كيفية إصلاح وحدة تحكم PS5 لن تتصل / لن تزامن المشكلة؟

أطلقت شركة Sony مؤخرًا جهاز PS5 الذي حقق نجاحًا كبيرًا مشابهًا لـ PS4. ومع ذلك ، يشعر بعض اللاعبين بخيبة أمل من وحدة التحكم هذه بسبب عدم اتصال وحدة التحكم PS5 .

على الرغم من أنها مشكلة شائعة يمكن أن تحدث مع أي جهاز ، إلا أن عددًا كبيرًا من مستخدمي PS5 يواجهون نفس المشكلة مع وحدة التحكم. يواجه المستخدمون صعوبة أثناء محاولة توصيل وحدة التحكم ووحدة التحكم.

إذا بدا أن جهاز التحكم DualSense الخاص بك غير قادر على الاتصال أو المزامنة بوحدة التحكم P5 وكنت تبحث عن طرق لإصلاح هذه المشكلة ، فسيساعدك هذا الدليل في حل مشكلة اتصال وحدة التحكم في PS5.

لماذا لا تتم مزامنة وحدة التحكم PS5 أو الاتصال؟

بعد المرور بالعديد من المنتديات والمناقشات ، صادفنا العديد من المستخدمين لأسباب مختلفة لعدم تمكن وحدة تحكم PS5 من الاتصال بالمشكلة ، لذلك ، بعد تحليل هذه المشكلة ، توصلت إلى هذه الأسباب الشائعة التي تجعل وحدة التحكم غير قادرة على الاقتران مع وحدة تحكم PS5: 

• وحدة التحكم مقترنة بالفعل أو متزامنة مع جهاز آخر: إذا تمت مزامنة وحدة التحكم بالفعل مع جهاز مختلف وتحاول الآن إقرانها بوحدة التحكم PS5 ، فقد تفشل في القيام بذلك.
• مشكلة في اتصال Bluetooth لوحدة التحكم:  إذا كانت أجهزة Bluetooth القريبة تتداخل مع اتصال وحدة تحكم PS5 ، فستواجه هذه المشكلة أيضًا.
• مشكلة في كبل USB-C:  تظهر مشكلة عدم توصيل وحدة تحكم PS5 أيضًا إذا كان كبل USB-C الذي تحاول توصيله بوحدة التحكم من النوع الخطأ أو تالفًا.
• مشكلة منافذ USB:  في حالة تلف مآخذ وحدة التحكم أو وحدة التحكم في PS5 أو لم تكن نظيفة ، فإن وحدة التحكم PS5 الخاصة بك ستفشل أيضًا في الاتصال.
• مشكلة الأجهزة الداخلية مع وحدة التحكم:   في حالة نفاد بطارية وحدة التحكم أو تلف مستشعر Bluetooth ،  فلن يتم توصيل وحدة التحكم PS5 أو مزامنتها .
• البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن : تحدث مشكلة اتصال وحدة تحكم PS5 أيضًا عندما يكون برنامج نظام PS5 قديمًا.

كيفية إصلاح وحدة تحكم PS5 لا تتصل أو لا تتم مزامنتها؟

جدول المحتويات

• الحل 1: إعادة تشغيل وحدة تحكم PS5 لإصلاح وحدة تحكم PS5 لا يمكن توصيلها
• الحل 2: قم بإلغاء إقران أجهزة البلوتوث المجاورة
• الحل 3: فحص منافذ USB-C
• الحل 4: لن يتم توصيل تحديث البرنامج الثابت PS5 إلى وحدة التحكم FIx PS5
• الحل 5: استخدم كبل USB-C آخر
• الحل 6: إعادة ضبط وحدة تحكم PS5 DualSense
• الحل 7: استعادة PS5 إلى إعدادات المصنع
• الحل 8: اصطحب وحدة التحكم الخاصة بك إلى مركز الخدمة

الحل 1: إعادة تشغيل وحدة تحكم PS5 لإصلاح وحدة تحكم PS5 لا يمكن توصيلها

لا يمكن لـ PS5 الاتصال أو عدم المزامنة يمكن أن تكون مشكلة مؤقتة يمكن إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل PS5. سيؤدي القيام بذلك إلى تحديث وحدة التحكم وقد تتمكن من الاتصال بوحدة التحكم بجهاز PS5. 

للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم بشكل طبيعي ، ثم افصل جميع الكابلات وانتظر لمدة 30 ثانية على الأقل . بعد ذلك ، أعد توصيل كبل الطاقة بوحدة التحكم وقم بتشغيل PS5.

الآن ، حاول توصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم PS5 ومعرفة ما إذا كانت متصلة أم لا. إذا فشلت وحدة تحكم PS5 في الاتصال ، فجرب الحل التالي.

الحل 2: قم بإلغاء إقران أجهزة البلوتوث المجاورة

إذا كانت وحدة التحكم PS5 متصلة بالفعل بأي جهاز آخر ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة أثناء الاتصال بالجهاز الجديد. لذا ، تحقق مما إذا كانت وحدة التحكم متصلة بجهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول. إذا كانت الإجابة بنعم ، فلن يتم الاتصال تلقائيًا بوحدة التحكم PS5. 

هنا ، تحتاج أولاً إلى إلغاء إقران وحدة التحكم بالأجهزة القريبة ، مثل مكبرات الصوت أو الماوس أو سماعات الرأس أو أي جهاز Bluetooth آخر. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك توصيل وحدة التحكم بـ PS5.

الحل 3: فحص منافذ USB-C

بعض المستخدمين مهملين جدًا بأجهزتهم مما يؤدي إلى تلفها. لذلك ، إذا لم تكن حريصًا أيضًا مع جهازك وتلف منفذ USB الخاص بوحدة التحكم PS5 أو وحدة التحكم ، فلن تتمكن من توصيل وحدة التحكم PS5.

يمكن أيضًا أن يتلف منفذ USB إذا لم يتم سحب الكبل المستخدم لتوصيل المنفذ بشكل صحيح. لذا ، تحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلة في منفذ USB الخاص بوحدة التحكم أو وحدة التحكم. قم بتوصيل وحدة التحكم ووحدة التحكم بمنفذ USB ومعرفة ما إذا كانت تعمل وآمنة.

تأكد أيضًا من عدم وجود غبار داخل منافذ USB . إذا كان هناك تراب ، فقم بإزالته لأنه قد يمنع أيضًا وحدة التحكم من الاتصال بوحدة التحكم.

الحل 4: لن يتم توصيل تحديث البرنامج الثابت PS5 إلى وحدة التحكم FIx PS5

يعد الحفاظ على تحديث البرامج الثابتة للنظام أمرًا ضروريًا لأدائه. لا يهم ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف المحمول أو وحدة التحكم PS5. يجب تحديث الأجهزة لتجنب أي مشاكل من هذا القبيل.

إذا كنت تواجه وحدة تحكم PS5 لن تتم مزامنتها أو لا تتصل ، فقد يحدث ذلك بسبب تشغيل النظام القديم. لذلك ، لإصلاح مشكلة عدم اتصال وحدة تحكم PS5 ، قم بتحديث نظام PS5.

على الرغم من أن نظام PS5 يقوم تلقائيًا بتثبيت آخر تحديث ، أحيانًا بسبب مشكلات الاتصال بالإنترنت ، فإنه يفشل في تحديث البرنامج الثابت. لذلك ، من الأفضل القيام بذلك يدويًا. إليك كيفية تحديث نظام PS5 يدويًا:

• أولاً ، تأكد من أن وحدة التحكم PS5 الخاصة بك متصلة بالإنترنت الثابت. 
• الآن ، انتقل إلى الإعدادات .
• بعد ذلك ، انقر فوق النظام .

• انتقل إلى برنامج النظام .
• انقر فوق تحديث برنامج النظام والإعدادات .

• أخيرًا ، انقر فوق تحديث برنامج النظام .

الآن ، انتظر حتى يقوم نظام PS5 بالتحقق من وجود تحديث جديد وتثبيته على الجهاز. بمجرد بدء عملية تنزيل التحديث ، لا تقم بإيقاف تشغيل النظام.

الحل 5: استخدم كبل USB-C آخر

سبب آخر محتمل للتسبب في هذه المشكلة هو كبل USB-C التالف. تمامًا مثل منافذ USB ، يحتاج كبل USB أيضًا إلى أن يكون في حالة عمل جيدة لتجنب مشاكل اتصال وحدة تحكم PS5 .

لذا ، تحقق مما إذا كان كبل USB الذي تستخدمه لتوصيل وحدة التحكم ووحدة التحكم في حالة العمل أم لا. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام كبل USB آخر لتوصيل وحدة تحكم PS5.

إذا كنت تستخدم هذا الكبل الجديد ، فيمكن لجهاز التحكم PS5 الاتصال به ، فهذا يشير بوضوح إلى أن المشكلة تتعلق بكابل USB. في هذه الحالة ، ببساطة ، استخدم كبل USB الجديد لتوصيل وحدة تحكم PS5.

الحل 6: إعادة ضبط وحدة تحكم PS5 DualSense

في حالة ما ، لا يمكن لوحدة التحكم في PS5 الاتصال أو الاقتران بالأجهزة الأخرى ولكنها ترفض الاتصال بوحدة التحكم PS5 الخاصة بك ، فإن المشكلة تتعلق بوحدة التحكم. هنا ، لإصلاح وحدة تحكم PS5 لن يتم توصيل المشكلة ، يمكنك إعادة تعيين وحدة التحكم.

وجد الكثير من المستخدمين هذه الحيلة مفيدة في حل المشكلة. وبالتالي ، يجب أن تعمل من أجلك أيضًا. إذا كنت لا تعرف كيفية إعادة تعيين وحدة تحكم PS5 DualSense ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه:

ملاحظة: لإعادة ضبط وحدة التحكم ، يجب أن يكون لديك شيء حاد ، مثل مسواك أو مشبك ورق يستخدم للضغط على زر إعادة تعيين وحدة التحكم.

• قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم PS5 الخاصة بك . لهذا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بوحدة التحكم حتى تسمع صوت الصفير مرتين.
• بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، انتقل إلى الجزء الخلفي من وحدة التحكم وسترى زر إعادة الضبط بجوار زر L2 . اضغط عليه بجسم حاد مدبب لأكثر من خمس ثوان.
• الآن ، يجب إعادة ضبط وحدة التحكم.
• بعد ذلك ، قم بتشغيل وحدة التحكم ووحدة التحكم وحاول مرة أخرى توصيل وحدة التحكم ووحدة التحكم PS5 لمعرفة ما إذا كانت قد بدأت تعمل.

الحل 7: استعادة PS5 إلى إعدادات المصنع

إذا لم تتمكن وحدة التحكم PS5 DualSense من الاقتران بوحدة التحكم ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات وحدة التحكم غير الصحيحة.

في هذه الحالة ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح المشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع التعليمات الموضحة أدناه:

• افتح الشاشة الرئيسية على PS5.
• انتقل إلى الإعدادات رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
• ثم انتقل إلى النظام.
• انقر فوق برنامج النظام .
• اختر خيارات إعادة التعيين.

• بعد ذلك ، حدد خيار إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك .

• انقر على زر إعادة الضبط .

ملاحظة: سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات المحفوظة على وحدة التحكم PS5. لذا ، قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع تقدم الحملة والملفات والبيانات الشخصية الأخرى.

الحل 8: اصطحب وحدة التحكم الخاصة بك إلى مركز الخدمة

إذا لم يعمل أي من الحلول من أجلك وكنت تحصل على PS5 لن تتم مزامنته أو عدم توصيل المشكلة ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في جهاز التحكم الخاص بك.

إذا كان الأمر كذلك ، فلا يمكنك إصلاحه بنفسك. في هذه الحالة ، يتبقى لك خيار واحد فقط ، أي اصطحب وحدة التحكم الخاصة بك إلى مركز الخدمة. سوف يساعدونك في إصلاحه وبعد ذلك ستتمكن من توصيل وحدة تحكم PS5.

خاتمة

لذلك ، هذا كل شيء عن وحدة تحكم PS5 لن تتصل بالمشكلة وكيف يمكنك إصلاحها بحلول بسيطة وسريعة. جميع الحلول المذكورة هنا سهلة التطبيق وقد جربها بالفعل المستخدمون الذين تمكنوا من حل المشكلة بنجاح.

بصرف النظر عن المشكلة المذكورة أعلاه ، إذا كان لديك أي مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، فإليك حل سريع وفعال بنسبة 100٪. جرب أداة إصلاح الكمبيوتر . سيعمل على إصلاح الأخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جانب تحسين الأداء.