Google Drive dosya veya klasörleri açmıyor mu? İşte neden

Google Drive , dünya çapında pek çok kullanıcı için bir bulut hizmetidir. Google hesabı olan herkesin, yani Android kullanıcılarının çoğunluğunun buna erişimi olduğu düşünüldüğünde, alışılmadık bir durum değil. Dosya sahibi size gerekli izinleri verdiği sürece dosyaları paylaşmak genellikle basittir. Ancak bazı kullanıcılar, erişimleri olmasına rağmen Google Drive'ın dosya veya klasörleri açmayacağını bildiriyor. Bundan etkileniyorsanız, aşağıda listelediğimiz çözümleri kontrol edin.

İçindekiler:

1. Ağı kontrol et
2. İzinleriniz olup olmadığını kontrol edin
3. Drive'ın yerel verilerini temizle
4. Çıkış yapın ve bir Google hesabıyla tekrar oturum açın
5. Web için Google Drive ile deneyin

Google Drive neden belgeleri açmıyor?

1. Ağı kontrol edin

Yapmanız gereken ilk şey ağ bağlantınızı kontrol etmektir. Diğer adımlara geçmeden önce kararlı bir ağa bağlı olduğunuzdan emin olun. Mobil Veri kullanıyorsanız, sınırı aşmadığınızdan ve Mobil Veri erişiminin sınırlı olmadığından emin olun. Bunu Ayarlar > Uygulamalar > Tüm uygulamalar > Google Drive'dan kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca Çevrimdışı Erişimi devre dışı bırakmaya ve gerekirse yeniden etkinleştirmeye değer. Dosyanın yanındaki üç noktalı menüye dokunduğunuzda bunu bağlamsal menüden yapabilirsiniz.

Şimdi, sistem genelinde bazı bağlantı sorunları yaşıyorsanız, bunu çözmenin yolları hakkında yazdığımız makaleye bakın. Onu burada bulabilirsiniz . Öte yandan, ağla ilgili herhangi bir sorununuz yoksa ancak yine de dosyaları Google Drive'da açamıyorsanız bir sonraki adımı kontrol edin.

2. İzinlerinizin olup olmadığını kontrol edin

Sahibi olmadığınız ancak sınırlı erişim iznine sahip olduğunuz paylaşılan bir dosyaya erişiyorsanız, iznin iptal edilmediğinden emin olun. Dosyaya tekrar erişim talebinde bulunabilirsiniz ve dosya sahibine bu konuda bilgi verilecektir.

Bazı durumlarda dosyalar kaldırılabilir, bu nedenle Paylaşılan bölümünü yenilediğinizden emin olun ve dosyanın hala orada olup olmadığına bakın.

3. Google Drive'ın yerel verilerini temizleyin

Olası yerel veri bozulması nedeniyle, Android için Google Drive ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Yapabileceğiniz şey, yerel verileri temizlemek veya alternatif olarak uygulamayı yeniden yüklemek.

Android'de Google Drive verilerini nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar'ı açın .
2. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun .
3. Tüm uygulamaları genişletin.
4. Kullanılabilir uygulamalar listesinden Google Drive'ı açın .
5. Depolama öğesine dokunun .
6. Verileri temizle öğesine dokunun , onaylayın ve cihazınızı yeniden başlatın.

Google Drive'ı şu şekilde yeniden yükleyebilirsiniz:

1. Play Store'u açın .
2. Google Drive'ı arayın .
3. Kaldır'a dokunun .
4. Cihazınızı yeniden başlatın ve Google Drive'ı Mağaza'dan tekrar indirin.

4. Oturumu kapatın ve bir Google hesabıyla tekrar oturum açın

Bu, özellikle Google Drive'daki çeşitli dosyalara erişmek için birden fazla hesap kullanıyorsanız yardımcı olabilir. Erişim izinlerine sahip hesapla oturum açtığınızdan emin olun. Durumun böyle olduğunu onaylayabilirseniz Google Hesabını kaldırıp Android cihazınızda tekrar oturum açmayı deneyin.

Bunu Ayarlar > Hesaplar > Google'da yapabilirsiniz. Hesabı kaldırdıktan sonra tekrar oturum açın ve bir kez daha deneyin. Google Drive dosyaları hâlâ açmıyorsa web tabanlı istemciyi deneyin.

5. Web için Google Drive'ı deneyin

Son olarak, önceki adımlardan hiçbiri işe yaramadıysa, PC'nizde Google Drive'ı deneyebilir veya Masaüstü site moduyla Android için Chrome'u kullanabilirsiniz.

Bu işe yaramazsa ve hâlâ Google Drive ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bunları buradan Googe destek ekibine bildirdiğinizden emin olun .

Bu kadar. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve bunu yararlı bir okuma bulacağınızı umuyoruz. Düşüncelerinizi, sorularınızı veya önerilerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın.