
Birçok kullanıcı, “Kimlik bilgileriniz yanlış veya süresi dolmuş” hata mesajını gördüklerini bildirdi. Hesaplarına giriş yaparken hesap askıya alınır. Kısa açıklamayla birlikte hata mesajı görünür: "kimlik bilgileriniz yanlış veya süresi dolmuş. Lütfen tekrar deneyin veya şifrenizi sıfırlayın." hatasını çözmede etkili olmayan düzeltmeler ile birlikte.
Hata çoğunlukla Origin ve Steam platformları ile ilişkilidir ve birçok kullanıcı hesaplarının saldırıya uğraması gerektiğini düşünüyor. Ancak yapılan inceleme sonucunda, hatanın oyun sitesinden giriş yapan sunucular ile yaşanan kesintiden veya oyuncunun tarafındaki güvenlik sorunlarından kaynaklandığı ve bu nedenle tekrar giriş yapması istendiği tespit edilmiştir.
Bu nedenle, burada, kimlik bilgilerinizin yanlış olduğu veya süresi dolmuş olan hatayı aşmanız için işe yarayan olası düzeltmeleri özetledik.
Kimlik Bilgilerinizin Süresi Doldu Hata Mesajının Nedenleri
- Yanlış şifre yazmış olabilirsiniz.
- Parolanız değişti ancak uygulamada güncellenmedi.
- Kullanıcı doğru izinlere sahip değilse ve ayarları güncellemeye çalışıyorsa bu hata oluşabilir.
“Kimlik Bilgileriniz Yanlış veya Süresi Dolmuş” Nasıl Düzeltilir?
İçindekiler
- 1. Çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın
- 2. Çözüm: Hesap şifrenizi sıfırlayın
- 3. Çözüm: Tarayıcı önbelleğini temizleyin
- 4. Çözüm: Origin platform önbelleğinizi temizleyin
- 5. Çözüm: Virüsten koruma yazılımını kaldırın
- 6. Çözüm: İki faktörlü kimlik doğrulamayı açın
- 7. Çözüm: Destek ekibiyle iletişime geçin
- 8. Çözüm: Hesabınızın eski bir e-postaya bağlı olup olmadığını kontrol edin
1. Çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Bazen bilgisayarınızı yeniden başlatmak sorununuzu çözebilir. Bu nedenle, bilgisayarınızı yeniden başlatarak bir deneyin. Bu yöntem işe yaramazsa, aşağıdaki bir sonraki yöntemi deneyin.
2. Çözüm: Hesap şifrenizi sıfırlayın
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra hata mesajı devam ederse, hesabınızın şifresini sıfırlamayı deneyin. İzlenecek basit adımlar şunlardır:
- Giriş ekranına gidin.
- “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayın.
- E-posta adresinizi girin.
- Şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız.
- Bağlantıya tıklayın ve yeni bir sayfa açılır.
- Yeni bir şifre oluşturun, ardından şifreyi onaylayın ve kaydedin.
3. Çözüm: Tarayıcı önbelleğini temizleyin
Önbellek, verileri depolayan ve verilerin birincil depolama konumuna erişim sağlayarak bu veriler için gelecekteki isteklerin daha hızlı sunulmasını sağlayan yüksek hızlı bir veri deposudur. Önbelleğe alınmış veriler, daha önce alınan verileri verimli bir şekilde yeniden kullanmanıza olanak tanır. Bazen tarayıcının önbelleği, hesabınıza giriş yapmanızı engelleyebilir ve “kimlik bilgileriniz yanlış veya süresi dolmuş” hata mesajını gösterebilir. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz:
- Tarayıcınızı açın.
- Sağ üstte, üç noktayı tıklayın.
- Diğer araçlar >> Tarama verilerini temizle'yi tıklayın.
- En üstte bir zaman aralığı seçin.
- Her şeyi silmek istiyorsanız Tüm zamanlar'ı seçin.
- "Çerezler ve diğer site verileri" ile "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar"ın yanındaki kutuları işaretleyin.
- Verileri temizle'yi tıklayın.
Önbelleği temizlemek, herkesin yapabileceği çok basit bir işlemdir. Origin'in yanlış parola hataları söylemesine neden olabilecek tüm bozuk veya aksaklık verilerini temizleyecektir. Bunu yapmak için aşağıda verilen adımları izleyin:
- Origin platformunuz çalışıyorsa kapatın.
- Windows tuşu + R'ye basılı tutun.
- Komut kutusuna %ProgramData% yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
- Yerel İçerik dışındaki tüm dosya ve klasörleri silin.
5. Çözüm: Virüsten koruma yazılımını kaldırın
Virüsten koruma programları genellikle bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlardan korumanıza yardımcı olur. Ancak bazen bazı uygulamalarınızın çalışmasını da engelleyebilirler. Bu nedenle, virüsten koruma programınızı kaldırın ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Bilgisayarınızdan antivirüsün nasıl kaldırılacağına ilişkin adımlar şunlardır:
- Kontrol Panelinize gidin.
- Program Ekle veya Kaldır yardımcı programını arayın.
- Sisteminizde kurulu programlar listesinden virüsten koruma programını bulun.
- Kullanmakta olduğunuz antivirüs programını seçin ve kaldırma seçeneğine tıklayın.
6. Çözüm: İki faktörlü kimlik doğrulamayı açın
İki faktörlü kimlik doğrulama, 2FA olarak da bilinir. Hesabınıza her giriş yapmaya çalıştığınızda ayrı bir benzersiz kod sağlayarak önemli çevrimiçi hesaplarınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Kodlar genellikle kısa mesaj veya e-posta yoluyla gönderilir. Bazı oyunlar bağımsız kimlik doğrulayıcılar kullansa da, belirli yöntemden bağımsız olarak, iki faktörlü kimlik doğrulama, birisi şifrenize erişse bile, onunla fazla bir şey yapamayacağını garanti eder.
Yukarıda sağlanan yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, yardım için ilgili oyun platformu destek ekibiyle iletişime geçin.
8. Çözüm: Hesabınızın eski bir e-postaya bağlı olup olmadığını kontrol edin
EA hesabınızın şifresini değiştirmek işe yaramadıysa, EA hesabınızın hâlâ daha önce kullandığınız eski bir e-posta adresine bağlı olup olmadığına bakın. Bazı oyuncular, hesaplarının eski bir e-postaya bağlı olduğunu keşfettikten sonra bu sorunu çözmeyi başardılar.
Son Düşünceler
Bu yazımda, “Kimlik bilgileriniz yanlış veya süresi dolmuş” sorunları ile ilgili olası tüm çözümleri ve bilgileri sunuyorum. Verilen tüm çözümler iyi test edilmiştir ve gerçekleştirmesi kolaydır. Bu nedenle, bu sorunu çözene kadar tüm çözümleri tek tek kullanın.
Ayrıca oyun performansınızı optimize etmek için gelişmiş Game Booster'ı kullanabilirsiniz. Bu araç oyununuzu iyileştirebilir ve daha iyi bir oyun deneyimi sunabilir. Sadece bu değil, aynı zamanda gecikme sorunları ve düşük FPS gibi genel oyun sorunlarını da çözebilir.
Ve Beğenmeyi, Paylaşmayı ve Yorum Yapmayı Unutmayın.
İyi şanslar!!!
Hüseyin -
Kimlik bilgilerimi kontrol ettim. Cidden herkes dikkat etsin, sonuçta bu ciddiye alınması gereken bir durum.
Deniz -
Yazının içeriği oldukça açıklayıcı. Herkesin bilgilerini kontrol etmesi gerektiğini düşünüyorum
Seda -
Bu tür bilgilerin yapılacak değişikliklerde güncellenmesi çok önemli. Kafayı karıştıracak bir durum olmamalı
Hakan C. -
Aslında böyle basit bir hatayı da gündeme getirilmesi çok önemli. Uygun adımlar atmak gerek
Hülya -
Bu konuda fazla dikkatli olmalıyız, yoksa ağır yaptırımlarla karşılaşabiliriz. Herkes dikkat etsin!
Fatma Gül -
Bazen sistemde hata olabiliyor, bunu göz önünde bulundurmak lazım. Geçmişte ben de sorun yaşadım
Gizem -
Benim kimlik bilgilerim hep güncel ama yine kontrol edip bakacağım. Bu yazı için teşekkürler
Oya -
Yazı için teşekkür ederim! Bu konuda deneyimimi paylaşmak istedim. Benim kimliğim yanlış çıkmıştı, çok kötü bir durumdu
Kaan -
Kimi insanlar bu tür bilgilere dikkat etmiyor, umarım bu yazı herkes için bir hatırlatıcı olur
Seda Mavi -
Kendime dikkat etsem de önlem almak önemli. Özellikle kimlik bilgileri hayati öneme sahip
Elif -
Bu yazı çok faydalı olmuş! Kimlik bilgileri gerçekten önemlidir, aksi halde sorunlar yaşayabiliriz
Canan -
Ben de kimlik bilgilerimi kontrol ettim ve her şey doğru çıkmıştı, insanları uyarmak çok iyi bir şey
Mehmet 88 -
Kimlik süresi dolmuşsa ya da bilgileri yanlışsa hemen kontrol edin. Unutmayın, bu ihmal olamaz
Ayşe -
Kimlik bilgilerim yanlış çıktı, çok sinir bozucu bir durum. Umarım bu yazı diğerlerini bilgilendirir.
Ahmet Yıldız -
Kimlik bilgilerim düzenli olarak kontrol ediyorum ama yine de hata olmuştu. Ne yazık ki
Gözde -
Bu konuya önem verilmesi çok yerinde. Kontrol etmeyi unuttum, iyi ki hatırlattınız!
Merve 09 -
Bilgilerimin güncel olduğunu bilmek güzel ama yine de hata olabilir, dikkat etmek gerek
Eren -
Hani bazen sistemler hatalı olabiliyor, dikkat edelim arkadaşlar. Bunu unutmamamız lazım!
Burcu -
Gerçekten dikkat edilmesi gereken bir konu. Şanslıyım ki benim bilgilerim doğruymuş. Ama dikkatli olunmalı
Arda 21 -
Benim kimliğim yanlış çıkmıştı bir seferinde, çok zorluklar yaşadım. Umarım kimse böyle bir sorunla karşılaşmaz
Mavi Kedi -
Bir de kimlik süresi dolmuşsa, hemen yenilemek lazım. Geç kalmamak önemli
Hande -
Kimlik bilgilerimizle ilgili sorun yaşadım, ama çözüm buldum. Yenilemek kolaydı. Umarım başkalarına da yardımcı olur
Ali Kaya -
Bu konuda daha fazla bilgi verilseydi iyi olurdu. İnsanlar kimliklerini kontrol etmeli!
Oğuzhan -
Açıkçası, kimlik bilgilerimi kontrolden geçirmeye bir süre ara vermiştim. Bu yazı hatırlatıcı oldu. Teşekkürler!
Burak IT -
Herkesin bu konuda bilgilenmesi gerek. Yanlış kimlik bilgilerinin ne gibi sonuçları olabileceğini kesinlikle bilmiyor olabiliriz
Esra -
Herkesin bu durumu gözden geçirmesi gerek. Yanlış bilgiler büyük sıkıntılara yol açabilir.
Serkan -
Bu yazıyı paylaşmak iyi bir fikir, herkes kontrol etmeli kimliğini! Bu hatalar can sıkıcı olabiliyor doğrusu
Emre 123 -
Gerçekten çok önemli bir konu, eğer kimlik bilgileriniz yanlışsa sonuçları büyük olabilir. Teşekkürler bu uyarı için!