修復：在連接到 PC 的 iPhone 上無法訪問設備

將照片從任何設備（智能與否）導入 Windows PC 通常是一個相當簡單的過程。您使用 USB 電纜連接設備，然後單擊導入照片。選擇您要傳輸的照片和視頻，僅此而已。但是，一些用戶在嘗試從 iPhone導入照片和視頻時，會在他們的 PC 上收到 Device is unreachable iPhone 錯誤。

我們有一些關於如何解決手頭問題的建議。在下面查看它們。

目錄：

確保您的 iPhone 已正確連接
重新啟動您的設備並點擊信任此 PC
選擇保留原件而不是自動
嘗試使用 Windows 版 iCloud

將照片從 iPhone 傳輸到 PC 時設備無法訪問

1. 確保您的 iPhone 已正確連接

首先要做的是檢查您的設備是否正確連接。嘗試切換 USB 端口並確保使用原裝 Lighting 轉 USB 電纜。

通常，Windows 10 或 Windows 7 沒有驅動程序的即插即用照片傳輸沒有問題。但是，您也可以在設備管理器中檢查驅動程序。

禁用 Wi-Fi、數據和藍牙對一些用戶也有幫助。如果這沒有幫助，請轉到下一步。

2. 重新啟動您的設備並點擊信任此 PC

嘗試重新啟動您的 PC 和 iPhone。重新連接 iPhone 後，請確保點擊信任此 PC 並提供您的 PIN。這樣，您的 iPhone 將允許訪問您的本地存儲。或者，在這種特殊情況下，訪問照片。

此外，值得一提的是，您的 iPhone 應該是最新的以避免系統錯誤（這可能是）。要更新您的 iPhone，請導航至“設置” > “通用” > “軟件更新”。

3. 選擇保留原件而不是自動

現在，這是針對此問題最常推薦的解決方案。看來，對於某些與格式相關的問題，Windows 不接受將照片和視頻文件轉換為兼容格式。有效的方法只是以原始文件格式傳輸照片。

這是您需要做的：

打開設置。
點按照片。
滾動到底部並選擇保留原件而不是自動。
再次嘗試將照片傳輸到您的PC。

是的，當然，由於兼容性問題，如果不安裝編解碼器，在 Windows 10 PC 上訪問這些照片並不容易。文件格式為 HEIF 和 HEVC。您可以在此處和此處從 Microsoft Store 獲取這兩種編解碼器。而且，在較舊的 Windows 迭代中，您需要獲得一種轉換器，以將 HEIF 和 HEVC 格式更改為全球支持的格式：JPEG 和 H.264。

此外，在每部 iPhone 上，您都可以在“相機”設置中更改為更廣泛的格式。

4. 嘗試使用 Windows 版 iCloud

現在，如果您仍然在 Windows 10 PC 上收到 Device is unreachable iPhone 錯誤，您可以簡單地嘗試使用適用於 Windows 的 iCloud 客戶端。

下載、安裝並登錄後，您可以獲得所有備份的照片和視頻。您可以在此處獲取適用於 Windows 10 的 iCloud 。您還可以嘗試使用適用於 Windows 10 的 iTunes 套件，這會使事情變得更容易。如果您不使用該套件，下載和安裝它可能會很麻煩。但是，一旦您完成了所有設置，備份設備等許多事情就會變得更加容易。要獲取適用於 Windows 10 的最新版本的 iTunes，請導航至此處。

那應該這樣做。感謝您閱讀並隨時在下面的評論部分分享替代解決方案或發布問題。