إصلاح: خطأ التنشيط غير ناجح في iMessage

كان تطبيق المراسلة الفورية الرائد iMessage من Apple جزءًا من النظام البيئي لشركة Apple على مدار العقد الماضي. تسمح الترقية على تقنية الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة السابقة للمستخدمين ليس فقط بمشاركة النصوص والصور ولكن مقاطع الفيديو وجهات الاتصال والتقويمات وغير ذلك الكثير. إذا كان لديك جهاز iPhone جديد أو كنت تقوم بالترقية إلى طراز أحدث ، فمن المحتمل أن تكون قد واجهت مشكلة أو مشكلتين. يعد تنبيه "التنشيط غير ناجح" من تطبيق iMessage الخاص بك أحد مسببات المشاكل المتكررة .

جدول المحتويات:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
2. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS
3. أعد تشغيل الجهاز بعد إيقاف تشغيل iMessage
4. تحقق من الوقت
5. افحص خطتك الخلوية
6. تحقق من رصيدك المدفوع مسبقًا

ما الذي يسبب خطأ "التنشيط غير ناجح" في iMessage

بصرف النظر عن السبب المذكور أعلاه للترقية أو الحصول على iPhone جديد ، قد يكون خطأ iMessage "التنشيط غير ناجح" أيضًا بسبب تغيير مشغل خدمة الهاتف أو الإنترنت. غالبًا ما يكون السبب هو أحد البرامج ، لذا فإن الذهاب إلى متجر آبل لن يفيدك كثيرًا حيث يمكنك بسهولة حل المشكلة بالطرق التالية التي قمنا بإدراجها أدناه.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

من أول الأشياء التي يجب عليك التحقق منها هو أن لديك اتصال Wi-fi ثابت بجهازك. في معظم الحالات ، يكون اتصال Wi-fi ضعيفًا ولا يتمكن iMessage من الاتصال والمزامنة مع خادم Apple. إذا كان لديك أي جهاز Wi-Fi آخر متاح ، فانتقل إلى الإعدادات-> Wi-Fi ثم أدخل كلمة مرور الجهاز الآخر.

إذا لم تكن في المنزل أو استمرت المشكلة ، يمكنك أيضًا التحقق من استخدام بياناتك الخلوية. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الخلوية وقم بالتبديل إلى خيار البيانات الخلوية ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

2. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS

يعد تحديث البرامج الثابتة لجهازك أمرًا ضروريًا. الأسباب بسيطة إلى حد ما - الحفاظ على استقرار جهازك وخال من الأخطاء. عادةً ، تتم إدارة التحديثات تلقائيًا ويُطلب من المستخدمين تثبيت التحديثات.

ومع ذلك ، ستحتاج أحيانًا إلى التحقق من التحديثات تلقائيًا. لإصلاح ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج . تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مسبقًا. في حالة توفر تحديث ، سيطلب منك شحن أكثر من 50٪ أو توصيل الشاحن. استيفاء أي من هذين الشرطين وسيبدأ التحديث الخاص بك. يجب أن تلاحظ أنك لن تتمكن من استخدام هاتفك أثناء تثبيت التحديث.

3. أعد تشغيل الجهاز بعد إيقاف تشغيل iMessage

قد يكون iOS هو أفضل نظام تشغيل للهواتف المحمولة ، لكنه لا يزال غير مثالي. قد يكون الخلل الصغير هو سبب قلقك وقد يكون الحل البسيط والقديم والسريع هو ما يتطلبه الأمر.

إليك ما عليك القيام به:

1. اذهب إلى الإعدادات > الرسائل .
2. قم بتبديل خيار iMessage .
3. بعد ذلك ، امسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك عن طريق النقر المزدوج على زر الصفحة الرئيسية والسحب لأعلى جميع التطبيقات المفتوحة هناك.
4. ثم اضغط على زر الجانب الأيسر لأعلى حتى تعرض نافذة منبثقة Slide to power off . انتقد عبر الشاشة.
5. انتظر 30 ثانية على الأقل حتى يتم إعادة التشغيل.
6. قم بتشغيله مرة أخرى باستخدام زر الجانب الأيسر.
7. عد الآن مرة أخرى إلى الإعدادات > الرسائل
8. قم بتبديل خيار iMessage .

4. تحقق من الوقت

إذا كنت قد حصلت على جهاز iPhone جديد أو ربما تستخدم مرة واحدة ، فمن المحتمل أن يكون وقته الافتراضي مختلفًا عن توقيتك المحلي. للتحقق من iMessage والعديد من التطبيقات الأخرى ، ستقوم Apple بمزامنة الوقت الحالي للجهاز مع التوقيت المحلي الحالي. إذا كانا مختلفين ، فقد تتلقى رسالة خطأ مثل التنشيط غير الناجح من بين أشياء أخرى كثيرة.

للتخلص من هذا:

1. انتقل إلى الإعداد > عام > التاريخ والوقت .
2. قم بتبديل خيار التعيين تلقائيًا .
3. ثم يجب عليك إدخال وقتك الحالي بشكل صحيح.
4. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى خيار التعيين تلقائيًا .

يجب أن يكون جهاز iPhone والتوقيت المحلي متزامنين الآن.

5. افحص خطتك الخلوية

تحتاج Apple إلى إرسال رسالة SMS إليك لمرة واحدة للتحقق من iMessage نيابةً عنك. الرسائل القصيرة التي ترسلها Apple إليك غير مرئية ولكنها تعرض مبادئ التغليف والتجريد ، ويؤكد الهاتف تلقائيًا عملية التحقق دون إخطارك أنت ، المستخدم.

بالنسبة إلى Apple لإرسال هذه الرسائل القصيرة من الخادم الخاص بهم إلى جهاز iPhone الخاص بك ، فإنهم يستخدمون ميزة الرسائل القصيرة لخدمة الناقل الخاص بك. يجب عليك الاتصال بخدمة مشغل شبكة الجوال للتحقق مما إذا كانت لديك خدمات الرسائل القصيرة مضمنة في خطة الهاتف الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تطلب من مشغل شبكة الجوال إعدادها.

6. تحقق من رصيدك المدفوع مسبقًا

إذا كانت خدمة الرسائل القصيرة متاحة في خطة هاتفك الحالية ، فربما تستخدم خدمة شركة الاتصالات الحالية مع خطة الدفع المسبق. إذا كنت تستخدم خطة مدفوعة مسبقًا وكنت تتلقى رسالة "التنشيط غير ناجح" في تطبيق iMessage الخاص بك ، فقد لا يكون هناك ما يكفي من زيادة الرصيد لتمكين Apple من إرسال رسالة تحقق SMS إليك.

لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إضافة المزيد من الأموال إلى حسابك المدفوع مسبقًا حتى تكفي Apple لإرسال رسالة التحقق الإلكترونية وتمكين iMessage.

في الوقت الحالي ، هذا هو قدر ما يمكنك القيام به بنفسك. إذا ظلت مشكلتك دون حل بعد دليلنا الشامل ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple. في حالة وجود أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات جديدة قد تساعد الآخرين ، تأكد من كتابتها في التعليقات أدناه.