الدليل: كيفية حل مشاكل اتصال VPN

بفضل ترقية التقنيات الحديثة ، قام المستخدمون بالفعل بتوصيل العديد من الخدمات بتثبيت واحد فقط للبرنامج ، والمكوِّن الإضافي ، والامتداد. هذا مناسب لأن الشخص لا يحتاج إلى الخوض في التفاصيل الفنية. لكن الأخطاء تستمر في الظهور لأسباب مختلفة ، وفي مثل هذه المواقف ، لا يعرف المستخدمون غالبًا ما يجب فعله مع VPN ، وكيفية إصلاح مشكلات VPN وإعداد الاتصال.

أولاً ، تحتاج إلى فهم ماهية VPN لنظام التشغيل windows وكيف تعمل. يخفي الاختصار مفهوم "الشبكة الخاصة الافتراضية" المتراكبة فوق الإنترنت. عند الاتصال بشبكة خاصة ، يتصل المستخدم بالمورد ليس بشكل مباشر ولكن من خلال خادم بعيد مخصص. باختصار ، كل ما يفعله VeePN for Windows هو استبدال عنوان IP الأصلي الخاص بك ، وبالتالي الموقع المعروض ، كما يوفر حماية إضافية لحركة المرور.

هذه الخدمة مطلوبة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر والأجهزة على الأنظمة الأساسية للجوّال مثل Android و iOS. كل ما تفعله VPN على الهاتف هو نفسه الموجود على الكمبيوتر الشخصي. كل ما عليك فعله هو تنزيل تطبيق VPN للجوال. الآن دعنا ننتقل إلى التعليمات حول كيفية التعامل مع المشاكل المختلفة.

لا يمكنني الاتصال بخادم VPN الخاص بك: ماذا أفعل؟

يرجى اتباع خطوات استكشاف أخطاء VPN وإصلاحها أدناه إذا كنت غير قادر على الاتصال بخادم VeePN:

1. أغلق التطبيق أو سجّل الخروج من حسابك ، ثم سجّل الدخول مرة أخرى.
2. تأكد من أن خادم VeePN لا تتداخل معه البرامج أو التطبيقات الأخرى. على سبيل المثال ، إذا قمت بتنزيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات وبرامج توفير البطارية وبرامج تنظيف الجهاز ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة VPN.
3. حاول استخدام بروتوكول غير البروتوكول الذي تم تكوينه تلقائيًا من القائمة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات وابحث عن البروتوكولات التي يدعمها خادمنا.
4. قم بإلغاء تثبيت VeePN وإعادة تثبيته ، ثم حاول تسجيل الدخول إلى حسابك.
5. ربما تكون المشكلة في الأدوات نفسها. حاول توصيل جهاز آخر بالخادم. إذا كان هناك جهاز آخر متصل بشكل نشط ، فقد تكون هناك مشاكل في جهازك.

تنخفض سرعة اتصال الإنترنت عند الاتصال بشبكة VPN: ماذا تفعل؟

كل شيء واضح ومباشر. إذا قمت بالاتصال بشبكة VPN ، فإن جميع الطلبات تأتي من بلد آخر. في بعض الأحيان قد تكون المسافة بينكما كبيرة جدا. مع الاتصال العادي ، تذهب إلى الموقع بدون VPN. الإنترنت ، بدوره ، يعمل بشكل مستقر. إذا كنت تستخدم VPN ، فانتقل إلى الموقع ، ثم ، وفقًا لذلك ، هناك المزيد من الحمل على نظام الإنترنت. ألق نظرة على المخطط ، على سبيل المثال:

بغض النظر عن الخدمة التي تستخدمها ، سيكون الإنترنت أبطأ على أي حال. تعمل الخدمات المجانية بشكل أسوأ لأنها مثقلة بالأعباء. تعمل خدمتنا في وضع ممتاز حيث يقوم المختصون بمراقبة العمل. لذلك ، باستخدام خادمنا ، قد يكون لديك تغييرات طفيفة في حركة المرور على الإنترنت ، ولكن في نفس الوقت ، ستفتح الصفحات بثبات. إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي المجاني من خادمنا ، فمن المحتمل أنك لاحظت الفرق بين VPN المدفوعة والمجانية.

إذا لاحظت قفزات شديدة في خريف الإنترنت فننصحك باتخاذ بعض الخطوات:

1. حاول الاتصال بالخادم الأقرب إلى بلدك وبإشارة قوية. يمكنك أيضًا تبديل الخوادم والعثور على الخادم الأفضل. يوجد الكثير منهم في القائمة ، والشيء الرئيسي هو اختيار الأفضل.
2. استخدم البروتوكولات المختلفة في قائمتنا. إذا كنت ترغب في تغيير البروتوكول الذي تم تكوينه تلقائيًا ، فانتقل إلى قائمة الإعدادات ، وابحث عن بروتوكول VPN ، وحدد أيًا من القائمة. قم بتوصيل أجهزة مختلفة للتأكد من أيها يعمل بشكل أفضل لجهازك.

لدي خطأ 408 في Windows: ماذا أفعل؟

إذا كنت تستخدم تطبيقنا للاتصال بشبكة VPN ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تثبيت أحدث إصدار. إذا وجدت خطأ 408 عند تثبيت أحدث إصدار ، فاتبع الإرشادات لإصلاح المشكلات. ما عليك سوى خمس دقائق لاستكشاف أخطاء اتصال VPN وإصلاحها ، لذلك لا داعي للذعر:

• تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت الإصدار الجديد من برنامج VeePN أو VPN للكمبيوتر . إذا وجدت أنك تستخدم الإصدار القديم ، فاتبع الرابط https://veepn.com/vpn-apps/ وقم بتثبيت أحدث إصدار.
• ثم قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم وابحث عن قائمة ابدأ . في علامة التبويب هذه ، انقر فوق Search Windows Firewall واتبع الإرشادات. الخطوة التالية هي إضافة VeePN إلى الاستثناءات. ابحث عن علامة التبويب التي تحتوي على المحتوى ذي الصلة ، وأضف برنامج VeePN ، وانقر فوق موافق للموافقة.
• افتح نافذة VeePN ، ثم استخدم إجراء Ctrl + Alt + Delete لفتح لوحة إدارة المهام.

• لقد شارفت على الانتهاء. أنت مطالب بإكمال العملية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح لوحة VeePN Client وتحديد وظيفة إنهاء المهمة من القائمة.

• يمكنك أيضًا استخدام مسار مختلف. افتح لوحة إدارة المهام ، وابحث عن برنامج VeePNService ، وحدد وظيفة الإيقاف.
• تبقى الخطوة الأخيرة. افتح برنامج VeePN ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. هذا كل شئ. لقد أكملت المهمة وأصلحت مشاكل 404.

كيف تشاهد نتفليكس مع VPN؟

يعتمد ذلك على مزود خدمة VPN الذي تختاره. على الرغم من أنه يمكن مشاهدة Netflix عبر الإنترنت في أكثر من 100 دولة حول العالم ، إلا أن عمليات البث والأفلام تختلف من بلد إلى آخر بسبب اتفاقيات الترخيص. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد VPN الجيدة . للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل VPN للكمبيوتر الشخصي ، والذي تقدمه خدمتنا.

تقوم Netflix والأنظمة الأساسية الأخرى مثل Hulu و BBC iPlayer بتقييد وصول المستخدمين بناءً على موقعهم ، والذي يحددونه من خلال عنوان IP الخاص بهم. لتجنب حظر ومشاهدة عروض Netflix المتوفرة فقط في بلد معين ، تحتاج إلى الاتصال بخادم موجود في هذا البلد. هناك العديد من الخوادم في قائمتنا والتي تتيح لك الوصول إلى Netflix. مع خادمنا ، يمكنك تجنب العديد من الأقفال الأخرى.

غير قادر على الوصول إلى مواقع خارج خادم VPN ماذا أفعل؟

إنها أيضًا مشكلة شائعة تمنع المستخدم من الوصول إلى الشبكة خارج اتصال خادم VPN. يحدث هذا عندما يُمنع المستخدم من الوصول إلى الشبكة بالكامل. لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

قم بالوصول إلى وحدة التحكم عن بعد والتوجيه وافتح خصائص خادم VPN. تأكد من تحديد مربع الاختيار "تمكين توجيه IP" في علامة التبويب IP. سيتمكن جميع مستخدمي VPN و RAS من الوصول إلى الشبكة. إذا لم يتم تعيين هذا المربع ، فسيصل المستخدمون فقط إلى اتصال VPN ولا شيء أعلى من ذلك.

عند استخدام خادم DHCP لتخصيص عناوين IP قيد الاستخدام بالفعل ، سيتم تحديدها ، وسيتم رفض وصول المستخدم المحدد إلى الشبكة .

لا يمكنني إنشاء نفق: ماذا أفعل؟

إذا كانت هناك مشاكل عند إنشاء نفق بين المستخدم والخادم ، فيمكن أن يمنع شيئين. أولاً ، قد تقوم أجهزة التوجيه المشاركة في العملية بتصفية حزم IP.

إذا كان الأمر كذلك ، تحقق جيدًا من الخوادم ، أي أجهزة التوجيه ، لمرشحات حزم IP . يمكن أن يكون أيضًا مرتبطًا بالوكيل الذي يقع بين المستخدم والخادم. تنتقل الحزم من الخادم الوكيل بدلاً من المستخدم.