تتمثل إحدى مزايا استخدام Spotify للاستماع إلى الموسيقى في إتاحة جميع الأغاني والفنانين المفضلين لديك للتشغيل على جميع الأنظمة الأساسية تقريبًا. ومع ذلك ، مثل أي جزء من البرامج ، قد تواجه أحيانًا مشكلات لا تعمل بشكل صحيح.
لسوء الحظ ، Spotify هو تطبيق آخر لا يعمل دائمًا بشكل صحيح. إذا تعذر على Spotify تشغيل الأغنية الحالية التي تحاول الاستماع إليها ، فعادةً ما يشير ذلك إلى وجود مشكلة بينك وبين خوادم Spotify.
للمساعدة في حل المشكلة ، إليك ما عليك القيام به.
كيفية الإصلاح إذا كان Spotify لا يمكنه تشغيل الأغنية الحالية
إذا تعذر على Spotify تشغيل الأغنية الحالية ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:
- إعادة تشغيل تطبيق Spotify
- التحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحويل التشغيل إلى جهاز آخر
- تغيير إعدادات جودة الموسيقى في Spotify
- تنزيل الأغنية (إذا كنت مشتركًا في Spotify)
يمكنك معرفة المزيد حول الخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها أدناه.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر على Spotify تشغيل الأغنية الحالية
أفضل طريقة للتغلب على مشكلة تشغيل Spotify هي اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة ، مثل تلك الموضحة أدناه.
أعد تشغيل Spotify
تعد إعادة تشغيل تطبيق Spotify هي أفضل طريقة لإصلاح الأشياء إذا لم يتمكن Spotify من تشغيل المسار الحالي. يساعد في إجبارك على إعادة الاتصال بخوادم Spotify باتصال جديد.
في نظام التشغيل Windows ، اضغط على ملف > خروج للإنهاء. على نظام Mac ، حدد Spotify > Quit Spotify لإغلاق التطبيق. إذا كنت تستخدم تطبيق Spotify للأجهزة المحمولة ، فاستخدم درج تطبيقات جهازك لإغلاق أي تطبيقات قيد التشغيل (بما في ذلك Spotify) أو إعادة تشغيل جهازك بالكامل.
بمجرد إغلاق Spotify ، أعد تشغيل التطبيق يدويًا وحاول إعادة تشغيل الأغنية التي لم تعمل من قبل.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
في بعض الأحيان ، يكون اتصال الإنترنت الخاص بك على خطأ. قد يؤدي فقدان كبل أو اتصال WiFi غير متصل إلى إيقاف Spotify عن العمل بشكل صحيح ، على سبيل المثال.
تأكد من التحقق جيدًا من أن اتصالك يعمل. إذا تعذر على Spotify إنشاء اتصال بخوادمه ، فلن تتمكن من تشغيل الأغنية التي تحاول تشغيلها.
إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة ، فقد تحتاج إلى تحويل جهازك المحمول إلى نقطة اتصال WiFi واستخدام اتصال بيانات الجوال مؤقتًا بدلاً من ذلك.
تبديل التشغيل إلى جهاز آخر
يمكن أحيانًا ترجمة مشكلات التشغيل إلى جهازك. إذا كنت تواجه مشكلة في الاستماع إلى الأغاني على Spotify ، فتأكد من تبديل التشغيل إلى الجهاز الصحيح. يمكنك أيضًا اتباع هذه الخطوات "لإعادة تعيين" تشغيل Spotify الخاص بك وإصلاح أي مشكلات صعبة التشخيص.
على سبيل المثال ، إذا كنت تلعب Spotify على هاتفك المحمول ، ولكنك تريد سماعه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى تبديله إلى الجهاز الصحيح. يعمل هذا فقط إذا تم تسجيل دخول كل من تطبيقات Spotify (على الكمبيوتر الشخصي والجوال) باستخدام نفس حساب Spotify.
للقيام بذلك على سطح المكتب ، اضغط على أيقونة d evice (بجانب شريط الصوت) في أسفل اليمين. من القائمة ، حدد جهاز التشغيل المفضل لديك.
على الأجهزة المحمولة ، ابدأ تشغيل أغنية ، ثم اضغط على أيقونة الجهاز في شريط القائمة السفلي. من القائمة ، حدد جهازك من قائمة تحديد جهاز .
تغيير مستوى جودة الصوت في إعدادات Spotify
أبلغ بعض مستخدمي Spotify عن مشكلة في تشغيل Spotify المعطل عند تمكين دفق عالي الجودة في إعدادات Spotify. يؤدي التغيير من الاشتراك المجاني من Spotify إلى الاشتراك في Spotify Premium إلى فتح بعض إعدادات الصوت عالية الجودة ، على سبيل المثال.
إذا كنت تواجه مشكلة في عدم تشغيل Spotify للأغنية الحالية ، فإن التبديل إلى مستوى جودة أعلى أو أقل في إعدادات Spotify يمكن أن يحل هذه المشكلة.
ضبط مستوى جودة الصوت في Spotify على الكمبيوتر الشخصي أو Mac
لتغيير هذا الإعداد على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac ، افتح تطبيق Spotify لسطح المكتب وحدد رمز ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن. من القائمة ، حدد الإعدادات .
في قائمة الإعدادات ، تأكد من تعطيل شريط تمرير ضبط الجودة تلقائيًا . من القائمة المنسدلة جودة البث ، تأكد من تحديد المستوى المناسب (على سبيل المثال ، مرتفع جدًا أو مرتفع ).
يتم تطبيق أي إعدادات تقوم بتغييرها تلقائيًا. بمجرد التقديم ، جرب أغنيتك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت مشكلات التشغيل قد تم إصلاحها. إذا لم تكن كذلك ، فكرر الخطوات المذكورة أعلاه لتغيير إعداد الجودة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.
ضبط مستوى جودة الصوت في Spotify على Android أو iOS
لتغيير هذا الإعداد في تطبيق Spotify للأجهزة المحمولة ، حدد رمز الإعدادات في علامة التبويب الصفحة الرئيسية . ضمن الإعدادات ، حدد شريط تمرير ضبط الجودة تلقائيًا إلى وضع إيقاف التشغيل.
بمجرد التعطيل ، اضبط جودة الصوت يدويًا عن طريق تحديد مستوى جودة مناسب في القوائم المنسدلة للبث عبر WiFi والبث الخلوي .
إذا تعذر على Spotify تشغيل الأغنية الحالية بإعداد جودة الصوت المفضل لديك ، فتأكد من التبديل إلى مستوى جودة آخر وحاول مرة أخرى.
قم بتنزيل الأغنية على Spotify
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكنك تنزيل الأغنية يدويًا لتجنب دفق الأغنية عبر اتصالك بالإنترنت عن طريق تنزيل الألبوم أو قائمة التشغيل التي تحتوي على الأغنية. يعمل هذا فقط إذا كنت مشتركًا في Spotify Premium ، لذلك ستحتاج إلى ترقية حسابك أولاً إذا لم تكن كذلك بالفعل.
للقيام بذلك على نظام Windows أو Mac ، ابحث عن قائمة التشغيل التي تحتوي على الأغنية التي تريد حفظها. لتنزيله ، اضغط على الزر "تنزيل " أسفل اسم قائمة التشغيل والتفاصيل في الأعلى.
على الأجهزة المحمولة ، يمكنك تنزيل ألبوم أو قائمة تشغيل تحتوي على أغنيتك بطريقة مماثلة. ابحث عن قائمة التشغيل في التطبيق ، ثم انقر فوق الزر "تنزيل" لتنزيل الأغاني على جهازك.
بمجرد حفظ الأغاني ، لا ينبغي أن يحدث خطأ دفق Spotify هذا ، مما يسمح لك باستئناف التشغيل دون مشاكل أخرى.
الاستمتاع بالموسيقى على Spotify
بمجرد أن يعمل Spotify بشكل صحيح ، يمكنك البدء في تحقيق أقصى استفادة مما تقدمه المنصة. على سبيل المثال ، يمكنك بث Spotify على جهاز Chromecast للاستمتاع بالتشغيل من خلال جهاز التلفزيون.
يمكنك أيضًا تشغيل مجموعتك الموسيقية المحلية من خلال جهاز Chromecast ، مما يتيح لك الاستمتاع بأي أغانٍ أو فنانين ليس لدى Spotify حقوقهم.