Microsoft Mağazası Windows 11de Çalışmıyor: 8 Düzeltmeleri

Windows'taki Microsoft Mağazası , Microsoft tarafından doğrulanan yeni Windows ve Android uygulamalarını yükleyebileceğiniz yerdir. Ayrıca yeni oyunlar, filmler ve TV şovları satın almak için de harika bir yerdir. Görev çubuğunda varsayılan olarak bir Microsoft Mağazası simgesi vardır; yalnızca bir tıklama onu açar. Ancak Mağaza'ya tıkladığınızda Windows 11'de çalışmıyorsa veya çöküyorsa veya açılmıyorsa daha fazla araştırma yapmanız gerekecektir.

Microsoft Store'da sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarından birini deneyerek sorunu çözebilirsiniz.

PC'nizi yeniden başlatın

Microsoft Mağazasının Windows 11 PC'nizde çalışmayı durdurmasının birkaç nedeni vardır. Uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir veya sisteminizde ya da ağ ayarlarınızda bir sorun olabilir. Microsoft Store sizin için çalışmayı durdurursa sorunu çözmenin en hızlı seçeneklerinden biri Windows 11'i yeniden başlatmaktır .

Sisteminizi yeniden başlatmak, çakışma potansiyeli olan uygulama verilerini temizler ve yeni bir başlangıç ​​sağlar. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Başlat düğmesine sağ tıklayın, Kapat veya oturumu kapat seçeneğini  ve ardından Yeniden Başlat öğesini seçin .

Windows 11'i güncelleyin

Mağazanın çalışmamasına neden olan Microsoft'tan bekleyen bir güncelleme olabilir. Windows sürümünüzü güncel tutmak önemlidir ve bunu yapmanın kolay bir yolu da güncellemeleri manuel olarak kontrol etmektir .

Güncellemeleri kontrol etmek için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı açın .
2. Ayarlar menüsünde soldaki listenin en altından Windows Update'e basın .
3. Şimdi Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın ve mevcut herhangi bir güncellemeyi yükleyin. Windows 11'in yeniden başlatılması gerekebileceğini unutmayın.

Kullanıcı Hesabı Denetimini (UAC) Devre Dışı Bırak

Kullanıcı Hesabı Denetimi veya (UAC), Windows Mağazası'nın düzgün çalışmasına müdahale edebilir, bu nedenle onu devre dışı bırakmak isteyeceksiniz .

Windows 11'de UAC'yi devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Başlat düğmesini veya Windows tuşunu kullanarak Başlat menüsünü açın .
2. uac yazın ve en üstteki sonuca tıklayın.
3. UAC ekranı açılacaktır; kaydırıcıyı Asla bildirme seçeneğine kadar tamamen aşağıya doğru hareket ettirin ve Tamam'ı tıklayın .

Tamam'ı tıkladığınızda Microsoft Store'u açmanız ve satın alma işlemi yapmanız engellenmemelidir.

Microsoft Mağaza Önbelleğini Temizle

Başka bir basit düzeltme, Microsoft Store önbellek dosyalarını sıfırlamaktır; bu, bilgisayarınızı yeniden başlatma zahmetinden kurtarır.

Aşağıdaki adımları kullanarak Mağaza önbelleğini manuel olarak sıfırlayabilirsiniz:

1. Çalıştır  iletişim kutusunu başlatmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın .
2. Çalıştır'a wsreset yazın ve Tamam'ı tıklayın .
3. Mağaza önbelleği sıfırlanırken boş bir komut istemi ekranı görünecektir.

Birkaç dakika sonra komut istemi ekranı kaybolacak ve Mağaza'yı kullanabilmeniz için otomatik olarak açılacaktır.

“0x80131500” Hatasını Düzeltmek için DNS'yi Değiştirin

Windows Mağazası çalışmadığında ortaya çıkan yaygın bir hata 0x80131500'dür . Hatayı düzeltmenin DNS'nizi değiştirmek de dahil olmak üzere birkaç farklı yolu vardır .

Windows 11'de DNS ayarlarınızı değiştirmek için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için klavyenizde Windows tuşu + R tuşlarına basın .
2. Ncpa yazın . cpl'yi seçin ve Tamam'a tıklayın .
3. Ağ Bağlantıları penceresi göründüğünde ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin .
4. Daha sonra İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IPv4) vurgulayın ve Özellikler düğmesine tıklayın.
5. Şimdi Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini seçin ve bir alternatif yazın.
   • OpenDNS ( 208.67.222.222 ve 208.67.220.220 ), Cloudflare DNS ( 1.1.1.1 ve 1.0.0.1 ) ve Google Public DNS ( 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 ) dahil olmak üzere ücretsiz popüler seçeneklerden birini kullanabilirsiniz .
6. Alternatif DNS ayarlarınızı girdikten sonra değişiklikleri uygulamak için Tamam'ı tıklayın.
7. Wi-Fi özellikleri menüsünden çıkmak için tekrar Tamam'a tıklayın .

PC'nizin Saatini, Tarihini ve Bölgesini Kontrol Edin

Microsoft Store başlatıldığında, kendi saat dilimini sizinkiyle senkronize etmeye çalışır. Bilgisayarınızdaki saat ve tarih ayarları yanlışsa Microsoft Store'da bir hataya neden oluyor olabilir.

Bilgisayarınızdaki saat, tarih ve bölge ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmek için:

1. Ekranın sağ alt köşesindeki saate sağ tıklayın ve Tarihi ve saati ayarla'yı seçin .

1. Ayarlar'ın Tarih ve saat bölümü açıldığında mevcut saat ve tarihin doğru olduğunu ve saat diliminizi doğrulayın.
   • Bir şeyin ayarlanması gerekiyorsa Windows 11'de saati ve tarihi değiştirebilirsiniz .

1. Ek ayarlar bölümüne ilerleyin ve Şimdi senkronize et  düğmesini tıklayın.

Microsoft Store Uygulamasını Sıfırlayın veya Onarın

Yapabileceğiniz başka bir şey de, önbelleğini ve diğer uygulama verilerini temizleyecek olan Microsoft Store uygulamasını sıfırlamaktır. Ayrıca uygulama verilerini kaybetmeden Windows'un uygulamayı onarmasını da deneyebilirsiniz.

Microsoft Store uygulamasını onarmak veya sıfırlamak için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı açın .
2. Ayarlar açıldığında soldaki listeden Uygulamalar'a ve sağdaki Uygulamalar ve özellikler'e tıklayın.
3. Uygulama listesi alanına Microsoft mağazası yazın .
4. Yanındaki üç noktalı menüyü tıklayın ve Gelişmiş seçenekler'i seçin .
5. Sağ tarafa doğru kaydırın ve Sıfırla bölümünün altında Onar veya Sıfırla seçeneğine tıklayın .
6. Sıfırlama, uygulamanın verilerini siler, onarım ise veri kaybı olmadan bir onarım girişimini tetikler.
7. Sıfırlama işlemini başlatırsanız uygulamanın tercihlerini ve diğer verileri silmek istediğinizi doğrulayabilmeniz için bir mesajın görüneceğini unutmayın.

Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırın

Microsoft Store uygulaması çalışmıyorsa sorunları tespit edip düzeltmek için sorun gidericiyi çalıştırabilirsiniz.

Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Ayarlar'ı açın ve Sistem > Sorun Giderme'ye tıklayın .

1. Sorun Giderme ekranında aşağı kaydırın ve Seçenekler  bölümünün altındaki Diğer sorun gidericiler'e tıklayın .

1. Şimdi Windows Mağazası Uygulamaları seçeneğine ilerleyin ve Çalıştır  düğmesine tıklayın.

1. Sorun gidericinin sorunları algılamak üzere tarama yapması için bir tanılama çalıştırmasını bekleyin ve bir sorun tespit edilirse ekrandaki sihirbazı izleyin.

Windows 11'de Microsoft Mağazasını Kullanma

Microsoft Mağazası, Windows'ta uygulama edinmenin en popüler yolu olmayabilir. Ancak Microsoft Store Windows 11'de çalışmıyorsa yukarıdaki adımlardan birinin onu tekrar çalıştırması gerekir. En son oyuna, uygulamaya veya filme ihtiyacınız varsa, devam etmeden önce onu düzeltmek isteyeceksiniz.

Eğer hayranıysanız, Windows 11'i yalnızca Mağaza'dan uygulamalar yüklemeye zorlamayı düşünebilirsiniz , bu da kötü amaçlı yazılımların önlenmesine yardımcı olabilir. Bu yalnızca Windows uygulamaları için geçerli değildir; Android uygulamalarını Windows 11'de de çalıştırabilirsiniz .