Düzeltme: Microsoft Teams mikrofonu çalışmıyor

Microsoft Teams, Google Meet ve Zoom bu günlerde çok platformlu video konferans araçları pazarında oldukça rekabet yaşıyor. Hepsinin belirli avantajları ve dezavantajları vardır, ancak birçok profesyonel kullanıcı, Microsoft Teams'in grubun en iyisi olduğu konusunda oldukça olumludur. En azından, amaçlandığı gibi çalıştığında. Yani bazı Android kullanıcıları, aramalar sırasında Microsoft Teams mikrofonu çalışmadığından sorun yaşıyor.

Eğer bunlar arasındaysanız aşağıda listelediğimiz adımları mutlaka kontrol edin.

İçindekiler:

1. Mikrofonun sessize alınmadığından emin olun
2. mikrofon iznini kontrol et
3. Uygulamanın verilerini temizle
4. Microsoft Teams'i yeniden yükleyin
5. Bir tarayıcıda Microsoft Teams kullanmayı deneyin

Microsoft Teams'in mikrofonuma erişmesine nasıl izin veririm?

Mikrofon Ekipleri mikrofonunuzun çalışmamasının birden çok nedeni vardır. İnternette bu sorunla ilgili çok sayıda rapor bulunduğundan, bu sorunun Microsoft tarafında olduğu sonucuna varıyoruz. Ancak, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı şeyler var.

Mikrofonun sessize alınmadığını kontrol edebilir, izinleri kontrol edebilir veya uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz. Alternatif olarak, harici bir mikrofon kullanıldığında sorun ortaya çıkmadığından bir geçici çözüm var gibi görünüyor (mikrofonlu kulaklıkların yapması gerekir). Bu, Windows, Android, iOS ve macOS dahil tüm platformlar için geçerlidir.

1. Mikrofonun sessize alınmadığından emin olun

Öncelikle, toplantılar sırasında Microsoft Teams mikrofonunun etkinleştirildiğinden emin olun. Android 11'de kesinlikle belirli ROM'larda bazı mikrofon sorunlarına neden olan bir hata var, ancak önce en basit şeylerden başlamamız gerekiyor. Ayrıca, bir değişiklik olup olmadığını görmek için mikrofonu birden çok kez açıp kapatabilirsiniz.

Alternatif olarak, yerleşik mikrofonlu kablolu veya kablosuz kulaklık kullanmayı deneyebilirsiniz. Bazı nedenlerden dolayı, sorun çoğunlukla cihazın mikrofonunu etkiler ve Microsoft Teams harici bir mikrofonla iyi çalışır. Microsoft Teams mikrofonu hala çalışmıyorsa bir sonraki adıma geçin.

2. Mikrofon iznini kontrol edin

Devam edersek, incelenecek bir sonraki şey izinlerdir. Genellikle kamera, mikrofon, konum veya yerel depolama erişimi gibi belirli izinleri vermeniz istenir. Reddetseniz bile, bir uygulamanın belirli bir sensöre veya çevre birimine erişmesi gerektiğinde istem yeniden görünecektir. Ancak, yine de yanlışlıkla reddetmeniz ve uygulamanın tekrar sormasını engellemeniz için küçük bir şans var.

Stok Android bu seçeneğe sahip olmasa da, bazı Android dış görünümleri, uygulamaların izin istemesini tamamen engellemeye izin verir. Bu nedenle, uygulama ayarlarına gitmenizi ve Microsoft Teams'in mikrofona erişmesine izin vermenizi öneririz.

Microsoft Teams'in Android cihazınızda mikrofon iznine sahip olup olmadığını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar'ı açın  .
2. Uygulamalar ve bildirim  (Uygulamalar) öğesini seçin  .
3. Tüm uygulamalar'a dokunun  .
4. Microsoft Teams'i açın .
5. İzinler'e dokunun  .
6. Microsoft Teams'in mikrofona erişimi  olduğundan   emin  olun .

3. Uygulamanın verilerini temizleyin

Önceki adım sorunu çözemezse, yerel verileri kaldırarak da uygulamayı sıfırlayabilirsiniz. Verileri temizlemeden önce yalnızca önbelleği temizleyebilir ve yalnızca sorun devam ederse yerel olarak depolanan tüm verileri temizlemeyi deneyebilirsiniz .

Android için Microsoft Teams'den uygulamanın verilerini nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Yine  Ayarlar  >  Uygulamalar  >  Tüm uygulamalar  >  Microsoft Teams'e gidin .
2. Depolama üzerine dokunun  .
3. Verileri Temizle'ye dokunun   ve seçimi onaylayın.
4.  Cihazınızı  yeniden başlatın ve Meet'i test edin  .

4. Microsoft Teams'i yeniden yükleyin

Bir sonraki denenecek şey, daha önce de belirttiğimiz gibi, Microsoft Teams'i yeniden yüklemektir. Yine, daha önce de söylediğimiz gibi, sorun büyük olasılıkla Microsoft tarafındadır ve bir son kullanıcının bunu azaltmak için yapabileceği çok şey vardır. Sorun giderme seçeneklerimiz tükeniyor ve herhangi bir veri kaybetmeyeceğinizi düşünürsek, yeniden yüklemek uygun bir çözüm gibi görünüyor.

Microsoft Teams'i Android'e nasıl yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Google Play Store'u açın  ve Microsoft Teams'i  bulun .
2. Uygulamayı kaldırın  .
3.  Cihazınızı yeniden başlatın ve Mağazayı tekrar açın.
4. Microsoft Teams'i yükleyin ve bir kez daha deneyin. İstendiğinde tüm izinleri kabul edin.

5. Bir tarayıcıda Microsoft Teams kullanmayı deneyin

Son olarak, Android uygulaması düzgün çalışmıyorsa, herhangi bir tarayıcıda masaüstü modunu kullanabilir (önceden yüklenmiş Chrome'un yapması gerekir) ve bu şekilde Microsoft Teams'e erişebilirsiniz. Ekiplerin Site ayarlarında mikrofona ve kameraya erişmesine izin verildiğinden emin olun.

Ve tüm tavsiye edebileceğimiz bu. Microsoft Destek'e bir hata raporu gönderebilir ve sorunu açıklayabilirsiniz. Ne kadar çok kullanıcı bunu bildirirse, sorunu çözme şansları o kadar artar.

Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve bizi Facebook  ve sayfalarımızdan takip etmekten çekinmeyin. Ayrıca, gözden kaçırdığımız olası çözümler için bize ulaştığınızdan emin olun. Yorumlar bölümü hemen aşağıdadır.