Samsung Galaxy A52 (A52 5G) genel sorunları ve nasıl çözüleceği

Mevcut endüstri lideri Samsung, kesinlikle en iyi üst düzey amiral gemisi cihazları üretmesiyle tanınıyor . Orta seviye ve bütçe segmentlerinde rekabet etmeye karar verene ve bunu büyük bir başarıyla yapana kadar. “A” serisi akıllı telefonlar en çok satan cihazlardır ve 2021'de üçüncü yinelemelerini aldılar. Hem 4G hem de 5G cihazları dahil. Ortada bir yerde Samsung Galaxy A52 ve Samsung Galaxy A52 5G, rekabetçi fiyatlara ve öncekilere göre birçok iyileştirmeye sahip.

Ancak, yeni donanım geliştirmelerinin yanı sıra, telefonların dünya çapında kullanıma sunulmasından bu yana ortaya çıkan birkaç sorun da var. En yaygın sorunları listelediğimizden ve mümkün olduğunda bazı çözümler sağladığımızdan emin olduk. Aşağıdaki listeyi kontrol edin ve bu sorunlardan herhangi birine sahipseniz (veya yaşadıysanız) bize söylemeyi unutmayın.

Not:  Bu makalede bahsedilen tüm sorunlar, ayrı ayrı bildirilen durumlardır, bu, sorunların hiçbirinin diğer cihazlarda meydana geleceği anlamına gelmez. Bu telefonu satın almak istiyorsanız,  bu sorunları dikkate almayın .

İçindekiler:

1. Pil boşaltma
2. Wi-Fi bağlantı sorunları
3. Samsung Galaxy A52 güncellenmiyor
4. Yavaş performans, kekemeler ve donma
5. Parmak izi ve yüz kilidi açma sorunları
6. Samsung Galaxy A52 Bluetooth sorunları
7. Ses sorunları ve düşük arama sesi
8. AOD siyah yerine gri
9. Samsung Galaxy A52'de çift SIM sorunları
10. Metin mesajları alınamıyor
11. Samsung Galaxy A52'de SD Kart sorunları
12. Güç Tasarrufu modu hatası
13. Samsung Galaxy A52 için ortak sorun giderme adımları

1. Pilin bitmesi

Bu, Samsung Galaxy A50 serisinde yüksek yenileme hızına sahip AMOLED ekrana sahip ilk giriş olduğundan pil tüketiminin artacağı anlaşılabilir. 5G'nin 5G modelinde çok fazla pil tüketeceğinden bahsetmiyorum bile. Ancak Samsung, pil boyutunu artırarak özerkliğini orta sınıf segmentinin zirvesine yaklaştırdı.

Şimdi bizi yanlış anlamayın, kağıt üzerinde Samsung Galaxy A52'nin harika bir pili olmalı. Bazı testlere göre en az 8-10 saat civarı sürmelidir. Daha fazlası bekleniyor. Ancak, bazı kullanıcılar, pilin aşırı derecede boşalması nedeniyle bu Ekran Açık Kalma Süresine ulaşmakta zorlandılar. Özellikle cihaz boştayken. Ve bunu yaşayan kullanıcı sayısı hiç de az değil.

Pil ömrü düşük olan Samsung Galaxy A52 kullanıcıları arasındaysanız, pil ömrünü artırmak için aşağıdaki adımları kontrol edin. Sorunlarınızı çözmeyebilir ama en azından onları hafifletir.

• Arka plan uygulamalarını devre dışı bırakın.
• Wi-Fi, Konum Servisleri ve Mobil Verileri bir gecede devre dışı bırakın.
• Ağ sinyalinin güçlü olduğundan emin olun. Cihaz sürekli olarak kapsama alanı arıyorsa pili hızlı bir şekilde tüketecektir.
• Otomatik parlaklığı devre dışı bırakın ve parlaklığı manuel olarak ayarlayın.
• Güncellemeler genellikle Samsung cihazlarındaki sorunları ele aldığından cihazınızı güncel tutun.

2. Wi-Fi bağlantı sorunları

Belirgin pil tüketiminin yanı sıra, Wi-Fi sorunları, çeşitli farklı forumlarda en çok bildirilen bir sonraki sorundur. Bu raporlar ağ bağlantısının sık sık kesilmesinden bahsediyor, diğerleri 5 GHz frekansı kullanan Wi-Fi ağlarına bağlanamıyor. Güncellemeler bazı sorunları düzeltti, ancak raporlar hala geldiği için yalnızca bir dereceye kadar.

Android'deki Wi-Fi sorunlarını ele alan, burada inceleyeceğiniz ayrıntılı bir makalemiz var . Bu arada, yukarıda bahsedilen makalede sunulan bazı ek sorun giderme adımlarına geçmeden önce bazı hızlı ipuçları:

• Uçak modunu etkinleştirin ve devre dışı bırakın.
• Yönlendirici kanalını değiştirin. İdeal olarak, 40 MHz veya 80 MHz olacaktır.
• Telefonunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
• Ağ Ayarları Sıfırlama.
• Bluetooth'u devre dışı bırakın.

3. Samsung Galaxy A52 güncellenmeyecek

Samsung, rekabetçi orta sınıf cihazları piyasaya sürerek oyunlarını yükseltti, ancak kesinlikle lehlerine giden şey, ürün yelpazesindeki en uygun fiyatlı cihazlar için bile daha uzun yazılım güncellemeleri sağlama kararıdır. Ancak, kullanıcılar cihazlarına güvenlik ve özellik güncellemeleri yükleyemiyorsa, bunların hiçbir anlamı yoktur.

Bazı Samsung Galaxy A52 kullanıcıları sistem güncellemeleriyle ilgili sorunlar yaşıyor. Cihazlarının güncellenmesi gerektiğinden eminler ancak mevcut güncelleme yok. Operatörler bazı ülkelerde (ABD) Samsung cihazlarına güncellemeler gönderirken operatörünüzle iletişim kurmanızı öneririz.

Samsung Galaxy A52 güncellemelerinde ilgisiz başka sorunlarınız varsa, telefonunuzu yeniden başlatmayı veya önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu konularda sabrın önemli olduğunu ve bazı bölgelerin güncellemeleri daha erken, bazılarının daha geç aldığını unutmayın.

4. Yavaş performans, takılmalar ve donma

“Donanımı zamanında gönder, hataları daha sonra düzelt” yaklaşımı bu son derece rekabetçi sektörde baskındır. Ve A52'nin sağlam özellikleri olmasına rağmen, kullanıma hazır yazılım optimizasyonu (veya eksikliği) bazı kişilerin uzun vadeli performans yeteneklerinden şüphe duymasına neden oldu.

Cihazınızı günceller güncellemez çözümlerin geleceği konusunda iyimseriz. Android 12'nin birkaç ay içinde çıkması bekleniyor ve Samsung'un bunu hızla yeni bir OneUI sürümüne adapte edeceğini umuyoruz. En azından verdikleri söz buydu.

Bu gerçekleşene kadar, muhtemelen yetenekli yonga setlerinden daha fazlasında yavaş performans, garip kullanıcı arayüzü takılmaları ve kaydırma yaparken ve bazı küçük görevleri yaparken donma hakkında raporlar almaya devam edeceğiz. Oyun performansından bahsetmiyorum bile. Bunlar, garip bir şekilde, bir nedenden dolayı Samsung Galaxy A52 5G'de özellikle öne çıkıyor.

Bu nedenle, Samsung yazılım yamalarıyla sorunları çözene kadar, cihazınızı hızlandırmanıza yardımcı olacak birkaç önerimiz var. İşte yapabilecekleriniz:

• Cihazınızı yeniden başlatın.
• Güvenli Modda başlatmayı deneyin ve iyileştirmeler arayın. Cihaz daha iyi performans gösteriyorsa arka plan uygulamalarının sayısını sınırlayın. Şu anda kullanmadıklarınızı zorla kapatarak bunu yapabilirsiniz.
• Geliştirici seçeneklerinde Animasyon ölçeğini 1'den 0,5'e düşürün veya tamamen devre dışı bırakın.
• Geliştirici seçeneklerinde arka plan uygulamalarının sayısını sınırlayın.
• Ürün yazılımını güncelleyin.
• Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

5. Parmak izi ve yüz kilidi açma sorunları

Samsung Galaxy A52 serisi, önceki modellerinde olduğu gibi ekran altı parmak izi sensörüyle geliyor. Parmak izi biyometrisini kullanmanın güzel bir yolu ama kesinlikle klasik kapasitif parmak izi okuyucu kadar güvenilir veya kesin değil. Ve bu tam olarak bazı kullanıcılar için bir sorun gibi görünüyor.

İlgili tarafların çoğunun hassasiyetle ilgili sorunları var. Bazen, birden fazla denemeden sonra telefonun kilidi açılmaz ve kilidi açmak için bir desen veya pin girmeleri gerekir. Burada, hassasiyeti artırmak için aynı parmağı birkaç kez kaydetmenizi öneririz. Ayrıca, herhangi bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, ekran altı parmak izi sensörlerini desteklediğinden emin olun.

Öte yandan, bazı kullanıcılar, tahmin ettiğiniz gibi, telefonunuzun kilidini açmak için yüz tanıma kullanan Yüz Kilidi Açma özelliğini kullanmakta zorlanıyor. Görünüşe göre bazıları, yüzlerini kaç kez kaydettirdiklerine bakılmaksızın, Face Unlock'un güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlayamıyor. Bazı kullanıcılar, Yüz Tanıma ayarlarında Daha Hızlı Tanıma seçeneğinin devre dışı bırakılmasını önerir. Ayrıca, kayıt olurken yüzünüzün tamamen göründüğünden emin olun.

Bu adımlardan hiçbiri yardımcı olmazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün ve Samsung'a bir hata raporu göndermeyi unutmayın.

6. Samsung Galaxy A52 Bluetooth sorunları

Wi-Fi ile bağlantı sorunları üzerindeydik ve kısa bir yoldan sonra bağlantı sorunlarına geri dönüyoruz. Samsung Galaxy A52'deki Bluetooth, bazı kullanıcılar için bazen isabet alıyor veya özlüyor. Raporlara göre, en belirgin sorun, çalışmayan kablosuz hoparlörlerde Bluetooth ses çalmadır.

Ayrıca bağlanmayı başaranlar için Bluetooth ses seviyesi çok düşük . Diğer raporlar, kulaklıkları, kulakiçi kulaklıkları, araç stereo sistemleri vb. ile eşleştirme söz konusu olduğunda sık bağlantı kesilmeleri ve genel kararsızlıktan bahseder. Bu listedeki diğer tüm sorunlarda olduğu gibi, bu Bluetooth sorunları az sayıda kişi tarafından bildiriliyor ancak yine de çalışıyoruz. birkaç durumda.

Bunu çözmek için yapabileceğiniz şey, eşleştirmeyi denemek ve kaldırmak, ardından eşleştirilen cihazı yeniden eklemek, Bluetooth Cihaz ayarlarında Ses geçişinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmek veya yalnızca ağ ayarlarını sıfırlamaktır.

7. Ses sorunları ve düşük arama sesi

Samsung Galaxy A52 serisindeki stereo hoparlör çifti, önceki yinelemelerde tek ateşlemeli hoparlöre göre bir avantaj sağlamalıdır. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar çatırdama sesleriyle karşılaşırken, diğerleri, diğer tarafta iyi duyuldukları ancak neredeyse hiçbir şey duyamadıkları korkunç bir arama deneyimi yaşadı.

Bunun için geçerli çözümler yoktur ancak Gelişmiş Ses ayarlarına gidebilir ve bunları bir dereceye kadar azaltmaya çalışabilirsiniz. Sorunu Samsung'a bildirdiğinizden ve daha da önemlisi cihazınızı güncel tuttuğunuzdan emin olun. Samsung'un bu sorunları gelecekteki güncellemelerle çözeceğini umuyoruz.

8. AOD siyah yerine gridir

Bu nadirdir ama, ah oğlum, oldukça garip bir olay. Hepimizin bildiği gibi Her Zaman Açık Ekran, ekran kapalıyken ve telefonunuz uyku modundayken bile ekranınızda temel özelliklerin sunulmasını sağlayan AMOLED ekranlarda şık bir seçenektir. AMOLED teknolojisi sayesinde siyah renk herhangi bir güç gerektirmez ve ekranın küçük bir kısmı pili çok fazla etkilemez. LCD'de durum böyle değil çünkü bu kesinlikle AMOLED ekranlar için bir seçenek.

AOD genellikle, Kilit Ekranına gitmenize veya telefonunuzun kilidini açmanıza gerek kalmadan neler olduğu hakkında bir fikir vermek için saat ve bildirim rozetleri gösterir. AOD modunun ana amacı budur.

Ve yukarıda bahsedilen siyah piksellerin işlenmesi nedeniyle, gri Her Zaman Ekranda diye bir şey yoktur. Bu, bizi bunun bir sistem hatası olduğuna inandırır ve bu sorunu gidermek için cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı kesinlikle öneririz.

9. Samsung Galaxy A52 5G'de Çift SIM sorunları

Çift SIM seçeneği, özellikle ikincil SIM ve SD kart arasında seçim yapmanızı sağlayan hibrit seçenek olmak üzere bugünlerde memnuniyetle karşılanıyor. Bu, Samsung Galaxy A52'ye birçok cihazın bu lükse sahip olmadığı bu gün ve çağda genişletilebilir depolama alanı iyi olduğu için bir avantaj sağlıyor. Ancak, Çift SIM Modu, belirli operatörlere sahip bazı kullanıcılar için çalışmıyor gibi görünüyor. Cihaz ikincil SIM kartı tanıyamıyor.

Bunu akılda tutarak, kartı doğru yerleştirdiğinizden emin olun. Ayrıca, yazılımın belirli bölgelerde ve operatörlerde Çift SIM modunu desteklemediğine dair bazı açıklamalar olduğundan cihazınızı güncel tutun. Bunu kanıtlayamıyoruz, ancak destek forumunda bulduğumuz şeye dikkat etmeye değer.

10. Metin mesajları alınamıyor

Karşılaştığımız bir diğer sorun, metin mesajlarıyla ilgilidir. Bazı kullanıcılar kısa mesaj almaz ve dürüst olmak gerekirse, bu çoğu zaman bir operatör sorunu değildir ve SMS merkezinin yapılandırmasıyla ilgilidir. SMS Servis Merkezi numarasını almak için operatörünüze ulaşmayı deneyebilir ve ardından Samsung Mesajlar > Ayarlar'a giderek doğru SMSC numarasının doğru ayarlanıp ayarlanmadığına bakabilirsiniz.

Alternatif olarak, telefonunuzu yeniden başlatmayı, izinleri kontrol etmeyi veya Mesajlar'dan güncellemeleri kaldırmayı denemelisiniz. Firmware'inizin güncel olduğundan ve SIM kartınızın doğru yerleştirildiğinden emin olmak da önemlidir.

11. Samsung Galaxy A52'de SD Kart sorunları

Hibrit SIM kartlar konusunda, kullanıcıların çeşitli forumlarda bildirdiği (garip bir şekilde) oldukça belirgin bir sorundan bahsetmeyi ihmal edemeyiz. Bu sefer, SD kartla ilgili. SD Kart takan kullanıcılar, sistem telefonlarını yeniden başlatmalarını önerdiği için sürekli olarak “Kart güvenli bir şekilde çıkarıldı” hatası almaya devam ediyor.

Bu size olursa, SD kartı çıkarmayı ve eklemeyi deneyin veya kartı biçimlendirmeyi deneyin ve temiz bir sayfadan başlayın. Ayrıca cihazınızı güncel tutun ve sorunu bildirin. Görünüşe göre, her şey etkilenen kullanıcılar için bir sistem güncellemesiyle başladı, bu nedenle sorunun tamamen yazılımla ilgili olması için iyi bir şans var.

Tabii ki, farklı SD kartlar denediyseniz ve yukarıda belirtilen adımlar ve sorun devam ederse, her şey hatalı donanıma işaret ettiğinden cihazınızı tamire götürmeyi düşünün.

12. Güç Tasarrufu modu hatası

Bu tuhaf bir hatadır ancak kesinlikle kullanıcı deneyimini etkiler. Yani, düzenli bir aylık güncellemeden sonra, bazı kullanıcılar ister inanın ister inanmayın, Güç Tasarrufu modunun başladığını görmeye başladı, %70. Güç Tasarrufu modları genellikle varsayılan olarak devre dışıdır ve etkinleştirildiğinde pilinizi %20, hatta %15'in altında tasarruf etmeye başlar.

Bu hatayı gidermenin en iyi yolu, Samsung Galaxy A52'nizde karşılaşmanız durumunda, öncelikle Sistem Ayarları'ndaki seçeneği devre dışı bırakmayı denemektir. Telefonunuzu güncellemek, Samsung'un hata raporunu umarız ve düzeltmeye çalıştığı için yardımcı olabilir. Sorun devam ederse, önerebileceğimiz tek şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır.

13. Samsung Galaxy A52 için genel sorun giderme adımları

Geliştirici seçeneklerini etkinleştir

1. Ayarları aç.
2. Telefon hakkında'yı açın.
3. Ardından, istem size Geliştirici seçeneklerinin kilidinin açıldığını bildirene kadar Yapı numarasına 7 kez dokunun. PIN'inizi veya Parolanızı girmeniz gerekebilir.
4. Geliştirici seçenekleri, ana Ayarlar menüsünde görünmelidir.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Not: Ağ Ayarlarını sıfırlamanın ne işe yaradığından emin değilseniz,  daha fazla bilgi için bu makaleye bakın .

1. Ayarları aç.
2. Genel yönetim'i seçin.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
5. Seçimi onaylayın.

Güvenli Modda Önyükleme

1. Güç menüsü görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Güvenli Mod istemini görene kadar Kapat simgesine dokunun ve basılı tutun.
3. Cihazınızı Güvenli Modda yeniden başlatmak için tekrar dokunun.
4. Güvenli Moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Not:  Ne yaptığınızdan tam olarak emin değilseniz,  Android telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama hakkındaki makalemize bakın .

1. Dahili depolama birimindeki verilerinizi yedekleyin (fotoğraflar Google Fotoğraflar'a kaydedilebilir, diğer medyalar harici bir depolama birimine veya bir PC'ye kaydedilebilir).
2. Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla'ya gidin.
3. Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
4. Cihazınızı fabrika değerlerine sıfırlamak için talimatları izleyin.

Bu yapmalı. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve aşağıdaki yorumlar bölümünde belirtmeyi unuttuğumuz sorularınızı, endişelerinizi ve ek sorunlarınızı paylaşmaktan çekinmeyin. Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.