/yönlendiricinin yanlış veya uygun olmayan ayarları da DHCP Arama başarısız hatasına neden olabilir.
Eski Chrome OS – Güncel olmayan krom OS sürümü, ilişkili cihazda DHCP hatasının nedeni olabilir.

Chromebook'unuz Wifi'ye Bağlanmıyorsa Ne Yaparsınız?

Chromebook'un Wi-Fi'ye bağlanmayacağı sorununu düzeltmek için, deneyebileceğiniz aşağıdaki hızlı düzeltmeler verilmiştir.

• Kablolu Bağlantı Kullanmayı Deneyin
• Herhangi bir Chrome OS Güncellemesi olup olmadığını kontrol edin
• Rescue için Chrome bağlantı teşhisi
• Farklı Bir Bağlantı Deneyin Ağa Yeniden Bağlayın
• Cihazı Donanımdan Sıfırlayın ve Wi-Fi Yönlendiriciyi devre dışı bırakın
• Chromebook'unuzu Powerwash (sıfırlama)

Chromebook'ta DHCP'yi Nasıl Etkinleştiririm?

Pekala, Chromebook'ta DHCP'yi etkinleştirmenin iki yolu vardır:

Yöntem 1: DHCP'yi Yönlendirici

Üzerinden Etkinleştir: 1: Tarayıcınızda yönlendiricinizin web portalını açın ve ardından kimlik bilgilerini girerek oturum açın.
2: Şimdi ayarlarda DHCP sekmesini aramanız gerekiyor.
3: Açılan DHCP penceresinde DHCP sunucusu seçeneğini göreceksiniz.
4: İçinde Etkinleştir ve Devre Dışı Bırak seçeneğinin bulunduğu.
5: Etkinleştir seçeneğini seçin ve değişikliklerinizi kaydedin. Bundan sonra bu portaldan çıkın.

Yöntem 2: Chromebook Ayarları Üzerinden DHCP'yi Etkinleştirin

1: Chromebook'u açın.
2: Masaüstü ekranınızın sol alt köşesinde bulunan Dişli simgesine basın.
3: Fare imlecinizi Yönetim menüsünün üzerinde tutun.
4: Şimdi görüntülenen genişletilmiş alt menüden Ağ Ayarları'nı seçin.
5: Açılan “şifre gerekli” kutusuna şifreyi girin.
6: Bu sizi Ağ Ayarları penceresine götüreceği için Devam düğmesine dokunun.
7: Şimdi Ağ Ayarları penceresinde Genel Bakış sekmesine gitmeniz gerekiyor. Burada kurulu ağ kartlarına genel bir bakış elde edebilirsiniz.
8: Bu listeden DHCP ağ kartını seçin ve altta bulunan Düzenle düğmesine basın.
9: Network Card Setup'ın açılan pencerelerinde dinamik adres seçeneğini seçin.
10. Tamamlandığında, Chromebook'ta DHCP'yi etkinleştirmek için sağ alt köşede bulunan İleri düğmesine basın.

Toplama:

Yukarıda listelenen çözümü deneseniz bile, yine de, Chromebook hatasında DHCP Arama başarısızlığını düzeltemezsiniz . Bu durumda, Chromebook müşteri desteğiyle iletişime geçmelisiniz. Kesinlikle Chromebook Yardım merkezinden yardım alacaksınız .